1、明确列出会议要点,并借助团队讨论得出成果。请牢牢记住实用主义哲学家约翰·杜威的这句名言:“当你把一个问题清晰描述出来时,它就已经解决了一半。”在讨论之前,可以引领员工就会议要点达成共识,这能增加解决它的机率。
2、提出问题,鼓励与会者发表见解。领导者在提出第一个问题后,可连续进行一系列提问。在会议前应该提前准备一些问题,以便随时激发下属的灵感。
3、多提含有“what”“how”“why”的开放式问题,这能激发参会者相互讨论。也应该多提一些封闭式问题,以便大家可以用“yes”“no”或几个选项来回答,就讨论结果达成一致。
4、现场收集反馈结果,来衡量讨论结果的价值。例如,“你觉得这样做,能达到预期结果吗?”
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