1、味道管理:火锅的美味离不开好吃的火锅底料、新鲜的菜品以及蘸料等。对于底料,无论是火锅店自己炒制底料、还是向火锅底料厂家定制或购买底料,火锅味道都必须得到保障。推荐火锅底料厂定制或购买底料,火锅味道、品质稳定性更高,成本也更好控制,且利于火锅餐饮连锁发展;菜品方面,推出火锅店招牌特色菜品是有必要的,而且无论哪种菜品要保证新鲜度,底料味道再好没有新鲜菜品也会逊色三分;火锅蘸料方面可准备几款招牌特色酱料以供顾客选择,给顾客带来不同风味口感。
2、人员管理;火锅餐饮“服务”这一软实力的竞争需要看员工们的表现,人员管理可谓一门哲学。管理员工需制定一系列规章制度,责任明确分工、奖惩制度对应,同时给予员工人文关怀,增强凝聚力,员工有了强烈的归属感,他会心甘情愿为企业“卖命”。
3、成本管理:做生意就是为了盈利,控制运营成本是火锅店可持续发展必须要做的事;货物采购、房租水电气、员工工资等等都是日常必要开支,采购方面可以择优控制成本,其他的可换成钱的瓶子、纸箱,水电气使用等细节减少铺张浪费都有节省开支的作用。成本合理控制是成功经营火锅店的基础,若非如此,长久下来这笔账有得算。
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