1、查看手机内存是否已满,如满了,腾出部分空间,将手机关闭,过一分钟后开机,先看看重启是否能解决问题。
2、如果还是有问题,点击“设置”,在列表中点选“相机”进入,调整相机分辨率、滤镜等设置,再试。
3、接下来在appstore下载其它拍照应用程序,用来排查是否是系统相机故障。
4、如果仍不行,将手机资料数据进行备份,将手机系统设置进行还原。
5、如以上操作仍不能解决,则携带手机购买的相关凭证前往指定售后进行检测维修。
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