个人素质礼仪的要点
1.坐椅子不要翘起来。
2.讲灰别人的短处。
3.心情不好,再好的护肤品和化妆品也补救不了皮肤。
4.别人给倒水时,不要干看着,要用手扶扶,以示礼貌。
5.睡眠不好,会使人说话语无伦次,反应迟钝,黑眼圈突出。
6.别人对你说话,你起码要能接话,不能人家说了上句,你没了下句,或者一味的说着啊啊啊,是是是。
7.有人盯着你看的时候不要直视对方,假装没注意到。
8.别人释放“有毒气体”的时候不能嫌恶地躲开或者拿手扇,装作若无其事。
9.女人一辈子不能手心朝上向男人要钱花。
10.吃完饭退席时说:“我吃完了,你们慢吃。”
11.被领导训斥的时候,不要低头,要直视领导,面带微笑,表示接受批评,领导的火就会慢慢消退,否则,领导会火上加油。
12.给人递水递饭一定是双手。
13.吃饭要端碗,不要在盘子里挑拣。
14.最后一个进门要记得随手关门。
15.听别人说话的时候,眼神不要游移。这样显得很没礼貌。
16.帮别人倒茶倒水之后,壶嘴不要对着别人。
17.送人走要说:“慢走。”
18.洗了手不要随意甩手,水会甩到人家身上很不礼貌。
19.递刀具给别人要记得递刀柄那一端。
20.遇到那种往里往外都能开的门,拉而不是推。
21.说道就一定要做到。做不到的就不要承诺。
22.不要贪小便宜不要贪财,钱再多也有花完的时候。
23.屋里有人的时候,出门要轻手关门。
24.站有站相,坐有坐相。
25.人穷志不短。
26.盛饭或端茶给别人时,如果中间隔了人,不要从别人面前经过递,而要从别人后面绕过递。
27.自己有本事才是真的本事。
28.与其花空心思留住男人,不如让男人花空心思留住自己。
29.学会温柔学会聆听。
30.去别人家里,不要坐在人家的床上。
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社交礼仪的基本原则
一、真诚尊重的原则
人生不是一场独角戏,在与他人的交往中,要秉持一颗真诚的心去对待每一个人,这样我们才能赢得对方同样的待遇。在做事时用实事求是的态度,不说谎、不虚伪、不骗人也不侮辱人,用真诚的风险赢取丰硕的收获。
在社交中有那些动作表情能够体现真诚尊重的态度呢?
1、记住他人的名字
一定要记住别人的名字,没有什么比自己的名字听起来更舒服的了。在商务交往中,能够准确无误的记住交往对象的名字,一方面能够体现对别人的尊重,再次能够让对方感受到被重视的喜悦,最后对于商务成交起到意想不到的作用,相信谁都会想要跟一个能够记住自己名字的人做生意。
2、专注的目光
与人交谈的过程中,要能够看对方眼睛,用专注、诚实的目光耐心倾听对方的交谈,表示对对方的尊重和理解。切忌目光犹疑,躲避闪烁,这是缺乏自信的表现。
3、微笑的魅力
适度的微笑能够使一个人更具有魅力。同时,只有发自内心的微笑才能感染别人。可以展示幸福、快乐、希望,它更是我们拉近与他人心理距离的重要非语言工具。在日常生活和交往中,要想使自己更具魅力,就必须用好微笑这个法宝。
二、平等适度的原则
平等在交往中,表现为不要骄狂,不要我行我素, 不要自以为是, 不要厚此薄彼,更不要傲视一切,目空无人,更不能以貌取人,或以职业、地位、权势压人,而是应该处处时时平等谦虚待人,唯有此, 才能结交更多的朋友。
适度的原则是交往中把握分寸,根据具体情况,具体情境而行使相应的礼仪,如在与人交往时,既要彬彬有礼,又不能低三下四;既要热情大方,又不能轻浮谄谀,要自尊不要自负,要坦诚但不能粗鲁,要信人但不要轻信 ,要活泼但不能轻浮。
社交中那些动作表情能够体现平等的原则呢?
1、握手
握手是自远古人类发明的传递友谊的交流方式。握手据调查指出,握手能够对人的第一印象起决定作用,因为人类能够对来自内在或者外在的刺激作出更强烈更敏锐的反应。所以,想在初次见面留给他人良好的印象,就要学会与人握手的技巧。
2、眼神的角度
与人交往中,凝视他人的眼神角度不同,呈现给对方的个人形象也就不同。要想与对方建平等的和谐关系,一定要注意眼神的`角度。一般来讲,普通社交活动中目光投向的区域,应该是对方两只眼睛和鼻尖构成的三角形位置。这样的目光既不给对方造成压迫感等一系列不适感,又能够表达自身的尊重。
3、开放的肢体
在日常交往中,大多数人都有一定的肢体语言解读能力,有时候要表达出你的热情和对对方的接纳,不需要通过语言来“表白”,让对方通过你开放的肢体动作就可以接收到热情和接纳的信号,这样对方会更相信这份诚意。
初次见面时,除了你口中的的“欢迎”词汇以外,用一些肢体动作,如拥抱的双臂与欢迎的手掌、表示认同的鼓掌和点头等,对表示你的热情态度也是非常重要的。
三、自信自律的原则
自信是社交场合的一份很可贵的心理素质,一个有充分信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇强者不自惭,遇到磨难不气馁,遇到侮辱敢于挺身反击,遇到弱者会伸出援助之手。
社交礼仪中那些动作表情能够体现自信自律原则呢?
1、声音
一个男人如果有谈吐障碍,他的权威就会受到影响;一个女人的声音如果不招人喜欢,她的魅力和美好形象就会大大受损。反之,如果我们剔除了下面这些说话障碍,我们的谈吐印象分就会攀升得很快。
2、着装
对于追求成功事业的人来说,首先应穿得像一个成功者。 孔子说过:“人不可以不饰。不饰无貌,无貌不敬,不敬无礼,无礼不立。”可见,学会得体的着装修饰的着装礼仪,是我们人际交往获得成功的一个前提。
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教师的礼仪规范
一、仪态。
站、坐端正,身体不东歪西倒,不前倾后仰。要有良好的坐姿,尤其是家访的时候。这是对家长的尊重,便于和家长沟通。
教师走路要把腰挺直,不要左右晃。行走自然,挺胸收腹,充满活力、信心。上课举止文明,面带微笑,讲台上注意站姿,无特殊情况,不坐着上课。
二、仪表。
1、身体、面部、手部、口腔必须清洁。上班不抽烟,不吃零食。
2、头发梳理整齐,不留头屑,男教师不留长发,女教师不披头散发。
3、不浓妆艳抹,不戴耳环、手镯、手链等。
4、上班配戴工作卡,端正挂在右胸处,不能歪歪斜斜。
三、表情。
1、保持微笑,热情、亲切、友好、真挚、情绪饱满、不卑不亢。
2、不抓头、抓痒、挖耳、抠鼻孔。
3、不能用手指和笔杆指点客人或为客人指方向。
4、接待客人时不能流露出厌烦、冷淡、愤怒、紧张和恐惧的.表情,不能扭捏作态、挤眉弄眼、吐舌等。
四、着装。
1、衣着整洁、端庄大方,白天穿校服上班,晚上值班不穿太透明、太短、太低胸及无袖、无领衣服,不穿拖鞋。
2、纽扣要全部扣好,男教师领带必须戴好,衣袋不能装太多物品,显得鼓囊。
3、女教师袜子不能有破洞,鞋子不能太高跟。
4、上课时不能带手提电话、BB机进入教室。
五、言行。
1、说话声调保持自然、清晰、柔和、亲切,不尖声高叫,不吹口哨。
2、说话要用敬语、礼貌用语,“请”、“谢”字不离口。当学生敬礼或问好时,教师应热情还礼或示意。
3、批评学生要选择好有利于学生接受意见的地点和场合,并注意方法,不训斥、辱骂学生,不体罚、变相体罚学生。教师做了错事,应主动向学生表示歉意。
4、不故意模仿他人的语言、语调和姿态,不对领导、同事、客人的衣着、言行说三道四。
5、接听电话时,必须先说:“您好!这里是……。” 保持办公室整洁、安静,在办公室内不高声谈话、说笑、不吃喝,不吸烟,不随地吐痰。
6、对外接待,男士称“先生”,女性称“女士”或“小姐”;上级领导,以职务相称;校内一律以岗位职务相称。
7、客人来时要热情欢迎说“您好”,“欢迎光临”,“有什么需要帮忙?”等;接待客人时如果要离开应对客人讲“请稍后”。如果离开时间较长,回来后要讲“对不起,让您久等”。客人走时应道别:“欢迎您下次再来!”“慢走”等。教师家访应热情称呼家长或其他人。谈及学生优点或成绩,不可忘了肯定家长的功劳;对学生的不足之处,不要当着许多人的面公开谈论,以免伤了家长和学生自尊心。对地位高的、家庭富裕的以及个别不尊重教师的家长,在讲礼仪的同时,不迁就,不奉承;对贫困等特殊情况的家庭不歧视。临走时,向在场人一一告别,并请家长留步免送。
8、参加教师例会、集会、听评课等活动时,教师不要交头接耳、窃窃私语,随意离场。周一升国旗,学生做操、集会,教师均应在场,不交谈。唱国歌时,应带头唱好国歌。
9、男女教师正常交往,不打情骂俏,不拉帮结派、挑拨是非、嫉妒贤才。教师和自己的配偶不可在公众场合过于亲昵。
10、同事之间团结互助、和睦相处,不吵架,有意见应当面诚心诚意提出来。
11、不能接受学生、家长的礼物、钱财,不私自随意接受家长宴请、外出旅游等。
12、校内不得打麻将、玩牌等。
13、外出学习离开参观地点时,必须与接待人员真诚道谢,挥手道别,不能匆匆上车,坐在车上默不作声。
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