书店建议书
1、书类的位置摆放和针对莲花北特点存在的问题。
文学类,史地类,哲学宗教等这几类书几乎是每一个书店的亮点,但为什么在我们书店会出现无人问津的现象呢,我认为有下面几点原因:
1、文学类,史地类,哲学宗教类那一排太杂,你可以在史地里头找到大量的小说,可以在哲学宗教类找到生活情感的书籍,这是一个很严重的问题!所以要整理清楚,对号入座不容马虎。我们书店分类本来就不太详细,还胡乱摆放,雪上加霜!因此我建议严格分类如下:社会科学、政治法律、军事科学、医药卫生、经济管理、文化教育、历史地理、环境科学、哲学宗教、文学、艺术、工具书。等。然后严格对号入座!
2、书籍有一部分都过于陈旧,有的书上面都有点发黄,不止摆了两三个月了,但还是存在有天能有人把它买走的侥幸心理的话,书店就失去了经营的主动权。消费者很精明,不愿意花钱买这样的书。这里针对的还包括杂志一栏。所以这一排的一部分书形同虚设,无人问津!而且拖累了整体书的质量感!所以该撤的撤该退的'退,清理一遍。
3、莲花北书店的热销平台副作用。为什么说热销平台有副作用呢,也许没件事情有好的一方面也有不好的一方面,热销平台当然可以让顾客一目了然,有什么新书,有什么热点,一下子就很方便的展示在顾客的眼前,当然有不错的效果:热销平台的书很好卖。这点是不争的事实。但我们的热销平台与向关书类分开了,热销平台在门口,相关书类在走道,文学书在更里面些,这会导致给消费者一个错误的信息,他们进来很可能就只看看有什么新书来,没有就走了,连看都不看一下那条走道上大量的尘封了的书。因此针对我们书店的摆置,我们不得不承认,我们书店有自己的特点,热销平台是必不可少的,但要因地制宜。再者,要弄就弄大点,我观察梅林图书中心和2+1等书店热销平台都是足够大的,很多书摆在书架上看上去一般般,就是缺少一个机会。文学类,史地类,哲学宗教类的书的摆置位置是否合适,通道人来人往,在走马观花的通道上摆置需要细味的文学类书籍是合适的。cd的位置在进出口的正对面,而且是往后凹的一个地方,空间大,是一个显眼的地点而不是一条走道,在这里放置文学方面的书籍我认为效果好很多。地方既可以有所改善,同时还增大了面积摆放更多的这几类书。cd的销售额很少,而cd的销量与它所占的空间和这个重要的位置不成比例。我认为需要整改,我们书店关于光碟方面处于半专业状态,这一点我们应该承认。扬长避短,更加专注于我们存在缺陷的专业,把我们的亮点放大,会达到更好的效果。
我认为不但要改善这几类书的摆放,清楚的回到他们各自的领域,而且还要积极调动起来,增添新鲜感和提高档次的感觉。就拿梅林一村分店来说,同样的这样几类书,同样的书,但是给人的感觉完全不一样,虽然地方小,但每一本从质量上看上去都很好,我们不能拿数量和低质量和陈旧的书来“汗牛充栋”!莲花北分店不是旧书摊,不是图书馆,也不是批发部,要改善书的旧和杂。多就是好的想法未必对。我们可以做的更好。
2、放大我们莲花北书店的亮点。
放大我们的亮点,把我们的专业做得更加专业。针对我们莲花北书店,儿童书的一大亮点来的,在开始我就提到了吵和杂的问题,小孩多,儿童相关的图书销售额是不错的,我们没有能做到完全的利用这个特点。至少存在着以下的缺陷。
1、有的书是几册密封包装在一起的,人家以为要整套买,人家也不知道可以拆开分册买,这就是我们自己制造错误的信息给顾客,这不是一个小问题。拆开是必然,我建议能不包装尽量把包装袋拆了,让书自己说话,换位思考,除了别人介绍或者很著名,否则我不会光看书皮封面就买下这本书。
2、儿童书上架太少,库存有很多书在书架上没有样板的,摆不下。但很多儿童图书是有不错的销量的,却没有上架的机会。我打个比方,销售额少得可怜的cd光碟却占一席之地,我认为不合理。要让更多的儿童图书上架,为了腾出空间,同一本书上架控制在两三本。顺便说说摆放教科书和辅导书的房间,就出现这个问题较为严重,一个年级一大叠占一个地方,要避免。如果cd的位置能够腾出来,合适的把开头提到的几类书安排妥当,就可以腾出更多空间,就可以想办法放大我们的亮点—儿童图书。
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