规划局公开承诺书模板
我们规划局主要职能是负责全市城乡统筹规划和规划编制工作。负责核发建设项目选址意见书、建设用地规划许可证、建筑工程规划许可证、乡村建设规划许可证和查处违法建设工作。为进一步优化我市城乡环境,提高规划管理水平和服务质量,更好服务于卫辉经济发展,构建卫辉和谐社会,我局郑重承诺:
一、优化服务环境,增加服务意识,提高服务质量。我局所有服务项目实行限时审批、“一站式”服务,全面推进首问服务、文明服务、高效全程服务,实行一次性告知制度,限时办结制度,对于提供资料齐全又符合规定条件的报建项目将尽快限时办理,建设项目选址意见书、建设用地规划许可证和建设工程规划许可证由法定的办理时间20天缩短为10天;对于不符合政策规定或因其他原因不能办理的,做到及时告知;对于市政府重大建设项目实行特事特办制度,做到即到即办,即时服务,廉洁行政。
二、做好重点项目和“3010民生工程”的.服务工作。对市重点建设项目实行无节假日服务制度,依法及时办理有关事项;对“3010民生工程”抽调一个科室专人专项做好服务工作。
三、转变作风依法行政,实行行风评议制度。理顺管理体制,健全管理办法,强化跟踪管理,加大执法力度,坚持实行政府指导、专家把关、全民参与、规划一张图、审批一支笔,形成齐抓共管。坚持“谁审批谁负责”原则,实行每季度召开一次专家、群众代表民议参评会制度,发现问题及时解决、坚决杜绝违法操作,行政不作为和弄虚作假现象。实行科学规划、阳光规划,落实规划建设项目现场批前公示,批后公告制度。
四、加强规划管理,实行政务公开。凡是职责范围内的事项,第一时间予以答复办理。全面实行行政规划许可事项一律公布,行政审批一律公示,窗口服务承诺一律公开。严格执行收费规定,公开收费依据和标准,坚决禁止乱收费行为,全面实行责任追究和行政问责制度,坚决杜绝“吃、拿、卡、要”现象发生。对于以权谋私、不作为、乱作为,一经发现严厉查处。
五、建立群众举报、信访制度,自觉接受社会各界的监督。做到接待热情、解答耐心,落实到位,认真办好每一件事,让政府放心,让群众满意。
以上承诺欢迎社会各界予以监督。
我局监督电话:4470762
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