我20xx年下半年到公司,细数下来已经一年半。在这过去的20xx年里我对公司的业务已经很是熟悉,虽说签的单子就那么几个,但是我还是学到了一些对自己有益的东西。从当初签单的喜悦到后来的工作的平凡。我有时也在自己的总结,怎么和客户处好关系?怎么才能签更多的单子?总的来说个人总结如下:
自己做的还算不错方面
1、对自己的业务能够做到有疑必问,对自己不了解,没遇到的问题会向有经验的老员工请教;
2、对于自己本职工作能够兢兢业业,认真对待,及时解决客户所需,做到不拖延,不误事,不敷衍;
3、能够保持良好的心态,承住压力,努力工作。
“天道酬勤”,这四个字说到一点不错,总的来说我还是跑得少了。所谓的`业务员,就是不停的跑,有目的的跑,有效率的跑。可是我跑的实在是没有效率。我感觉对公司有点愧疚,业务量没有上去。我细分析下主要有以下几点:
1、对所属区域的客户了解还不是详细;
2、与客户沟通不是太好;
3、自己有懒惰的心理,没有注意回访。
20xx年计划:
1、进一步加强自己对中央空调业务的学习,让自己的知识面更广;
2、加强客户的联系,做到半月一电话,一月一拜访;
3、时刻保持良好的心态,以积极的心态应对工作中出现的任何问题
20xx年遇到的困难挺多,挫折不少,但人生的旅程上如果没有障碍,人还有什么可做的呢。人生、工作都是不断的出现问题,不停的解决问题,愿20xx年自己能够取得好的成绩,完成更多的业务量。
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