公司实习报告 篇1
一、实习目的：通过这次的实习，主要了解了日本的饮食文化和一些餐厅服务中的基本礼仪，使我对餐饮行业的各个方面有一定的了解。
二、实习时间：20xx年11月27日——至今
三、实习地点：武汉市禾绿饮食有限公司宜昌胜利分店
四、实习部门：楼面
五、实习内容：
（一）实习单位简介：
禾绿回转寿司创建于1997年10月，是以回转带为特色，经营日本美食的餐饮集团。现已在全国三十多个城市拥有150余家直营连锁店，是中国餐饮业十大知名连锁品牌。
禾绿的宗旨是为客人提供新鲜、卫生、优质的出品和热忱、耐心、周到的服务。
禾绿为客人准备的食品有180余种，分为寿司、前菜、刺身、烧炸、面、饭、酒水等七大种类。所有出品采用日本传统的工艺制作，完整的保留了食物的营养成份，具有味道鲜美、清淡不腻的特色。禾绿回转寿司以大众化的价格，将这些具有日本风味的美食推荐给大家，让消费者多一种选择。
禾绿已成为中国烹饪协会的正式会员，并获得《中国餐饮行业十大知名品牌》、《全国绿色餐饮企业》、《深圳百家必吃知名食府》、《上海优秀餐饮品牌企业》、《北京市消费者购物满意信誉品牌》、《1978-20xx年广东餐饮三十年杰出品牌企业》、《广州饮食天王之寿司天王》、《深圳餐饮企业优质服务放心榜》、《浙江省公众满意十佳特色餐饮》、《深圳市消费者信得过单位(品牌)》等国家及行业顶级荣誉称号。在20xx年，禾绿公司以其一贯的品质保证，被中国保护消费者基金会推介为“全国市场放心消费品牌”荣誉表彰称号！
（二）实习过程：
进入禾绿回转寿司店首先是楼面经理给我们新员工做了一下培训，主要讲的是公司的饮食文化和一些规章制度。在培训期间，经理要我们用本子抄了一下楼面服务的七大程序（领位、上位，收台，摆台，点餐等）和餐牌知识，认识了一下寿司。
摆台程序，摆台程序主要分为开档摆台和营业中摆台。开档是从周转箱里面取出骨碟、茶杯，从家俬柜里取出筷子按照规定摆台。
公司实习报告 篇2
一、实习时间、地点和实习单位：
时间：20xx.12.3-----12.18
地点：山东省滕州市
实习单位：亿泰天和装饰公司
二、实习过程概述：
首先需要了解室内设计的程序步骤：
1、设计准备阶段
设计准备阶段主要是接受委托任务书，签订合同，或者根据标书要求参加投标；明确设计期限并制定设计计划进度安排，考虑各个有关工种的配合与协调；明确设计任务和要求，如室内设计任务的使用性质、功能特点、设计规模、等级标准、总造价，根据任务的使用性质所需创造的室内环境氛围、文化内涵或艺术风格等;熟悉设计有关的规范和定额标准，收集分析必要的资料和信息，包括对现场的调查勘测以及对同类型实例的参观等。在签订合同或制定投标文件时，还包括设计进度安排，设计费率标准，即室内设计收取业主设计费占室内装饰总投入资金的百分比。
2、方案设计阶段
方案设计阶段是在设计准备阶段的基础上，进一步收集、分析、运用与设计任务有关的资料与信息，构思立意，进行初步方案设计，深入设计，进行方案的分析与比较。确定初步设计方案，提供设计文件。室内初步方案的文件通常包括：
（1）平面图，常用比例1:50,1:100:；
（2）室内立面展开图，常用比例1:20,1:50；
（3）平顶图或仰视图，常用比例1:50,1:100；
（4）室内透视图；
（5）室内装饰材料实样版面；
（6）设计意图说明和造价概算；
初步设计方案需要经审定后，方可进行施工图设计。
3、施工图设计阶段
施工图设计阶段需要补充施工所必要的有关平面布置、室内立面和平顶等图纸，还需包括构造节点详图、细部大样图以及设备管线图，编制施工说明和造价预算。
4、设计实施阶段
设计实施阶段也即是工程的施工阶段。室内工程在施工前，设计人员影响施工单位进行设计意图说明以及图纸的技术交流；工程施工期间需按图纸要求核对施工施工实况，有时还需根据现场实况提出对图纸的局部修改或补充；施工结束时，合同质监部门和建设单位进行工程验收。
其次，了解室内设计方法，师傅还给我讲解了以下三种：
1、大处着眼、细处着手，总体与细部深入推敲。
2、从里到外、从外到里，局部与整体协调统一。
3.、意在笔先或意笔同步，立意与表现并重。
经过仔细推敲和在实习工作中的实际运用，我感觉这三条确实很实用，跟这些有丰富实践经验的设计师在一起工作交流，有种“听君一席话，胜读十年书”的感觉。也从他们身上学到了一切为人处事，接物待人的一些东西。也掌握和学习了一些设计软件的小技巧，提高了对设计软件的熟练程度。例如：巧变二维背景为三维场景、时光隧道的制作等。
三、主要实习岗位和实习内容：
作为亿泰天和装饰公司的设计师助理的我，每天上下班，虽然天气很冷，风很大，每天的实习工作也很累，但是感觉苦中也有很多快乐，所以感觉实习的时间过的真快啊，为期两个星期的实习生活中在不知不觉中落下帷幕。在公司的这段实习时间里，我学到很多在大学课堂书本里根本学不到的东西，也试着走向了社会，也体验了很多人生中都要走过的路，都要有的经历，也不断使我成长，也为将来自己毕业工作打下了坚实的基础。
我的实习是在大四的上学期，明年暑假后就是毕业了，也要面临找工作了，所以利用这段时间去外面实习，滕州有很多家设计公司，并且自认为自己的专业上的东西还是不错的，对于各种家装设计软件都掌握了，也对施工工艺以及构造有一定的了解，凭着自己的努力我也有幸进了一家设计公司。总的来说自己的实习工作开始阶段还算顺利，或许这些都得益于自己在学校努力学习专业知识，课余时间自学了一些软件吧，也和高一届的学长有过交流，也从他们身上学了不少东西。也让我认识到，只要努力，只要自己有能力就不要怕找不到工作，而这个能力需要的是自己的努力，需要的是自己的认真，需要的是自己对知识的不懈渴望，课余时间的合理利用。现在才知道自己的努力没有白费，加油接下来的实习工作。
接下来我开始在公司经理的知道和安排下进入了设计部，职位是设计师助理，也就是公司的庄师傅，虽然叫他师傅，但是他确是我们公司资深的设计师，因为为人比较低调，所以平时都以师傅称呼他，他也感觉这样很亲切。每天上班我也很勤奋，每天都会比上班时间早一点到公司，然后整理下卫生什么的，也可能是因为暑假在学校也没什么事吧，唯一的工作就来上班工作，所以每天都很兴奋，对于每天的工作也很好奇。我的工作是作为师傅的助理，所直接点就是给师傅打下手，他让我做什么我就做什么。每天都做不同的工作，开始的时候师傅只让我画下CAD框架图，我也很快的完成了，可能因为不是我自己本人量得房，所以有时候画图的时候特别费劲，没有具体的现场参考图片，没有量房的同时帮我讲解，所以我画的时候多少加了一些大概也许可能的参数，可能跟实际的房子平面框架图有出处吧。对于CAD这个软件我还是很熟练的，所以开始的阶段只停留在帮师傅画CAD图纸，并且还是简单的平面图。有时候师傅也会让我做一些平面布置的方案，因为不知道具体客户什么要求，师傅也没说，所以自己就按自己的想法来做自己的平面布置图。方案做出来拿给师傅看的时候，师傅给我指出了一些不合理的地方，我才知道有些尺寸不能单纯的从可以或者不可以来确定，因为一个家庭从开始到未来会有很多东西要放，如果开始就排的很满，等到未来就会让业主很不方便。比如生活阳台这个地方，应该加个洗手台比较好，因为有时候需要在生活阳台上面洗衣服晾晒衣服等等，如果把洗衣机放在卫生间里面，当洗完衣服再拿到生活阳台上晾晒的时候就会从其他地方通过，会把地板弄湿等等带来一切麻烦。对于小户型的业主来讲，每一个地方都要有一个合理的利用，那样不但让整个家显得紧紧有条，还又不会感觉很拥挤，让业主也有一个心理的满足。设计一定要坚持一人为本，因为设计是面向人的，所以设计的目的就是满足人的需要。我在学校学了人机工程学，也了解了一下家具的尺寸，但是这还不够，因为我还没有自己独立的去考虑过一个家所有的一切，更不知道怎样去维持一个家，就跟师傅说的一样，我只知道那些冰冷的尺寸要求，却没有与实际的生活想结合，所以有许多不合理的地方，我也认真的听取了师傅对我的建议，也做了修改，学会了与业主换位思考，充分的做到为业主考虑。
慢慢的我学到了一些东西，也开始熟悉家装的装饰流程，慢慢的师傅在跟业主交谈的时候也会让我在他旁边，我也努力的做好他的助理这一职务，因为自己多少还有些手绘功底，所以当他跟客户交谈的时候我也自己在旁边根据客户要求的自己在构思，把自己的想法画了出来，师傅也看到了，但一直没说什么。因为师傅做了很多年的家装了，所以对于谈单和设计有自己的一套，从他跟客户交谈的时候我能感觉到师傅懂的很多，各个方面，让他在跟客户交谈的时候能够收放自如，也让客户的一些要求和客户的想法根据他的讲解得到改变和认识，并且给客户一切建议，而这些建议也往往都被客户采纳了，所以师傅的谈单成功率挺高的，这中间的红利应该也会不少。在跟师傅的交谈中我了解到，师傅其实并不是本科大学毕业的，但是靠自己的努力，学习了室内家装这块，因为比较好学，所以他还自学了心理学，在平时也会看书，各个方面的书，我现在知道了为什么师傅总有说不完的东西，也有那么多的见解，这一切都跟他平时的努力是分不开的，而师傅的口才也是这样慢慢锻炼起来的。我的口才不好，也想锻炼下，现在我只是一个实习生，所以要不断的向师傅学习，也不断的努力，对于师傅说的我也很认真的记在心里，也坚定了自己做设计师这个目标的决心。我也开始看一切其他方面的书，并且没事自己在寝室也会在网上找一些资料，看各大设计论坛。也不断的努力学习各个方面的东西，将来为自己所用。师傅也看到了我画手绘，也讲了一些话让我受到鼓舞，手绘能够很快的表现出来一个大的效果，并且可以在跟客户的交谈中不断完善和修改这个效果，但是在滕州这个小城市中，业主更喜欢看效果图，那样更直接的告诉他们或者让他们知道他们的房子将来会设计成什么样子，这个才是他们最关心的，而手绘表达的那些东西他们不容易接受，所用手绘只能作为跟客户交谈，沟通的工具，而不能作为最后的效果图给客户看。这也让我认识到，自己的做法是对的，只是没有考虑到客户的的认识度，也没有考虑到客户的接受程度，滕州一个发展很快的城市，我想在未来应该可能做好的设计，让滕州人的生活环境和生活品质得到提高。我也每天坚持画手绘，以后去东部沿海城市闯荡的时候也能有自己的优势，或者也不算优势吧，算是工作的一个工具吧。
四、实习收获和重要心得体会；
随着实习的时间久了，也了解了，有时也会跟着师傅去工地，因为公司的业务量还是不错的，所以有正在施工的工地，也有刚接手的毛坯房需要量，在这期间我也量了几次房，开始是师傅带着量得，师傅也没有具体告诉我怎么量，我也只是凭着以前跟学长聊天所了解的那些量房的步骤来做，自己手画平面图没什么问题，比例画的还可以，每个墙面都量得很仔细，以为很顺利的，但是当量高度的时候自己犯难了，卷尺是钢的，但是拉出来的长度太长，卷尺就会撑不住变弯，怎么也不能准确的量高度，身边也没凳子什么的，所以翘着脚，尽量的把卷尺伸到上面，慢慢量；本以为这已经是最难得事了，谁知道当量梁的时候就更郁闷了，高度还好，宽度就不知道怎么量了，量房这个事还不能随便写个大概的数字，这也让我想起了以前看着别人量得房画CAD平面图的情景了，如果房子没有量好，那么后面画图就会很烦躁，即使不是自己画那么也不能给同事带来麻烦和不确定的数据，所以我向师傅求助了，不是不想动脑筋想，因为怕量房耽误太久会耽误师傅的时间。师傅那过卷尺拉出尺子，把尺子弯成“U”字行，举过头顶，在量得底面量起来，并且调整两手的平衡来把握刻度线与梁垂直平齐，很快记住了数据，然后在纸上标出了数据，并且特别说了梁和窗户的测量标注方法，以及室内水管的位置测量标注。量房一件看似简单的事，却有这么多该注意的地方，并且量房是设计的基础，是后面方案设计的一切的基础，很重要，所以容不得半点马虎，对于后期的是施工就更重要了。在施工的工地里看着工地的工人忙碌的景象，看着他们不断的把板子切割测量装订，有些地方不明确的地方也跟师傅交流然后确定最后的施工尺寸等等，施工就会牵扯到很多建筑材料的问题以及构造施工工艺。施工之前必须要有个好的设计，施工设计阶段包括修改完善设计方案、与各相关专业的协调以及完成建筑装饰设计施工图三个部分的工作。方案设计完成后，应与水、电、暖、通等专业共同协调，确定相关专业的平面布置位置、尺寸、标高及做法、要求，使之成为施工图设计的依据。装饰施工图包括相关的平面图、立面图和剖面图。装饰设计施工图完成后，各专业须相互校对，经审核无误后，才能作为正式施工的依据。根据施工设计图，参照预算定额来编制设计预算。工程开工前，在建设单位的组织下须向施工方进行技术交底，对设计意图、特殊做法做出说明，对材料选用和施工质量等方面提出要求。我所认识的材料选择时，要着重从功能、客户的爱好方面来考虑。装饰材料的种类按其特性分有木材、金属材料、合成材料、化学纺织材料、石材、 玻璃等。 木材一般用于顶棚、墙壁、地面等处，装饰性较好，但多用于室内，室外很少利用， 但其有不耐久性的缺点。石材是建材装饰材料中最常用的，使用面积也是最大的，是室内、室外都可以使用的材料。石材的种类也很多，有大理石(分为人造、天然两种)、花岗石(天然、人造) 及预制水磨石;从外观和加工形式上分为抛光、烧毛或凿毛几种。石材多在公共场所的室内、室外利用，它可以用来装饰地面、墙壁，而顶棚则很少使用，一般都是用纸面石膏板加木龙骨，工装可能就会用到轻钢龙骨等等。现在，装饰材料中出现了许多合成材料，其可造性和可塑性都非常好，其仿木材和 石材等的效果，几乎可以假乱真，装饰效果非常好而且造价又很低。玻璃在装饰材料中也是近年才流行起来的，室外许多立面较多采用，有的整栋大楼 室外立面都用玻璃包起来。玻璃的装饰效果也是很好的，但可塑性差，施工难度大，造 价高，并且如果装修不当，还可能对环境产生负面的影响。各种材料的面积对比产生的风格也不相同。拿木材与石材相比较，如果木材的面积 大于石材，基本上接近于暖色调，这样的空间比较适合人与人接近的空间，如餐厅、酒 吧等气氛热烈的地方。而石材的面积大于木材，则会使人感觉生硬，不利于人的停留， 故多用于大堂、过廊等，在一些舞厅等大空间也常采用，便于长久使用。涂料是一种综合性的装饰材料，运用的范围很大，便于施工，造价也比较低。它的 可塑性极强，装饰能力好，可与各种材料配用，创造性极大，并可以改变原有材料的属 性。如果利用完善，是一种很好的装饰手段，可以创造出丰富多彩的风格来。
五、存在不足和建议；
在实习的过程中，人际关系实习及专业实习课程的相辅相成。所以在实习的这段时间里面，也跟同事很好的合作交流。孔子曰：三人行，必有我师。所以在跟同事一起工作的这段日子里也从他们身上学到很多东西，他们有的是设计师，有的是刚毕业的大学生，有的也是像我一样的实习生，不管我们在公司是什么身份什么位置，但是我们都是朋友，伙伴。在工作中我们也努力的让自己让同伴工作做的更好，配合好同事的工作，各自负责好自己的，一起努力。
实习结束了，这期间学到了非常多的东西，书本上学不到的东西，各个方面也有了很大的进步，也让我走向了社会，了解了家装设计的工作流程等等，在这期间也练习了自己学的软件，不但熟练掌握而且学到了许多窍门，这都是实践的结果，也对家装的施工工艺有了一定的了解，以后做的施工图也会更严谨，做到数据准确构造合理，也感谢好的装饰公司给我的这次实习的机会，感谢教给我很多的师傅，以及我的同事，谢谢你们教给我的一切，让我在自己的设计师道路往前迈出了坚实的一步，也希望我能走好我的这条路。
公司实习报告 篇3
**东软信息技术职业学院
毕业设计(实习)报告
实训项目：起止时间：20xx年2月18日-20xx年 4月8日
系 别： 信息技术与商务管理系
年级、专业、班级： 10级工商企业管理专业3班
学 号： 10220310320 学生姓名： 李文煜
指导教师： 莫**老师
20xx年4月15日
目录
一、毕业设计(实习)任务简述 .......................... 3
二、毕业设计(实习)任务完成情况 ...................... 6
三、专业知识和技能在毕业设计(实习)过程中的应用 ...... 8
四、毕业设计(实习)体会 .............................. 9
五、参考文献 ......................................... 10
一、实习任务简述
希望通过实习来强化我在学校所学的知识，让自己得到合适的锻炼，积累更多工作经验，为以后工作打下更坚实的基础。我的实习单位清远新鹏程人力资源有限公司，实习职位是招聘顾问。
清远新鹏程人力资源有限公司简介：
广东鹏程万里人力资源有限公司创建于20xx年，秉承“专注人才服务，专业服务人才”的宗旨。广东鹏程万里人力资源有限公司致力于为用人单位及求职者提供高效、便捷的一站式招聘服务。通过整合线上线下的招聘资源开展招聘会、招聘网、招聘报等招聘服务项目。同时也为广大客户提供人才租赁(劳务派遣、劳务输送)、猎头服务、人才服务、人才培训、人事代理、代办社保、人事外包等项目服务。
公司总部设在清远市，位于市中心地带，地处北江之畔，交通便利，环境优美。20xx年8月，清远市人力资源与社会保障局授予我司“清远市人才智力市场新城分市场”牌匾，正式标志着鹏程万里与市人力资源与社会保障局建立了官方合作关系。同时为搭建高校毕业生与企业之间的对接平台，更好地促进高校平台与社会舞台的有机结合，提高学生社会实践能力和就业创业能力，20xx年4月我司经清远市人事局批准，获得广东省高校毕业生就业见习基地资格，意味着我司可为广大高校毕业生提供人事代理、申请基层就业优惠政策、助学贷款、自主创业小额担保贷款以及申请社保、公益性岗位、职业技能鉴定补贴等服务。
我所在的清远新鹏程人力资源服务有限公司，则是广东鹏程万里人力资源有
限公司在清远的分公司。公司总的架构图：
公司核心价值：
1、网络招聘：网络招聘(Internet Recruiting,Web-basedReruiting)。又叫电子招聘(E.Recruiting)或在线招聘(OnlineRecruiting)，是利用互联网技术进行的招聘活动，包括发布职位信息、收集整理简历、在线面试与在线测评等招聘程序。
公司旗下的鹏程万里人才网***是我司设立的专业招聘网站，秉承“专注人才服务、专业服务人才”的企业宗旨，立足广东，展望全国，意在构建庞大、高效的人才网络，实现招聘企业跨区域人才搜索，求职者跨网投递简历等功能。同时凭借公司强大的网络配套资源、专业的人力资源团队、高效的人才网络以及完善的硬件配套设施，让企事业单位、广大求职者足不出户亦能有效实现纳才、求职，致力于为用人单位及求职者提供高效、便捷的服务。
2、现场招聘会：我公司不仅在线上有人才招聘网站，同时立足本土化的发展，依托网络的资源，定期在线下召开现场招聘会，解决网络招聘招聘信息真实度低 、网络招聘应用范围狭窄与基础环境薄弱 、网络招聘技术和服务体系不完善、信息处理的难度大和网络招聘的成功率低等问题，与招聘网站形成产品互补。
总结:
长期以来，传统网络招聘一直是企业招聘的首选。网络招聘的核心价值在于帮助招聘双方进行信息的匹配，但招聘求职信息匹配度低已经成为网络招聘市场发展困境。与此同时，盈利模式单一、同质化严重等问题更使传统招聘网站陷入一场烧钱赚流量的“恶性循环”。在社交招聘和移动招聘纷纷崛起的时刻，传统招聘网站面临着社交类招聘网站、行业垂直招聘网站等的围追堵截，市场格局发生巨大变化。
面对这些问题,我公司以网络招聘为主,当网络招聘形成一定规模时,开展线下现场招聘会弥补网络招聘信息虚假、无效信息多、信息“爆炸”令人头疼等劣势,同时对网络招聘不断的细分和专业化，创造更加符合用户需求的本土化、专业化服务。
公司在3-5年内将主要开发广东省内2-3线地级城市市场，以线上网络招聘与线下现场招聘会两种服务相结合的模式，创造本土化的人力资源服务。在8年内建立覆盖广东省的大型招聘网络。
我在公司实习主要内容：
1. 对公司招聘会、招聘网、招聘报和信息发布等招聘业务的开发和服务;不断收集新客户并进行有效开发。
2. 为求职人员提供求职资讯、职业指导和招聘信息，公司批量就业安置业务的开发和服务，负责普工专送业务的开发和组织实施，人才供求客户维护和管理工作。
3. 熟知各种面试技巧及方法，熟知内、外部培训流程;熟知《劳动合同法》中关于招聘与录用方面的法律、法规，对《劳动合同法》有一定了解。
4. 协助经理的日常工作。如准备招聘会所需资料，将企业的的意见转达到管理层。
综合来讲，我的实习任务是了解企业的运营与管理，特别是人力资源这一块，深化工商管理的知识和管理的基本技能，同时掌握一定的人际沟通技巧和协作技能。
公司实习报告 篇4
这次为期半个月校内实习，目的是为了给我们走出学校进入社会的一个过渡的阶段，让我们将学校里所学的理论知识与实际操作相结合，为进入社会奠定更加结实的基础。以下就是我对这次校内实习的情况总结：八个字——时间虽短，收获不少。
校内实习的时间：XX年2月28日---XX年 3月16日
校内实习的地点：学校西校园
校内实习的方式：
以自由组合的形式,几个同学一组,组成一个进口或出口公司,划分好工作事项,给公司取名字.每人都要有正规的名片,各自的职位.再找一个经营项目和本公司相符的进口或出口公司合作，按照正规外贸交易方式进行谈判交易。
大概流程：
2月28日
1)分组,建立公司,确定本公司名称和经营范围,制作公司门牌
2)确定每个组员职位,制作个人名片
3)写公司简介及业务范围
4)确定交易商品,并对该商品市场价格,市场需求等情况进行市场调研,并提交一分市场调研报告给老师审核
5)确定初步的成交条款
6)寻找并确定交易对象
3月1日
1)建立业务关系,买卖双方拟写建立业务关系往来信函
2)买卖双方按商务信函要求拟写询盘和报盘往来信函
3月2日
1)买卖双方按商务信函要求拟写还盘往来信函
2)买卖双方按商务信函要求拟写成交业务环节往来信函并填制合同
3)将交易信函和合同叫给指导老师审核
3月3日
根据信用证缮制出口结汇单据和报关单据实习小组成员：庄晓虹-----公司CEO邱琳-----公司销售部人员黄观兰----公司秘书何思静----公司公共关系部门人员
校内实习的内容：
根据相关的国际贸易法律与惯例，结合我们学过的理论知识与实际情况，国际贸易相实践;以出口贸易的基本过程为主线，以模拟设定具体的出口商品交易作为背景，针对出口贸易中业务函电的草拟、商品价格的核算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验通关、信用证的审核与修改以及贸易文件制作和审核等主要业务操作技能,在开展工作之余将所学过的商务礼仪运用于其中。
校内实习的目的：
培养我们的自学和动手能力、理解能力以及思维能力。通过进出口贸易模拟实习，让我们能够在一个仿真的国际商业环境中切身体会商品进出口交易的全过程，能够在实际业务的操作过程中使其全面、系统、规范地掌握从事进出口交易的主要操作技能,并增强商务礼仪修养,为实践社会工作中将会遇到的问题进行一个初步的演习了解。
在实习过程中，我担任本组组长一职，且能积极肯干，虚心好学,遇到问题积极向知道老师请教、和同学分工合作,工作认真负责，主动参与企业市场调查、产品销售、外贸谈判、人力资源管理等工作，同时认真完成实习日记、撰写实习报告，成绩良好,而且具备了一定的组织能力和沟通能力。学校安排指导老师就如同师傅带徒弟式的带学生，指导我们的日常实习。我们在实习现场，以双重身份完成了学习与工作两重任务。我们和外贸公司一样上下班，完成单位工作;又以学生身份虚心学习，努力汲取实践知识。我参加这次校内实习的收获主要有三个方面：
一是通过直接参与企业的运作过程，学到了实践知识，同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论与实践知识都有所提高，圆满地完成了实践任务。
二是提高了实际工作能力，为就业和将来的'工作取得了一些宝贵的实践经验。
最后是更加深切的体会到了团体合作的重要性,并在这次的实习过程中更加增进了同学之间的友谊。
“实践是检验真理的唯一标准”!为期半个月的实习结束了，我在这半个月的实习中，学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅，这将是我一生中一次重要的经历。作为学习了差不多三年商务英语的我们，可以说对建立贸易关系已经是耳熟能详了。所有的有关进出口贸易的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系，我们都基本掌握。但这些似乎只是纸上谈兵。倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用，那我们也会是无从下手，一窍不通。
以前，我总以为自己的外贸函电基础知识较扎实，正如所有工作一样，掌握了规律，照芦葫画瓢准没错，那么，当一名成功外贸业务员，应该没问题了。现在才发现，外贸其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践，其它一切都为零!我在这次一系列的外贸业务实习中领悟到的很多书本上所不能学到的商务的特点和积累，以及题外的很多道理。非常感谢学校为我们安排的这次校内实习机会，为我们提供了就业前一次宝贵的热身，我们衷心的感谢学校领导，及悉心指导我们的老师们!我会继续努力，相信扎实的专业理论知识，以及在本次实习中学到的实践经验，为我今后在社会中立足定会有很大的帮助!
公司实习报告 篇5
实习总结报告
实习性质： 专 业 实 习
实习单位：
院、系名称：
班 级：
学生姓名： 学号
成 绩：
20xx年6月
实习是大学学习中的一个关键环节，是我们走向社会的纽带和桥梁，是我们由学生角色向工作者角色转换的转折点。实习中，我学到了很多书本以外的知识，同时也锻炼了自己的实践技能，也为毕业后尽快地适应工作打下了坚实的基础。这次实习将会成为我人生道路上的一笔重要财富。
一、实习公司简介
二、实习过程及主要内容
专业实习时间是20xx年5月14日至6月22日。在一个半月的时间里，实习的主要工作有：
1、工厂参观学习
实习的第一天，我们来到了公司新厂区进行参观学习。首先，我们在会议室在听取了质量技术主管对公司主导产品和生产工艺流程的详细讲解。生产工艺流程包括制水和灌装。制水是将原水经32层净化;灌装要经过桶子清洗、消毒、纯水清洗后，将净化后的水进行灌装;再经过3天的放置后，才能出厂销售。然后，我们在工作人员的带领下参观了这一流程，疑惑的地方询问工作人员并相互交流。下午，我们观看了冰点水的广告宣传片，人力资源部的部长认真详细的讲解了公司的企业文化理念、品牌背景、销售方式及渠道。随后，售后服务部的同事分享了她的工作经验。通过一天的学习，我对公司有了更加全面的了解。
2、市场调查
第二周我们开始了为期一周的桶装水消费者市场调查。我们分为5个小组每一个小组各自负责一个区域。
前3天我们进行的是问卷调查。前两天，由于天气原因，我们的工作受到了限制。第3天，天气开始好转，我们按计划顺利开展我们的工作。大家分头行动，我们选择步行街上坐在长凳上的人对他们进行调查。为了调查的随机性，我从长凳旁走过，每次数到的第五位就选择为调查对象。虽然在调查的过程中，遇到了一些阻碍，但我们仍然在规定时间内保质保量的完成了。后2天时间，我们开始对所做的问卷进行检验和筛选，数据整理、数据分析，对问题进行分析，得出结论、提出建议，最后做成一份完整的调查报告。小组作业中，我们小组分工明确，成员之间相互配合，互相之间沟通协作，在过程中展现自己所长。最后，我们有效率的完成了工作。
3、拜访客户
我们的日常工作就是每天在师傅的带领和指导下，拜访经销商网点，给他们送去工作服、消毒粉、电话卡、水票以及换桶服务书;并告诉他们如何使用，以及日常的注意事项;询问一下负责人最近的销售情况;时常关心了解他们的近况，及时将公司的最新政策及优惠告知负责人，为他们解答疑惑提供方便以促进销售量。与经销商打交道一定要有耐心，还要有好的态度;虽然每天的工作基本一样，难免会让人感到枯燥乏味;但就是这么一项重复的工作，建立和维系业务员与经销商之间的关系，才有利于接下来更好的开展工作。
4、促销活动
促销活动包括日常在小区进行的设点摆摊宣传以及大型的主题促销活动。 我们到公司后仅仅做过一场大型的宣传促销活动。这次活动的地点在新校区，目的一方面是推广我们的产品，另一方面是宣传如何防止饮水机使用不当造成的危险发生。5月16日一早，我们开始现场布置的准备工作。我们的场地选在食堂前的广场，在中午人流量最大的时候，我负责发传单并请同学们到展台前品尝我们的产品。下午，我们分组到学生宿舍进行防火宣传单的张贴。晚饭时，继续进行中午的宣传活动。由于得到了校方的支持，加上大家的团结合作，整个活动进行得十分顺利。公司也十分体谅员工的辛苦，让我感受到了我们整个团队良好的氛围。虽然天气炎热，但我们没有任何一个人埋怨偷懒，大家都在自己的岗位上认真工作。
日常的小区宣传促销活动。我们的工作时间是下午5点至7点，因为是下班回家的人流高峰期。我们提前准备好了所需的宣传单、名片、赠送的礼品，待到了下班的时间点，我们开始为居民介绍冰点桶装水。首先，我们自身应该熟练的掌握产品的特性，活动的内容，才能有效的对顾客进行介绍，将产品同顾客的实际需求联系起来，有把握应对顾客的任何提问。其次，我们要积极主动，任何一个从眼前走过的人都不要放过，很有可能这就是你成功的机会。
5、广告设计
在此次实习中，有四位实习生是广告方向的，我是其中之一。实习期间，公司给我们安排了两次广告设计任务。
第一次是设计明信片和扇子。我仔细看了公司的网站，还有一些宣传单和海报，希望能有创新的想法。这是我们第一次接触商业化的设计，既要考虑广告效果，又要尽可能的降低制作成本，还要投公司所好，所以一开始不知道如何找切入点。利用空闲时间，我又上网收集了一些素材，并结合老师在课堂上讲过的设计原理，将我构思出的几种方案进行实施。公司主营桶装水，且一般习惯采用蓝色，公司的标示也是蓝色，所以我决定将主色调定位为蓝色;这是大众都能接受的颜色而且能在夏天给人一种清凉舒爽的感觉。经过几次斟酌修改后，完成了最终的效果图。
第二次是对报纸广告进行设计，主要是针对高端品牌。我认真看了有关产品资料，又对比了之前从公司拿回来的几张DM单，看看哪些文字是重点需要在广告中凸显，而哪些文字只用一笔带过。我做的广告以“贴近大自然”为主题，因为富氧水,其氧和负氧离子是普通饮用水的三倍，所以我很直接的就联想到了森林。再者，它的桶的外观也经过了精心设计，目的是要满足人们对品质和档次的更高需求。因此，我将整个色调统一为金色;在设计上也更为讲究，希望能符合产品的特性，出来的成品能有一种高贵典雅的效果。
两次设计的作品，都是我倾注了大量的心血而诞生的，也得到了公司上下的认可和赞扬。自己的能力得到肯定，我心里很开心，也算是为公司做出自己的一份贡献。当然，广告的美观性很重要，能在第一时间抓住读者的眼球，让人印象
深刻;但商业广告除了要美观，更要充分的表达产品信息，树立产品形象。
三、实习工作收获和体会
为期六周的专业实习画上了圆满句点，实习过程中的一点一滴都还历历在目，仿佛昨天才刚刚踏进公司。通过这次实习，在公司领导和同事的指导和帮助下，我感悟深刻，收获颇丰。每天的工作都让我有新的想法、新的体会，总结出以下四点：
1、努力学习、将理论与实践相结合
现今社会，招聘会上的大字报都总写着"有经验者优先"，可整天呆在校园里的学子们社会经验又会拥有多少呢? 在这次实践中，我深刻的感受到，理论联系实际的重要性。校园与社会环境本就存在很大的区别，学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。这就要求我们走进社会进行实践。
公司就很好的将营销知识运用到解决实际问题中。公司的桶特意以郁金香为喻设计成美观独特的外形以区别其他品牌;公司免费换桶，给顾客提供方便，同时防止其他公司回收我们的桶进行再生产;公司还提供免费的上门清洁桶的服务，也是重庆第一家提供洗桶服务的公司。在快消品行业中，产品的同质化很严重，在产品的质量和类别上难以做到差异化;所以要想在行业中独树一帜，只能在服务上创新。公司之所以能在重庆市桶装水行业中占据前茅，正是因为真正做到了差异化。这样一来，无形之间提高了顾客对产品的忠诚度。
实践，就是把我们所学的理论知识运用到客观实际中去，使自己的所学有用武之地。当然，实践也是检测知识的重要途径。我们不能停止学习的步伐，要不断的充实自己。有句话说得好：活到老，学到老。这个世界每分每秒都在不停的变化，万事万物都在向前发展。社会的竞争是如此激烈，你的身后有一大群人正盯着你，如果只安于现状、停止不前，终究会成为别人的猎物。
2、掌握主动权，有付出才有回报
当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中。
在公司的时候，我会主动地帮同事做一些力所能及的事情;看到办公桌杂乱时，我会帮忙整理办公桌，把东西堆放整齐。在跑业务时，我会寻找合适的时间，积极主动地向师傅请教问题，跟师傅像朋友那样交流，谈生活学习以及未来的工作;通过交流能拉近我与师傅之间的关系，师傅就会愿意给我更多的指导。 在做促销活动时，不能只呆呆的坐在一旁;要敢于开口，主动上前向客户介绍产品。
作为一名年轻人又是刚刚到公司的新人，一定要善于将自己优秀的一面表现出来;做任何事情都要积极主动，不要等着别人来安排。千万不要投机取巧，因为我们的任何表现都被公司看在眼里。记住付出和回报是成正比的，一定要脚踏实地一步一步做好每件事，哪怕只是一件很小的事情，也有可能会改变一生。
3、人际交往和团队合作的重要性
在人的一生中，每天都会接触到各式各样的人。如何与陌生人打交道，这是一门很深的学问。正确处理人与人之间的关系，对以后的学习、工作、生活都会来带积极的影响。
实习首要面临的是与公司领导、同事的关系。要想在短暂的实习时间内，尽可能多的学一些东西，这就需要跟领导和同事有很好的沟通，加深彼此的了解，刚到新的环境，领导并不了解你的工作学习能力，不清楚你会做哪些工作，不清楚你想了解什么样的知识，所以跟领导、同事建立起沟通是很有必要的。我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。
作为一名销售人员，要学会有效的与陌生人进行沟通。做问卷调查时，当我表明自己在做调查工作后，有的被调查者十分配合，甚至会就某一问题跟你聊上几句;但也会遇到一些还没等你说完话就拒绝的人。在小区进行促销活动时，同样遇到了这样的情况。交流时，我们一定要有良好的态度以及亲和的语气。遭到对方的拒绝心情难免低落，但一定不能因此产生胆怯和畏惧，一定要立即调整好状态，面带微笑对待下一位被调查者。我们一定要学会“厚脸皮”，不能因为拒绝就放弃，要有不达目的誓不罢休的坚强意志。
在做市场调查时，我也体会到团队合作的重要性。在工作中，我不是一个个体，而是一个团队中的一份子，只有与同事间分工协作、相互配合信任，才能顺利的开展工作。
4、掌握一定的销售技巧
作为一个销售行业，我们的目的就是把东西销售出去以换取利润。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急。一名成功的销售人员，一定要具备销售技巧。我的专业是市场营销，更加需要掌握专业的技能。
在做促销活动时，我常常会观察师傅是如何跟顾客沟通交流的。首先，一定不能急于对产品的推销，否则会引起顾客的反感;然后，通过顾客的言语与表情察觉顾客的内心想法，用委婉的话语询问出顾客的喜好，了解他们的需求后作出适当的回应;再将产品特性与顾客需求联系起来，激发顾客的购买欲望。在介绍过程中，对顾客的询问要不厌其烦、耐心细致地回答;在整个谈话过程中保持愉快和睦的气氛。
作为一名优秀的销售人员，必须拥有一个灵活的头脑、敏捷的思维，极强的应变能力;不但要掌握所销售产品的特点，还要对于在现场销售中所遇到的各种各样的问题做出随机应变的反应，尽快引导顾客进入角色;同时在做到有问必答的基础上，还要真正让顾客感受到满意的服务。
四、自身不足
我相信不经历风雨怎能见彩虹，现在的努力是为了以后的成功，机遇偏向时刻有准备的人。通过本次实习，我增加了社会阅历，也积累了一定的工作经验，为我以后走上工作岗位奠定了基础。同时，我也认识到自身的不足：办事不够干练;对工作的预见性不够;与客户接触沟通方面没有足够的经验;所掌握的沟通技巧还不够扎实等等。既然认识到自己的不足，就要在以后的学习、工作中进行改进;要朝着美好的明天，不断奋斗。
五、总结
当今中国经济飞速发展，国内外经济不断变化，在机会越来越多的同时，也
公司实习报告 篇6
深圳市安泰信电子有限公司是一家从事电子仪器、通讯测试设备开发、生产、销售的专业性企业, 是中国最大、也是唯一的一家生产工业民用射频分析仪的企业。
很荣幸我们能够成为XX年武汉大学电子信息学院赴深圳安泰信公司实习的学生中的一员。十多年的寒窗苦读,终于可以派上用场了. 大学生一直生活在学校的这座“象牙塔”内，与外面社会接触的机会十分的少，而社会正是一个可以磨练一个人意志的地方。短期的实习可以让我们短暂的接触到社会，认识一些社会生活的一些基本准则。带着一股年轻的冲劲,我们踏上了进入我们那漫长的职业生涯的第一块试验田。
深圳是一个有着特殊活力和热力的城市，吸引着一批批的创业者。一天注册上千家公司且有不断上涨的趋势，然而，一个公司的存活年限却不到两年，就在这充溢着竞争和压力城市，每天都有欢笑与泪水，有人悲伤的关掉倒闭的公司，也同样有人欢喜地淘到了自己的第一桶金。是什么能够使安泰信这样一个民营的公司在这样激烈的竞争中脱颖而出，并且打出成为超一流的电子测量仪器的企业的目标？我们开始思索这个问题，并且从企业组织的培训和自己的实习观察中找到了些答案。
一流领先的技术支持
安泰信电子有限公司是中国最大、技术实力最强的电子仪器制造公司之一，产品包括射频微波、直流稳压电源、高级拆焊工具三大系列。 目前已顺利通过iso9001认证，“3c”，“ce”认证，并获得深圳市高新技术项目企业的称号。他现在有两个产品开发部门和一个微波仪器研究所。主要从事射频、微波技术产品的开发应用，已取得十几项国家专利。
研发部的张志友（大家亲切地称他为张工）曾在我们们实习期间给我们们上了一堂生动的专业知识培训课,系统的给我们们介绍了公司研发的ads7000数字存储示波器和at5011频谱分析仪的相关原理及使用。这次培训课让我们感受到我们们所学的专业的特殊魅力，也深切体会到科技就是生产力这句话的含义，我们明白安泰信走到今天与他拥有一批高素质的电子仪器研发和制造人员是分不开的。
张工告诉我们们公司创建于1996年，安泰信研发部是以原上海无线电二十六厂技术骨干为班底发展起来的，现有60多名技术开发人员，其中上海泰安电子有限公司专门从事射频微波仪器产品开发，有超过50年的射频微波技术经验。另一个开发部专门从事直流稳压电源及高级拆焊工具的研发，主要成员具有超过17年的电源及电子仪器制造经验，目前已取得十几项国家专利。
目前安泰信集团下属公司有：深圳安泰信电子有限公司，安泰信香港电子有限公司，上海泰安电子有限公司，深圳安泰信电子有限公司仪器设备分公司，深圳安泰信直流电源厂。安泰信还收购了美国硅谷的一家电子公司，为公司提供技术支持和最前沿的科技情报。张工告诉我们们：“技术领先仍是驱动产品在整个市场活跃的唯一动力。”而安泰信正是把握了这样的技术所以一直处于不败的地位。
强大周全的销售服务
“安泰信在中国大陆有最强大的电子仪器销售与客户服务网络。
分别在北京、上海、杭州、长沙、武汉、合肥、泉州、广州、深圳、东莞、新疆等地设立了18个销售办事处。从而保证了与客户的高效沟通和优质的服务。”销售市场部门的负责人告诉我们们，“从研发到制造，从销售到维护，安泰信电子有限公司都提供尽善尽美的服务。”
然后，该负责人以一份安泰信０７年营销计划书，给我们们系统地讲解了一个公司应该如何确定自己的独特的市场定位和及销售策略，了解他们公司的现状和将来的筹划。这些都增进了我们们的知识面，开阔了我们们的视野。对于销售这个职位，远比我们想象的艰难许多，通过生动形象的讲解让我们明白做为一名出色的销售人员需要有前瞻性，并能敏感地捕捉核心经销商所提供的市场信息，而且自己本身需要有很大的信息量，价值观和价值取向广泛化，而且对于客户一定要耐心，并且不断与客户沟通联系，加强合作，所有的这些能力是要在不断的实践中提升的。
公司实习报告 篇7
我本着一份学习和锻炼的心态走进了金水河漂流公司。作为一个大学生我深知这次实习的重要性，对于这个来之不易的工作，我当然会好好珍惜。同时我也要借这次机会，借这个平台使我所学到的知识充分应用到工作之中去，从而来提高工作效率，完成工作使命。这次实习我主要负责的是业务员的这一块，以发展客户为主。这似乎表面上与信息管理与信息系统关系不大，而实际上，当我真正地接触这个工作以后，我发现了其实书本中的很多东西在生活中无处不在，只要你自己乐观察，勤思考，我们可以将书本中的很多东西都应有到生活与工作中，让生活与工作游刃有余。
一、金水河漂流公司的简介
金水河漂流公司地处湖南省浏阳市达浒镇金坑连云山。对于漂流界而言，公司的规模不是很大，属于一个中小型企业。
暑假期间，正是漂流高峰时期，各个公司纷纷做起了促销活动，本公司也不例外。公司进行了特价活动。旅客乘空调旅游车赴浏阳达浒（一个半小时），到达后稍做休息后，就开始漂流，边欣赏金水河两岸风光边参加激情的、原始的金水河漂流。之后参光景区。在荫蔽烈日的山谷中感受清凉（1小时），最后乘空调旅游车返回浏阳，结束愉快的去浏阳金水河漂流-冰川峡谷1日游旅游线路旅行。
此线路原价是228每人，现价只要148每人。我们称为a线路。另一条旅游线路是旅客自己开车前往漂流地，128每人，其中包括了漂流和探险，满五个人免一个人的费用，十个免两个以此类推，不含中餐。这一种称为b类线路。
二、暑假实习的主要内容
2.1工作的形式
公司在浏阳市步行街设立了一个宣传点。活动期间，我就负责这个宣传点。由于步行街上从早到晚的人流量很大，所以我的工作时间相当的长。每天从早上八点到晚上九点半才收工。这期间只有中午两个小时的工作时间。其辛苦感和疲倦感就可想而知了。再加上，我们只有一个小帐篷遮阴，其实根本没多大用处，太阳照样会晒进来。每天整个人都晒的有些受不了，这种天气里不免有些人的中暑。不过，还好我挺住了。工作毕竟是工作，再怎么受不了都不能将情绪带给顾客。每当有顾客前来咨询时，也要面带微笑地耐心地向每个人介绍我们的漂流，力图让顾客订票。碰到难缠的顾客时，不能有半点不满的情绪，只能尽其所能地讲解。
2.2利用access对客户资料进行分类
随着人民生活水平的不断提高，旅游行业的发展不断地发展和壮大。同时漂流公司又由于投资少回报率高，漂流公司如雨后春笋般增长。漂流公司的竞争非常激烈，所以业务员的工作压力可想而知。
对于业务员而言，客户资料是至关重要的。并且在炎热的夏季里，想去漂流的人更是居高下。此时是漂流公司盈利的最好时机。我刚进公司时由于对什么都不太了解，处于一种摸索的状态。客户资料很散乱，没有对客户进行分类。比如说，有时会把只咨询过一次的客户和已经来过好几次的客户资料放在一起。这样让我对客户追踪和紧抓客源造成了很大的负面影响。并且大大地削减了我的工作效率。同时，客户资料的散乱还很容易造成客户资料的疏忽。
经过几天的摸索和学习，我先学会了对客户进行分类。客户分类是将客户进行基于简单的要素标准进行分类，从一个企业或几个企业比较关注的要素进行区分客户。
客户分类管理中主要包括以下几个内容：
（1）确定细分客户集合的标准
（2）进行不同客户集合的信息的进一步分析
（3）针对不同的客户集合进行差别化管理
（4）建立并完善资源的配置系统。
目前为把客户划分为不同的类型，主要的依据的标准有：
（1）客户对于企业的重要程度
（2）客户忠诚度
（3）客户价值。
基于漂流公司的实际情况我是按照客户忠诚度来划分的。将客户划分为牵制潜在客户、新客户、常客户、老客户、忠诚客户。
①潜在客户是指到宣传点咨询过一两次的客户，这是需要花大精力去争取的客户。
②新客户是指有强烈的欲望想去漂流的人
③常客户是指去那里玩过一两次的客户，并且偶尔介绍身边的人来漂流的人
④老客户是与企业有较长的历史，经常给公司带客的人，同时也和其他公司有合作。
⑤忠诚客户是与企业有高度信任并与企业有长期合作的人。但是忠诚度是不断发生变化的，只要企业对客户的服务得当，能赢得客户的信任，潜在客户可以转为新客户，新客户可以转成常客户，常客户可以转成老客户，老客户可以转成忠诚客户。
反过来也是如此，如果企业不重视提供客户服务水平，随意损坏客户利益，都有可能使新客户、常客户、老客户、忠诚客户终止和企业的交易，甚而投向企业的竞争对手。
正是由于客户的忠诚度不断变化，如果单凭人工整理这些资料工程量太大。这时我想到了利用数据库来储存和整理这些资料。利用access将所有客户的资料编入到计算机中。主要是由四个表组成。客户信息表、联系日志信息表、业务员表、发票。客户信息表中的域分别是客户编号、客户名、年龄、手机号码、客户类型、客户第一次来访时间、联系日志信息表、出发日期、业务员编号。联系日志信息表中的域包括客户编号、联系日期、追逐记录、追踪日期。业务员表中的域是业务员编号、业务员名、手机号码。发票中包括客户编、客户名、出发日期、旅游形式、业务员。尽管这个数据库很简单，仅有四个表组成。但实际上它后来给我的工作带来了极大的便利。无论是客户追踪还是客户分类就再也不像以前那么麻烦了。这一次让我自己有种格外的成就感。这或许也是我第一次将专业知识应有于工作之中。并且也取得了相当好的成效得到了老板的赏识。
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