竞职演讲稿7篇

时间：2023-07-19 17:28:25 文/黄飞演讲稿北考网www.beiweimall.com

竞职演讲稿篇1

尊敬的各位领导、同志们：大家好！

　　我今年38岁,中共党员,高级农经师，**年毕业于新疆八一农学院农业经济管理专业，大学本科学历，获得经济学学士学位，**年7月毕业分配到哈密地区农经局工作至今，从事农村经济经营管理工作已17年。经过长期的工作实践和学习锻炼，在各位领导无微不至的关心下，在各位同事真诚无私的帮助下，我觉得自己在工作、学习、生活等方面已取得了长足进步，能够胜任业务二科科长。其理由有四点：

　　一、具有较强的责任感和事业心。要干好一项工作，首先必须热爱这项工作。工作中我一直坚守“老老实实做人，踏踏实实做事”的人生信条。多年来在工作中认真负责，勤奋敬业;业务上刻苦钻研，勤于思考，培养了良好的工作作风，奠定了扎实的专业功底。不管领导交给的工作任务轻重与否，我从不讨价还价，不拈轻怕重，不敷衍塞责，总是以愉快的心情去接受任务，以最大的努力去克服困难，以拼搏的精神去履行职责。每一点成绩，每一次进步，都为自己的苦干实干而感到欣慰；尽管自己有时对工作的效果不太满意，但尽力而为了，也问心无愧。

　　今天，我能鼓足勇气参加这次竞争，决不是意气用事，也不是心存侥幸，而是自己热爱这项工作，珍惜这次机会。业务二科的工作涉及面广，任务繁重，难度较大。我认为越是艰巨的工作，越富有吸引力和挑战性，越是能够学到新知识，拓展新视野，挖掘新潜力，提高自身综合素质。如果组织上把这项重任交给我，我将始终保持高度的责任感，坚强的事业心，与同事们一道团结拼搏，战胜困难，不折不扣地完成各项工作任务，让领导放心，让同事满意。

　　二、具有强烈的学习意识。多年来，我非常重视政治理论和业务学习，始终把加强学习作为干好工作的出发点和落脚点，平时除了加强政治理论学习外，能够结合自身工作实际，注重农业农村经济相关政策的学习，坚持理论联系实际的学习方法，根据工作新任务的要求，注意思考和研究以农牧民增收为主体的农业农村经济问题，进一步理清自己的工作思路，做到在解放思想上找差距，在工作思路上有创新。通过坚持不懈、比较系统的学习，不仅使我自身的政治理论素养有了一定程度提高，增强了驾驭工作的能力，而且提高了解决实际问题的能力，使自己的工作水平也得到新的提高，增强了为农村经济发展和农民增收服务的意识。

　　三、具有一定的组织协调能力。本人自**年起担任业务科副科长至今已11年，多年来，在做好本职工作的同时，一直协助科长做好科室协调管理工作。制定科室岗位责任制，定岗定责，分工明确，帮助科内同志解决思想、工作和生活中的困难和问题，能够调动科室人员的工作积极性，以自己的言行创造和谐的人际环境，增进同志们之间的团结，增强向心力，提高凝聚力。在科长不在的情况下，能够大胆地主持科室工作，创造性地开展各项工作。

　　四、具有较强的业务能力和调研能力。我从事农村经济收益分配统计和农村财务管理工作已14年，积累了丰富的工作经验。一是为做好农村收益分配统计工作，准确及时地核算农牧民人均纯收入，多年来，我和其他同志经常深入基层，对基础数据进行跟踪核算分析，认真做好农经统计基础数据的收集、汇总、分析上报工作，按时完成农经统计季报、半年报、预测、年终统计的填报工作，认真做好农牧民人均纯收入的测算分析工作，做到了农经信息统计数据准确、真实和及时上报，为各级党委、政府制定发展农村经济、增加农民收入的决策提供可靠的依据。

　　二是认真做好农村财务管理和审计工作。如何管理好农村集体财务与资产一直是我们做好农经工作的重中之重，为了积极探索农村财务管理新模式，多年来，我一直专门负责此项工作，经常深入两县一市协助、指导县（市）农经局，积极试点，努力探索，先后推行一系列行之有效的管理措施，一是改革了财务管理办法，全面推行“村有乡管”的集体资金管理模式；二是推行民主管理财务公开制度，经过多年努力，全地区已有100％的村实行村务、财务公开，规范公开率达到95％以上；三是加大农村财务审计力度，审计面均达到80％以上，使农村财务管理工作逐步得到规范和完善。在做好农经业务工作的同时，

　　能够注重调研工作，针对地区农村政策落实、农村经济和产业结构调整以及农经业务工作中存在的问题，先后撰写了《哈密地区培育农业龙头企业、组建农业专业协会的措施、问题与对策》、《对哈密地区农村土地承包经营权流转情况的思考》、《浅谈哈密地区农民增收的途径》、《农村集体财产如何保值增值》等七篇论文和调查报告，分别发表在有关刊物上。以上这些有利条件，使我能更快、更好地进入业务二科科长的角色，顺利地开展工作。如果我能够竞争上这一职位，我将振奋精神，锐意进取，与时俱进，以优异的工作成绩向领导和同事们交一份满意的答卷。我将通过以下五个方面的努力，认真履行岗位职责，争取成为一名合格的中层干部。

　　一、转变角色，认真履行科长职责。尽快转变角色，与同事以诚相待，和谐相处，互相理解，互相信任，互相支持，真诚地帮助科室同事解决工作、学习、生活中遇到的困难，充分调动大家的工作积极性，尽力发挥整体优势，着力营造一个良好的工作环境。为了适应角色的转变，我将更加努力地学习，既学业务知识，也学理论知识；既在书本上学，也向领导和其他同事学，还要在实践中学，把学习和工作有机地结合起来，不断提高自己的知识水平和业务能力。

　　二、加强农村集体资产管理，创新集体资产的运营机制。一是认真贯彻落实《自治区村级筹资筹劳“一事一议”管理办法》和《自治区村级财政转移支付管理办法》，管好用好监督好村集体资金，确保村级组织正常运转；二是创新农村财务管理方式，在村帐乡管的基础上，使有条件的地方积极推进农村会计电算化工作；三是建立健全村级财务监督制约机制，进一步深化“民主日”活动，健全民主理财和民主监督的机制，加大农村审计工作力度。

　　三、抓好农经统计和农产品成本核算基础性工作。一要进一步加强农村收益分配统计工作，协调各方关系，做好农经统计基础数据的收集、汇总、上报工作，为各级党委、政府制定发展农村经济、增加农民收入的决策提供可靠的依据。二要根据地区农业产业结构调整的需要，除对小麦、大麦等常规作物进行成本核算外，重点要对葡萄、大枣、棉花、饲草料、设施农业等特色作物及奶牛、羊等畜产品的成本、效益进行对比分析，为推动地区产业结构的战略性调整提供参考依据。

　　四、加强对农村热点难点问题的专项调研。在今后的工作中，我们将围绕农民增收、壮大村级集体经济实力等热点难点问题加强调查研究，掌握第一手资料，提出有价值的意见和建议，为各级领导决策服好务。

　　五、改进作风。努力克服自己思想、学习、工作、生活中存在的问题和不足，进一步改进工作作风，不断加强自身修养，切实提高综合素质，树立勤政廉洁的良好形象，只要自己树立了好的工作作风，就一定能带动整个科室作风的改进；只要用好的作风去干工作，就一定能干出好的工作成绩。

竞职演讲稿篇2

各位领导、各位老师：

　　我首先感谢领导、同志们的信任和支持，给我这个机会参加竞职演讲。我叫***，现年***岁，中共党员，大学本科学历，讲师职称。***年**月担任县成教中心办公室主任职务，***年９月调***县第三高级中学工作。我竞聘的岗位是办公室主任。我之所以竞聘这个职位，是因为我具有以下四个优势：?

　　一是有较为扎实的专业知识。自参加工作以来，我始终不忘记读书，勤钻研，善思考，多研究，不断地丰富自己、提高自己，现在又参加了研究生课程班的学习。我先后承担过电大班、自考班、函授班、小教专科的《马克思主义哲学》《政治经济学》《理论》，中专班的政治、哲学、经济常识，干训班马克思主义理论、教育理论等课的教学任务，***年获全市中师教学“五项全能”比赛二等奖，***年获全省中师政治优质课一等奖，先后有３篇教学教研论文在省市级杂志公开发表，参加过省《中师政治试题精选》一书的编写工作。

　　二是有较为丰富的实践经验。从***年开始一直从事学校办公室工作，深知办公室在学校工作中的地位、作用，知道办公室的职责、任务和规范，明白办公室工作人员所必备的素质和要求，悟出了一些搞好办公室工作的方法策略，在宣传学校、参谋决策、日常服务、沟通协调、信息传递等方面做了一些力所能及的工作，取得了一定的成绩。如：原教师进修学校党建方面的经验刊登在《党员生活》党建专集上，干训、继教方面的经验材料在省市都产生过一定的影响，学校档案建设获省二级先进。

　　三是有较强的工作能力。我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养和党性修养，以“明明白白做人，实实在在做事”为信条，言行与各级党委保持高度一致，踏实干事，诚实待人。经过多年学习和锻炼，自己的写作能力、组织协调能力、判断分析能力、领导部署能力都有了很大提高，能够胜任办公室工作。

　　四是有较好的年龄优势。我正值而立之年，身体健康，精力旺盛，敬业精神强，能够全身心地投入到自己所热爱的工作当中去。?假若我能够竞争上岗，我打算从以下几个方面改进办公室工作，提高办公室工作档次。

　　(一)科学规范地做好日常事务工作。学校办公室承担着党务、文秘、人事、宣传报道、档案管理、文件、接待、车辆管理等工作，是信息传递、政策落实、上下内外沟通的窗口，是为学校教学工作起辅助作用的综合部门，既要承担琐的事务，又要参与政务。我将根据实际情况，进行合理分工，合理调度，认真落实岗位责任制，确保办公室事务性工作井然有序。

　　(二)搞好综合协调，确保学校政令畅通。及时传达贯彻学校决策，加强督办检查，促进学校各项决策的落实。认真、科学地搞好领导与领导、处室与处室之间的沟通协调工作，避免互相扯皮、推委，出现工作空档，确保学校以教学为中心，各方面通力合作，默契配合，步调一致，共同完成建校大业。

　　(三)当好参谋助手，服务校长决策。及时准确地掌握学校各方面的工作动态，及时地向学校领导反馈各方面的信息，注重调查分析，主动为领导献计献策，对各种情况进行科学的分析和判断，为领导决策提供可靠的`依据。对外广泛宣传学校，提高知名度，树立良好形象。

　　(四)加强个人修养，练好基本功。从事办公室工作光荣而辛苦，需要有强烈的事业心和责任感，需要有较强的工作能力和工作艺术。我将不断地加强党性锻炼，坚决服从组织安排，言行与各级党委保持高度一致，自觉讲学习、讲政治、讲正气、讲纪律，顾全大局，维护学校班子团结，维护领导形象，调动办公室全体工作人员的积极性，团结办公室人员一道共同搞好工作，提高服务质量，力争在服务中显示实力，在工作中形成动力，在创新中增加压力，在与人交往中凝聚合力。

　　领导、老师们，我有信心、有决心搞好学校办公室工作，愿与大家共创美好的未来，迎接三中辉煌灿烂的明天。

竞职演讲稿篇3

尊敬的各位领导，各位评委，同事们：

　　大家好！

　　首先，我对自己能工作在移动通信公司这样一个快节奏、高效率、充满生机与活力的企业里，感到十分荣幸；其次我要感谢省公司领导采取竞聘上岗的用人机制给了我这次可以充分展示的机会。我十分珍惜这次竞聘机会，无论竞聘结果如何，我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大，并希望能通过这次的竞聘锻炼，使自己的工作能力和综合素质得到进一步提高。

　　自然简历和工作情况：

　　我叫**，现年**岁，中共党员，现任公司综合部主任。我**年7月毕业于省邮电学校通信电源专业。曾先后在**邮电局、**邮电局移动分局担任过线务员、机务员，**年分营后在移动通信分公司实业公司任广告部经理，**年6月调入**移动通信分公司综合部任副主任，**年4月聘为综合部主任至今。工作期间，还利用业余时间参加自学考试和函授，先后顺利修完吉林大学计算机通信专业的大专和通信工程本科课程，目前正在进修哈尔滨理工大学在职工程硕士研究生学位。

　　在综合部任职期间，踏实工作，严格管理，整章建制做了大量的基础工作，多次被评为先进工作者，**-**连续五年组织召开了职代会暨工作会议，并负责组织起草会议文件；协助公司领导沟通协调内外部关系，成功完成**年重组上市各种手续的变更；连续多年在后勤管理、车辆和安全管理方面无重大事故。**-**年公司连续三年获得省级重合同、守信用企业荣誉称号，**年公司被评为省级档案管理工作标兵单位，个人被评为省级档案工作突出贡献人才。

　　我的竞争优势和弱势：

　　我的优势：一是具有较好的年龄优势。我现年33岁，精力充沛，处于人生的黄金阶段，并具有较高的办事效率，对于工作能全身心的投入。我敢于创新、思想敏锐，可塑性强。善于接受新事物，适应新环境，并能根据实际情况，大胆设想管理方法和改革方案。

　　二是具有较强的工作能力。在日常生活和工作中经常深入工作一线，不断培养自己的工作能力，自任办公室主任以来，努力发挥自己的特长，认真做好参谋决策、日常服务、沟通协调、信息传递等办公室工作，取得了一定的成绩。经过多年的学习和锻炼，自己的写作能力、组织协调能力、判断分析能力、领导部署能力都有了很大的提高。

　　三是具有较高的个人素养。我有较强的敬业精神，工作认真负责，有着严明的组织纪律性吃苦耐劳的优良品质。我信奉诚实、正派的做人宗旨，坚持团结而不特立独行，尊重权威但不妄自菲薄，遇事懂得及时征求他人意见，能够与人一道，共同打造一个充满凝聚力和生命力的战斗团队。

　　四是具有丰富的实际工作经验。从**年毕业后，先后从事过线路工程维修，通信电源维护，网络基站维护管理，广告宣传、策划管理等，多年的综合部工作，培养了我较强的沟通协调能力和丰富的协调内外部关系经验。

　　五是具有一定的综合事物管理、文秘管理能力。具有多年的综合部管理工作经验和文字综合能力，积累了许多丰富的管理知识，能较好地完成调查报告、经验材料、工作总结以及各种公文的写作任务。

　　我的弱势：一是学历起步低，中专毕业。但自参加工作以来我始终不忘记读书，勤钻研、善思考、多研究，不断地丰富自己，提高自己。目前正在进修哈尔滨理工大学在职工程硕士研究生学位。

　　二是做事不够果断。因多年的管理工作和对外沟通协调关系，办事风格过于严谨，有时考虑事情过于复杂，想的方面过多，往往会根据以往经验怕出现纰漏，有点瞻前顾后，缺乏雷厉风行的作风。

　　三是市场实战经验薄弱。只是**年在实业公司做过广告管理和策划，后来就一直在从事管理工作，虽积累了一些市场理论和沟通协调关系的经验，但缺乏市场实战经验。

　　对所竞聘的岗位认识：

　　总经理助理既是管理者，同时又是执行者。肩负着上传下达的重要使命，不仅仅要协助分公司总经理根据省公司的总体规划和目标任务，合理制定分公司的工作计划、方案，同时要充分调动广大干部和员工积极性，发扬团队精神，指导工作方案的有力实施。不仅要协助总经理协调好内外部关系，为企业发展营造良好的运营环境，还要深入基层，调查研究，与员工打与一片，及时了解员工的意见和建议，准确及时的向总经理反馈员工的呼声。

　　我的演讲结束了，谢谢大家！

竞职演讲稿篇4

各位领导、各位同事：

　　大家好！

　　感谢支行领导为我们创造了这次公平竞争的机会！为了响应人事制度改革的召唤，按照竞职方案，我符合支行计划财务科科长职务。我现年**岁，中共党员，大专文化程度，会计师专业技术职称。

　　我的优势：一是工作经历丰富。参加工作以来，我先后任过诸蓄员、信贷员、保卫科科长等职，积累了较为丰富的实践经验。二是改革面前有股“闯劲”。我一直把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭，无论干什么，都把事业放在心上，责任担在肩上，尽职尽责，埋头苦干，全身心地投入。多年来，组织上的培养，领导和同事们的支持和帮助，造就了我敢于坚持原则，主持公道，秉公办事，作风正派，求真务实，胸怀宽广，谦让容人，善于听取群众意见的品格。我始终认为，干好事业靠的是忠诚于事业，靠的是一丝不苟的责任心。在关键时候，我从不缩头缩尾，有一种敢闯、敢作、敢为的精神。三是业务方面有股“钻劲”。在长期的银行工作中，我干过x年的xx，干过x年的xx,无论是在业务学习中，还是在业务管理上，我都坚持走到哪里就学到哪里，向老领导学习，向专家们学习，向同志们学习，向实践学习，以肯于钻研的学习精神，不给自己留疑问，无愧于领导和同志们的理解和信任。前年，我主动为自己“充电”，考上了湖南财经学院的在职研究生，并较为系统地学习了银行管理、经济管理、计算机和英语等方面的知识。我感到自己在业务工作中积累了一套较为成熟的思路与方法，在管理和改革中也有自己的见解和方法。

　　如果有幸得到各位领导和同志们的信任和支持，我将迅速找准自己的位置，尽快进入角色，认真履行责。

　　1.建立科学合理的组织结构体系。进一步配合加大银行的内部组织结构改革，形成各级行机构设置的统一，上下级行的部门设置对应关系或包容关系。进一步界定部门经营的产品收入、支出边界，准确归集部门的收入和成本，认真编制清晰明确的分部报告及部门预算。同时，在改革内部组织结构时，参照大型商业银行的组织结构模式，以事业部制为方向，充分考虑编制分部报告和推行纵向部门预算的需要。

　　2.完善信息系统，提供详细的基础数据。分部报告的编制、部门预算的推行需要完善的信息系统支持，通过设置收支分解参数、产品相关性调整系数、部门产品对应关系等，合理科学地归集部门收入和成本，并通过信息系统实现部门预算编制、监控和分析的自动化。尽快建立全行统一的信息系统和数据中心；已实现全行数据集中的行，重新审视加强现有的信息系统，根据编制分部报告和部门预算的需要，进一步完善信息系统，为部门预算的编制和业绩考评提供强有力的数据支持。

　　3.提升服务层次，丰富服务内涵。服务是永恒的主题。要提升服务层次，要丰富服务内涵。对客户我们必须用“心”服务，做到诚心、热心、细心、耐心。要大力提倡“温馨服务”，建立***制度，熟悉掌握客户信息，把顾客看作是自已的亲戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作变成传递温馨的窗口，树立支行的良好形象。

　　各位领导、同志们，上述几点是我对支行计划财务科工作的思考，只要我能聘上，我会为此卖力。但假如我竞聘不上，也请领导和同志们放心，我会一如既往地干好本职工作，为支行的发展添砖加瓦，积极工作。

竞职演讲稿篇5

　　尊敬的村民们：

　　承蒙大家的关爱和支持，有届前任职以来，倾己所能，虽未做出惊天之举，但所作所为众人介（皆）知，之有公论，这此（次）换届如能继续得到党组织及父老乡亲的支持和信任，连任为选，为感恩于民，自己的打算是：

　　一、服从党委村委会委员竞职演讲稿多篇政府及村组织的领导安排，积极配合党支部及两委成员的工作，一切服从大局，对上服从，对下服务，做好自己的本职工作，努力做到为官一任，造福一方。

　　二、努力为全村水、电、路、村居、环境、平安、福利等各方面做好服务，多为村民办好事，办实事，干成事，不出事，积极带头致富，为全村的经济发展，为全村的新村建设，为全村的平安建设，为淳于村更加美好的明天，多做贡献。

　　竞职打算

　　在第十届村委会换届选举中，如果自己被选为村委委员，听从党的领导，服从党的安排，以全心全意为人民服务为宗旨，为群众排忧解难，尽自己最大努力做好群众的服务工作，在党总支部的领导下，配合本村的中心工作，吃苦耐劳，勤勤恳恳工作，为淳于村的经济发展，努力做出贡献。

　　竞职人：xxx

竞职演讲稿篇6

尊敬的各位领导、同事们：

　　大家好，我叫***，**岁，本科学历，职称会计师。***年参加工作，***年进入***银行***分行工作先后从事储蓄、会计、信贷工作，并先后担任***分理处主任，***办事处存汇科付科长，零售业务部付主任，主任。我竞聘的是业务发展部主任。

　　在我参加工作的十八个年头当中不论是做普通员工还是管理工作始终坚持勤恳兢业、开拓进娶认真负责的工作态度和作风。自从xx年支行开始把消费信贷确定为***支行的工作重点，我作为零售业务部的付主任，义不容辞的承担了开拓消费信贷业务的重任，当时我们人员少、没场所、没资金，没经验，在这样白手起家的条件下，我们硬是从其他行里抢来了业务，占领了一定市场，走在了其他支行的前列，并且收息率连续三年达到了100%，在分行的消费信贷各项考核中始终排在第一名。为***支行持续稳定的发展做出了自己的贡献。

　　20xx年6月份开始负责零售业务的全面工作后，面对时间紧任务重的巨大压力，我没有退缩而是知难而进，确定了清晰的发展思路及工作措施。人民币储蓄存款提前50天超额完成了全年任务指标；特别是消费信贷余额到去年7月底就突破了一亿元大关，现在已经达到了1。6亿元是***分行第一个消费信贷余额突破亿元大关的支行，并提前一个月超额完成了消费信贷的全年任务。自己的努力得到了领导和同志们的认可，去年底被党组织确定为入党积极分子。

　　多年的工作经历以及消费信贷从0到亿元大关的突破，为我从事业务发展部的管理工作及对市场的开拓积累了宝贵的经验。如果我当选业务发展部主任，我的工作思路是：抓住源头、努力开拓、深化管理、加强服务。

　　首先是抓住源头、努力开拓。明年将是中行股改上市的关键一年也是***分行各项改革的关键一年。作为基层支行的业务发展部门，按照部门主要职能突出重点，加大营销力度，改善服务水平，及早的开展工作。一是抓住我市的经济发展的大好形势的有利时机，深入厂矿机关进行宣传营销。二是抓住明年国企改制的有利时机及时跟进，三是加大国际结算、中间业务、各项代理业务的营销力度。四是抓住同业机构调整的有利时机，加大业务拓展力度，积极抢占市场份额。

　　其次就是深化管理、加强服务。一、深化各项管理。首先在思想上、行动上要坚定不移地紧跟党委步伐，认真贯彻执行分支行各项方针政策，确保思想不松懈、行动不走偏，切实做到自身认识到位、管理到位。其次是加强内控制度建设以及检查监督力度，从制度上约束业务人员必须按照规章制度办理业务，防范各种风险及案件的发生。二、逐步推进客户经理制，完善激励约束机制，促进业务的快速发展。三、通过“个性化、差别化、人性化”的优质服务，搞好亲情营销、友情营销，吸引更多的客户来中行办理业务。四、做好与其他部室的协调联动为客户提供全方位的服务。落实认真、雷厉风行、乐于奉献、精益求精”的十六字精神。

　　一份自信，一个目标，严谨的作风，塌实的态度，开拓的精神，我想在分支行的正确领导下，在同志们的努力下，只要我们勤劳的工作、艰辛的付出，一定能实现我们的宏伟目标，业务发展部的各项业务指标也一定能在***分行排名前列，为***支行的跨越式发展做出自己新的贡献。谢谢大家！

竞职演讲稿篇7

　　大家好，我所要竞聘的岗位是___区客户服务部新单初审岗位。

　　首先，我先简单介绍一下我个人简历：

　　我叫___，现年22岁，于20xx年八月份正式入司工作的，近四年来，先后在驻院代表、保全岗、收费岗、新单初审岗等岗位进行各种相关业务处理工作。长期在一线学习和工作，使我在业务处理中，积累了扎实的业务基础知识和工作实践经验。多年的工作锤炼和不断的学习，使我的业务水平有了非常大的进步，在工作中扎扎实实，不辜负领导对我的期望，被评为先进工作者，就是领导对我工作努力的认可。在各种业务处理上有一个清晰的思路和准确的处理方式，这种对于业务处理的进步，为我今后的工作打下坚实的基础和必胜的信心！

　　下面我就向大家谈一下我竞聘___区客户服务部新单初审一职的优势：

　　一、业务处理岗位的工作能力。

　　我是公司成立客户分部第一批参与学习的员工，从学习公司各种业务处理入手，从分支一点点深入主动脉，在客户分部各个岗位轮换学习，使我本人对客户服务分部的各项业务的工作职能有了充分的了解和认识，在一些疑难业务问题的处理上积累一定的处理方法。

　　业务处理中心的每一个岗位都是相辅相成的，例如在新单初审受理时，面对客户填写的投保单和资料是否完整真实，对于告知项目是否合情合理，这都是有赖于以前岗位工作中的种种积累，分析问题的多元化，链接各个岗位业务处理实际，把入口关的风险最小化。

　　在我调入___区客户服务部的一个多月以来，面对大量的业务员，对于工作有了更深一层的认识，业务发展与业务管理存在很多尖锐化的矛盾，业务管理的规范化，虽然说对于当前业务发展有一定的阻碍，但把业务发展导入正规化，不但但是将来业务管理的方便，也是对建立良好的业务发展环境带来宽敞的平台。积极和基层公司业务员加强沟通，达成规范化业务管理共识，得到了中心经理室的肯定和___区公司的的认可，从而有效的使基层公司业务员认识到规范业务管理的重要性，真正使业务管理在业务发展中起到的良好的效用。

　　二、加强自身素质，以专业和真诚服务客户。

　　只有做好自己专业技能的提升，形成爱岗敬业的思想，这才能具备为客户服务的资格。在业务处理中，针对于随时出现的问题和将要产生的问题，进行有效的分析和积极的学习，备战好每一个难道。在工作也有遇到比较麻烦的客户，及时调整好心态，处理好问题，以良好的心情，面对下一个客户。

　　在从事近四年的工作中，我时刻在面对着形形色色的客户，来到我面前来办理和咨询业务的，都是我的客户。以专业知识和熟练的技能处理客户的业务，站在客户的角度，需客户之所需，急客户之所急，让客户满意而归。

　　如果我这次竞聘是成功的，在今后的工作中，我会时刻提醒自己以爱岗敬业、规范管理、优质服务为原则，努力奋进，始终保持饱满的工作热情，把业务管理工作做到最好！

　　今后的工作打算：

　　1、严格律已，控制好风险。

　　按照核保规定做好每一份投保资料的审核工作，注重工作细节，以小细节体现大场面，严格按照工作职责做到一名合格新契约初审人员，控制好第一关的各种可预见性风险，为以后的业务管理工作做好先锋兵。

　　2、投入与基层公司业务员的沟通中。

　　深入基层单位的工作，参与基层公司的业务员晨会，深深体会业务员在开展业务中的难处，和他们交心。但站在管理者的角度，不能放纵业务员对于客户资料等投保第一手资料进行不真实的提供，只能在潜移默化中，提高业务员对公司负责、对客户的责任感，强化业务员诚信做业务的意识，做好第一次风险选择。

　　3、诚信服务，打造金牌服务品牌。

　　我是公司的一名员工，在整个正在打造优质文明服务的浪潮中，我怎么落下，不做一名好的弄潮儿？以真诚和专业打动客户，爱岗敬业，以饱满的工作热情服务客户。

　　如果我这次竞聘是失败的，我会认真思索自己在工作中的不足，保持良好的心态，加强训练，努力克服，使自己成为一名合格的寿险业务管理人员。