1、候补票待兑现,是指旅客购票后,如遇所需车次、席别无票时,则旅客可按日期、车次、席别提交购票需求,并在预付票款后,售票系统自动安排网上排队帮助用户抢票候补。
2、候补购票预付款按订单计算,每单预付款按该单的不同组合需求中票款最高的额度计算(卧铺按下铺票价计算)。用户购票成功结算票款时,预付款若超出实际票款的,系统将自动退回余额。候补购票服务不额外加收任何费用。
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