1、首先点击打开手机上“设置”,打开设置后可以看到很多选项栏,下拉找到“更多设置”,点击进入。
2、进入后,下拉找到“备份与重置”,点击进入,可以看到“备份数据”和“清除所有数据”。
3、如果有数据需要保留,点击“备份数据”,进入后可以看到可备份文件的类型,可以备份需要的文件;点击返回,点击“清除所有数据”,进入后可以看到“格式化手机储存”,将其选中,点击“立即清除”即可。
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