面试礼仪时需要注意哪些礼仪
一、 礼仪的本质
礼仪是在人们的社会活动中,为了维护一种稳定的秩序,为了保持一种交际的和谐而应运产生的。一直到今天,礼仪依然体现着这种本质特点与独特的功能
二、 考官的期待
考虑到礼仪的本质,就不难理解,考生是来进行应聘的,相互之间的尊重是必须的。另外,考生是来应聘公务员岗位,那么一个公务人员要代表政府的形象,所以考官也会有相应的期待。综合来说,就产生了考官的评分标准,衣着、举止、语言等占据大约15分。
衣着要求符合自身身材、场合、季节,举止要求自信、大方、稳重、有礼貌。
三、避免雷区
1、僵化。礼仪最忌讳千人一面毫无特色。很多人以为进去鞠个躬,问个好就可以了。殊不知,这些刻板的、紧张的、不走心的做法,看不出自信、大方,稳重。所以,不如自然一些,轻松一些,把考官想象成和蔼的老师,可以进行指导的。做到,一进门就微笑,
抬着头与考官进行交流,要自然地环视所有考官,笑得时间要长一些,让考官认为我们不是培训出来的,然后进行问好。问好的词语,打破模式化“各位考官大家好,各位考官你们好,各位考官好”,可以加一些个性化的说法,“考官好,很荣幸面试”等。
2、缺乏练习,不够灵活。考场上会出现很多变化,比如考官很忙,一进门就要求考生赶紧答题,比如考官要求考生赶紧坐下等等,比如把水牌碰掉了,所以考生必须多方练习准备,才能够达到从容不迫的效果。
面试礼仪技巧
礼仪姿态其实很不好把握,因为上面说的这些东西都是外表层面的事情,短时间内就很容易改变。但是人的行为举止是长时间养成的,并非一朝一夕就可以改好。考官的老师们都是阅人无数,很容易就可以从日常行为看出一个人气质和修养。好的举止会给人一种教养、有知识、有礼貌的印象,获得别人的喜爱。
进门的时候要先敲门,得到考官允许后进门。就是这一点,居然也有很多同学都做不到。和考官问好后,得到允许后落座,并道谢。这期间要始终保持微笑,面试结束时,微笑,起立,道谢,和考官道别后,一定注意要带上门,动作要轻。
站立的时候,站姿要站直,两肩相平,两臂和手自然下垂或双手自然相握,两眼注视考官。腿要并拢,双脚对齐。一定不要把手插在裤袋里或交叉在胸前,这都是极其不礼貌的肢体动作。
坐在椅子上以后,坐姿要端正。不要完全坐满,靠着椅背,会显得人驼背。一般坐满椅子的2/3就可以了。有些同学会全身瘫倒在椅背上,有的是太紧张了,只挎着椅子边坐,这都不好。坐正以后,上身最好稍微向前倾,挺胸昂头,这样说话声响亮、中气足,会令人觉得你有朝气。坐着的时候,两膝并拢,手随意放在自己腿上就可以了。切忌跷二郎腿不要不自觉地抖腿。对女生来说,女生的双腿可以偏在一侧,但是双腿一定要并拢。一些小动作,比如撩头发、整理衣服等也要避免,不然会扣分。
面试礼仪要注意什么
1、约好面试后,一定要提前5-10分钟到达面试地点,进行一些简单的仪表准备,调整心态,以免仓促上阵。有条件的同学最好能提前去一趟,以免因一时找不到地方或途中延误而迟到。
2、进入面试场合时,如门关着,应先敲门,得到允许后再进去。开关门的动作要轻,以从容、自然为好。
3、见到面试官主动打招呼问好致意,称呼应当得体。在对方没有请你坐下,切勿急于落座。请你坐下时,应道声“谢谢”。
4、对面试官提出的问题要逐一回答。回答问题时,口齿要清晰,声音要适度,答话要简练、完整。一般情况下不要打断面试官的问话或抢答,否则会给人急躁、鲁莽、不礼貌的印象。
5、在整个面试过程中,保持举止文雅大方,谈吐谦虚谨慎,态度积极热情。如果有两位以上主试人,回答谁的问题,你的目光就应注视谁,并应适时地环顾其他主试人以表示你对他们的尊重。
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