买家购买商品后，卖家拒绝发货，该怎么维权?
消费者在网购时，需要注意相关购物凭证和货品信息。如果消费者有证据证实，是按照卖家标价而购买货品，并实际支付了所有的货款，消费者可以要求卖家继续履行合同(发货)。如果卖家拒绝发货，消费者可以采取如下措施：
找消费者维权机构反映、投诉，请求消费者维权机构协助处理;
向电商平台投诉商家的违法违规行为，由平台对卖家作出相应处罚;
向有管辖权的人民法院提起诉讼或根据双方的仲裁条款进行仲裁。
快递收到后，发现货不对版，遇到商品质量问题该怎么办?
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或要求经营者履行更换、修理等义务，如果是残次品退货，邮费应由卖家承担。
发生快件丢失或者毁损，如何维权?
发生快件丢失或者损毁的，首先要厘清责任，明确是商家、快递公司、收货人的单方责任，还是多方的共同责任所致。
若在快递运送过程中，快件丢失或者毁损，应向快递企业的客服反映、投诉;对于快递企业的答复或处理不满意的，向消费者维权机构投诉，请求协助处理;必要时通过法律途径向人民法院(仲裁机构)提起诉讼(仲裁)。
网购过程中，一经拍下，概不退换的规定是否有效?
此规定属于商家单方面的格式合同，俗称“霸王条款”，在法律上是无效的。
如果拍下的是有质量问题的货品，很多店铺利用消费者不明真相或维权意识淡薄，以“一经拍下，概不退货”为由拒绝退换货，这种做法侵犯了消费者的合法权益，可以向消费者维权机构投诉、反映，维护自己的合法权益，必要时向有管辖权的人民法院提起诉讼。
维权渠道
消费者投诉举报专线
工商部门：12315(异地投诉需加拨区号)
质检部门：12316
中国电子商务研究中心微信公众账号
DSWA315(网购投诉平台)
向公安机关进行报案
向人民法院提起诉讼
2022年315晚会公平守正安心消费观后感与启迪2
“公平守正 安心消费”，中央广播电视总台2022年3·15晚会将于3月15日20点在央视财经频道现场直播，并在央视财经新媒体、央视频客户端和央广经济之声同步直播。
刚刚过去的2021年，中国经济总量突破114万亿元，新发展理念指引下的中国经济进入高质量发展的新阶段，充分彰显了稳健增长的底气和实力。
2021年中央经济工作会议强调，要提振市场主体信心，激发市场主体活力，深入推进公平竞争政策实施，加强反垄断和反不正当竞争，以公正监管保障公平竞争，营造各类所有制企业竞相发展的良好环境。
今年的3·15晚会将以“公平守正 安心消费”为主题，继续关注消费领域的违法侵权现象，倡导用诚信之力，筑牢消费之基，共同创造美好生活。
“公平”是守护市场经济平稳健康发展的基础，是市场经济参与各方必须共同遵守的规则。公平也意味着政府监管部门要公正监管、公正执法、平等对待;企业要公平交易、公平竞争，共同为消费者创造公平诚信的消费环境。
“守正”就是恪守正道。政府监管要依法依规，为企业发展营造良好环境，打击违规违法的不正当竞争行为;企业要遵纪守法、诚信经营、重视创新，担当起社会责任。
专家表示，只有各方齐抓共管，促成法治完善，环境改善，秩序向善，促进消费升级，改善消费体验，才能创造让百姓真正“安心消费”的市场环境，助力中国经济提质升级，不断推进高质量发展。
2022年315晚会公平守正安心消费观后感与启迪3
3月15日，老百姓们期盼着一天，因为这一天能让人们更加了解如今的社会状况，在今后的消费中，不盲目投资，上当受骗;更是人们倾听受害者们的心声，好好反省自身，改过自新的机会。
计算机：众多消费者都是因为需要，才相信商家;因为信任，才愿意购买他们的产品，而正是因为无奸不商，人们才会上当受骗。我想今后，小小的零件问题一定会让这个大商家从此不再逍遥法外，从而改过自新。
货车安全栏：多数小汽车都因追尾大货车，而撞到大货车的车尾下方，所以产生了那一幕幕惨不忍睹的事件。但经过调查，那么多人都以"上有政策，下有对策"为理由，有些根本就不理睬，有些只是做做样子而已，请你们想一想，那些都是人命啊!是兄弟姐妹啊!
一次性筷子：这个问题已经被人们多次重视，但那些商家不顾民众的反对，依然在材料里面添加不允许的化学物，你们其实是在给人们"下毒"啊!现在看到的干净的一次性筷子，是挺方便的，但它是表面一层，内含一层!
食品：如今的食品样式越来越多，各式各样，而有些东西特别吸引人，所谓的"对身体有帮助"原来都是假的!消费者们以后一定要注意啊!
让我们伸出双手，来拯救如今的自私世界，为什么一切都是为了自己，为了钱财、权势呢?害的人都是无辜的啊!消费者们因为信任才去投靠你们，而你们却这样，就像你是消费者，你被别人骗了，你会伤心吗?我们可是一个大家庭啊，都有自己的权益，要收获，就要有爱的付出!
2022年315晚会公平守正安心消费观后感与启迪4
3月15日，又一次这么认真地观看中央电视台315晚会。每年315都会看到一些令人气愤的信息，也不例外。
看了315晚会，这些无良商家真无耻，完全没有诚信可言。过期食品更换包装，X质量有问题，最可恨我们手机预装很多无法卸载软件严重损害消费者利益。
食品安全关系千家万户，315晚会曝光了一些面包厂采用过期原料：X流入身边面包房，记者卧底一家供货商公司，拍摄到，有的原料过期两年之久，有的甚至爬满虫子，而这只需撕标签就可改头换面重新上市。这样的`问题食品竟堂而皇之一路绿灯地进入面包X等多家烘焙企业!这人心得黑到什么程度才能干出这事。这样的企业应该重罚!
明明是药品，X竟变成了针对婴幼儿销售的普通食品!X的生产经营者透露，是通过打擦边球，套用标准来逃避监管，违规生产成婴幼儿食品。良心、诚信、责任各种缺，各种哎、唉、哀……谁让那么多人为钱是图了?
每年315*，独立自主“产权”?什么时候能在中国“彻底消失”?那么多的食品安全，那么多的产品质量，那么多的监管权利部门，那么多的企业人员在看，请问你们会有什么感想呢?
人们期待和谐生活，真正感觉天天315，中央电视台的一年一次315晚会还远远不够啊。一个诚实守信的中国商人，就是对祖国的忠诚。天天315，天天讲诚信，今天由我开始!
2022年315晚会公平守正安心消费观后感与启迪5
今日刚刚看了315晚会，感受颇多。案例的数量少了，但质量高了，并且敢于直接揭露那些关键性人物，这不能不说是一种进步和民主的表现。
一种普通的茶，被冠之以什么"藏"字开头的神气药物，已经够荒.唐的了。而且更令人发指的是那个被什么人包装出来的、艺术造诣并不深的郭德刚，明目张胆地拿了不法分子的200万出演费，大做虚假广告，欺骗、愚弄消费者，实在胆大包天，理应承担法律责任!没收其非法所得，赔偿众多被误导的消费者的经济损失和带来的精神损失!国家法律和相关部门应该在这个问题上认真一些、严格一些、执法力度大一些!
笔者几年前也多次上当受骗，记得有一次，在大街上碰到一家陕西的医药宣传销售活动，名叫"菲尼好"，说是治疗上呼吸道发炎、气管类的新药，包装比较好，外部什么也看不出来，价格很高，笔者买了500多圆钱的。回家后服用，感觉味道和肺宝三效一样，于是就看盒子内的说明书，(盒上是什么也看不出来的!)看了一会儿也没看出个究竟，接着就细读，终于在说明书上很不起眼的位置上有个小括号，内有几个非常小的字：肺宝三效片。笔者看到这里才明白上当了!纯粹是一种十足的骗局!当时肺宝三效一瓶仅三圆钱币呀，他们竟然卖到二百多圆!可见现在有写各业的骗局有多少，有多黑，有多少人在被骗啊!
我们希望天天315，并且月月来一次大规模的15，只有这样，不正之风才能刹住一些，老百姓的日子才能安稳一些罢。
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