1、自然日就是指一天24小时,包括正常的工作日,和周末休息日,也包括假期,一般是针对工作日来提的。
2、比如说从周一开始算的话,七个工作日是指本周一到周五,再加上下周一、二;七个自然日就是指周一到周日七天。
3、自然日与的工作日区别:在售后服务里经常提及自然日或工作日,1个自然日的概念就是正常所说的一天。不受节假日,周六周日影响。
4、比如在7个自然日内上门服务,就是7天之内上门服务。而7个工作日内上门服务,就是除去节假日和星期六星期天在内的7天上门服务。
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