走出困境靠智商更靠情商美文
研究发现,一个人的成功,其情商的作用可占80%,而智商只占20%;也有科学家指出,情商高的人更具创造力;更有人认为,只要能调动情绪,就能调动一切。在汶川大地震中,高情商的优势也显露出来。被埋79个小时的女孩获救后,撩了撩头发,对着摄像机说:我没事,大家放心。另一名脱险男孩开口说的第一句话,居然是“叔叔,我要喝可乐,冰镇可乐……”
对此,中国灾害防御协会救援医学会会长李宗浩教授不无感慨地说,除必要的物质生存条件之外,超强的精神意志是让他们超越生命极限的重要理由。而这,也正是高情商的表现。情商高的人更容易成功,也更容易走出困境。
成功80%来自情商人们对智商的了解可谓不少,从最早的七巧板到今日种类繁多的益智游戏,都是锻炼智商的方法。但仅有高智商是不够的。美国哈佛大学心理学家霍华德’加德纳在1983年提出,人有“多元智慧”,并首次将情商提升到了与智商并列的高度。而真正的“情商”一词,则是由耶鲁大学心理学家彼得·塞拉维和新罕布什尔大学的琼·梅耶首创的,即EQ。北京大学心理学系教授谢晓非说,情商是对情绪的管理和控制的能力。美国权威调查显示,近20年来,该国政界和商界成功人士的平均智商均在中等,但情商却很高。社会心理学家发现,一个人能否取得成功,智商只起到20%的作用,剩下的80%则来自情商。不过,到目前为止,与智商测试相比,对情商高低的判定并没有统一的量化标准。
美国心理学家、《情绪智力》的作者丹尼尔·戈尔曼对情商进行的5个方面的概括,可以作为我们衡量情商的大致标准:一是自我察觉情绪。对自己的'情绪变化比较清楚,如恼怒时能马上意识到自己的失态。二是驾驭心情。尤其在坏心情不期而至时,能很快冷静下来,甚至从另一个积极的角度重新审视。比如在公路上,有辆汽车突然插到你的前面,你的第一反应恐怕是在心里暗骂:可恶!差点就撞到我了!然后越想越生气,甚至可能导致鲁莽驾驶。这时,比较有效的方法是“重新评断”,你可以这样告诉自己:这个司机也许有急事。三是自我激励。前进时富有激情和目标,摔倒时很快爬起来。四是理解他人情绪。也就是能想人所想、忧人所忧。五是人际关系中的艺术和技巧。比如第一次就能记牢别人的名字等。
高情商可以自救情商高的人不仅容易成功,而且能在困境中自救。古今中外,凡成大业者无一不是历经磨难——贝多芬在双耳失聪的情况下,“扼住了命运的喉咙”,创作了著名的《命运交响曲》,曹雪芹在家破人亡后著成《红楼梦》。在种种磨难面前,他们没有低头,反而迎难而上,终于走出了生活的泥潭。
灾难幸存者中,也不乏类似高情商的人。1976年唐山大地震的幸存者卢桂兰老人在废墟下足足被埋了13天,她事后回忆说,被埋期间,自己一直在暗暗唱歌,唱《下定决心》,唱《东方红》,“我坚信解放军会来救我”。此次汶川大地震后,参与抢救的有关专家表示,就营救情况看,获救女性的比例要稍高于男性,这与女性的心理状态和身体构造有很大关系。“在心理方面,女性更能稳得住情绪,平和的心态会减少能量消耗,能让人在恶劣的环境下支撑更久”。北京大学精神卫生研究所教授吕秋云则表示,人在困境中,心态非常重要。心态积极的人会想“我会得救的,我会活下去的”,这时,他们会比较冷静地想办法活下去;而心态消极的人就容易放弃。
情商可以在后天提高智商大多由先天因素决定,而情商却是可以从小培养的,即便成年之后,情商也还可以通过训练得到提高。对孩子来说,家长要从小培养他们的情商。首先,让孩子学会等待。比如给孩子一块糖,让他们自己剥开糖纸,即使这要花费很长时间,家长也不应该代劳。再比如,带着孩子排队等公交车,以培养他们的耐心。其次,要学会善始善终。孩子玩过玩具后,一定要让他们把玩具放回原位。如果他们这样做了,那么,不要吝啬你的表扬;反之则要有一定的惩罚。还有,鼓励孩子说出感受。家长可以让孩子每天都说一说自己的感受,无论是愉快还是悲伤。这样能锻炼他们对自我情绪的敏锐度。
而作为成人,要学会控制自己的情绪。遇事之时,察觉情绪的最好办法是密切注意自己的心率,当心跳每分钟快至100次左右时,就必须要调整心理了。深呼吸是最常见的方式。此外,自言自语“我正在冷静”、洗个热水澡等都是不错的办法。
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