1、一般在App Store购买物品后,账号对应的邮箱中会收到苹果发来的收据邮件。我们找到这个邮件。
2、进入收据后,在购买栏目的右下方可以看到报告问题按钮,点击它。
3、在手机上验证信息,并将手机上验证码填写到网页中。
4、点击上方的已购项目,然后在下方找到需要退款的项目,点击报告问题。
5、在下拉框里面选择想要退款。
6、填写退款理由。一般来说理由要客观,文明礼貌。讲清楚原因。原因越有理有据就越容易退款。第一次退款较为容易,后续人工审核通过率较低。
7、填好后提交,审核通过的话,过几天就会收到退款。
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