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化工企业工作总结(通用五篇)

时间:2023-06-04 11:28:15 文/阿林 总结北考网www.beiweimall.com

  化工企业工作总结1

  时光飞逝,转眼已有毕业半年之久了,我顺利地完成了一个学生到一名企业职工的转变,思想上、学习上都有很大提高。进步的同时,我的心里装满浓浓的感念,是领导的亲切关怀、同事们的无私帮助激励了我的成长,这种在人生转轨的关键时期所受的鼓舞,将使我受用终生。

  第一次迈入企业的大门,我的内心是茫然的,这呈现在眼前的陌生的一切,不知能够带给我怎样的人生。同事们的目光鼓励了我,我感到我并不是一个初来乍到的孤单的孩子,如同亲人一样接纳我的这个人群,令我感到火一样的温暖。只要工夫深,铁杵磨成针。我积极努力地工作着,不懂就问,不会就学,不好就练。以一个战斗者的姿态,迎接着这种全新的挑战。回顾过去的半年,我觉得从以下几个方面可以对我过去的工作进行总结并对以后的工作做以安排:

  一、转变角色,尽快适应工作环境

  到企业对于刚毕业的我来说是一次难得的机会,尽快完成角色转变,是做好本职工作的前提。工作中,我细心其他同事请教,多向其他人学习,用心观察、用心揣摩。想问题、办事情时刻从一名新手的角度出发,努力尽快适应企业的快节奏、高效率的工作,通过学习,自己的知识积累、技术水平、协调能力等方面都有了一定程度的提高。

  二、加强学习,努力提高技术水平和业务素质

  刚开始到气化工段,我感觉到了对煤化工知识的欠缺,特别是现场实践更是让我摸不着头脑,更是弄不明白它们的工作原理,同时车间高效率工作节奏也让我有点无所适从,好在公司对新员工有三个月的培训期,通过几位专工悉心教导和同事的耐心讲解,让我从最初认识PFD图、学习PID图时的青涩到最后的熟练掌握等等,让我对煤化工有了一个全面的认识,对气化工段的内容形成了一个全面的知识体系和框架,通过在现场的学习,扩大了知识面,对先进设备有了一个全方位的概念,使我对各个设备的原理及用途更能了然于胸,为日后工作打下了坚实的基础。

  三、踏实肯干,端正态度

  始终保持谦虚学习的态度,切实增强责任感和协调能力,使自身能力全面提高。工作中时刻提醒自己:不能有丝毫马虎。按照领导的安排在工作过程中,遵守纪律,服从安排,顺利完成了班组及车间分配的任务。

  四、协同工作

  作为广汇新能源的一员,在三个月以后分到班组,学习上,我虚心向他们学习请教,查缺补漏,更加完善自己的知识体系;工作中,努力和同事们搞好关系,积极配合同事的工作,

  发扬了“团结就是力量”,“不怕吃苦不怕累”的光荣传统,争取最大程度做好本职工作。

  化工企业工作总结2

  安全是一切经营活动的前提!在市、区各安监部门对我公司的指导和帮助下,xx年我公司实现危险化学品经营零事故,这不仅是我公司的成绩,更是各级安监部门专业,负责的工作态度的直观体现。

  作为一家以贸易为主的化学品企业,虽然没有生产和仓储的安全隐患,可是我们也并没有放松大意,为此我们做了如下的工作:

  一、向上级安监部门请教学习,并了解《化学危险物品安全管理条例》,公司员工不断的完善相关产品的化学特性,安全常识等最新知识,在各自负责领域做到专项、专业。

  二、化学品流通过程管理:首先产品备案,采购,物流,销售都有相应的备案记录,其次是产品追踪,产品在流通环节的各个方面实时监控,做到可追溯。

  三、明确岗位职责:

  1、采购:对供应商资质进行审核备案,对产品包装规格,产品品质,产品特性,安全事项作好记录。

  2、物流:选择专业的化学品运输企业,并对企业资质进行审核,备案,保持稳定的合作关系。运输过程中向物流企业提供相应产品运输许可,说明产品特性,以及运输过程中须注意事项,危险处理方式。对产品流向进行跟踪。

  3、销售:催采购企业资质进行审核验证备案,在客户使用中,交代客户相应安全储存以及使用方面应注意事项。

  四、出现问题,或者不明确的地方及时的向上级安监部门沟通,求助,配合安监部门工作。

  在未来我们我公司会一直把“安全”二字谨记心头,并且把安全当成一种习惯,融入到工作当中,认真、专业、负责的做好。

  化工企业工作总结3

  正值XX年新春佳节到来之际,我代表公司向荣获XX年度的先进个人和先进集体表示衷心的祝贺!向为公司三个文明建设作出积极贡献的全体员工表示新年的祝福和衷心的感谢,并致以崇高的敬意!

  XX年工作回顾

  XX年是公司行政在党委和工会的协调配合下,紧紧围绕公司奋斗目标,抓机遇、求发展,全体员工齐心协力,顽强进取,大干快上,各方面的工作取得显著成绩的一年。在过去的一年里,公司全体员工充分发扬了“忠诚、团结、求实、创新”的企业精神,大力倡导“精、细、实、高、新”的管理理念,同心同德、真抓实干,超额完成了年度生产经营计划,各项主要指标均达到了历史最好水平。公司全年生产尿素吨,比上年同期增长;完成产值万元,比上年同期增长%;完成销售收入万元,比上年同期增%;利税突破万元,比上年同期增长%;工业增加值万元,比上年同期增长%。员工年均收入为元,与上年同期相比增加%。并对一届二次职代会所提出的17件提案,全部予以落实。完成上述指标,我们主要做了以下工作。

  1、狠抓安全不放松,重视环保求发展。

  安全生产和对环境的保护是公司得以生存发展的基础。在全年的工作中,做到人员落实,制度落实,机构落实,责任落实,经费落实。坚持加强现场安全管理,及时发现、消除隐患;坚持制止各种违章行为;坚持加强员工安全、消防知识培训,开展“安全生产月”活动和《事故应急救援预案》演习,提高员工们的安全意识;坚持每周五、节假日前的大检查以及日常巡查工作,及时整改安全隐患,加大安全硬件设施投入和特种作业人员的培训取证工作,提高安全人员待遇等,全年未发生轻伤、重伤和死亡事故。

  XX年,公司在环境管理工作上有了较大突破,按照iso14001环境管理体系要求,公司加大了环保投入,环境纠纷赔偿额比上年下降了25%,同时,为了实现工业废水“三年内达到零排放”的目标,在相关部门通力配合下,完成了《工业废水与循环水综合治理工程》的项目可行性研究报告的评审修订工作,并列入国家的环保治理专项资金项目。

  2、整合“两大体系”,提升企业形象。

  “质量是生命线,环境是健康源”,这句话深植于每个员工心中。XX年,公司坚持“依靠科技进步,走绿色经营之路,建设质量、环保型化工企业,推进企业可持续发展”的思想。公司在通过iso9001—XX质量管理体系和iso14001—1996环境管理体系认证后,从年初就着手两个体系的整合工作。编制了《质量环境管理手册》,并于七月份发布实施,通过一段时间的运行后,于10月份进行了内部审核,对查出的18个不符合项和30个观察项进行了评审整改。在11月下旬北京中质协对公司质量环境管理体系监督审核后,公司被推荐继续使用两大管理体系认证证书,从而进一步提升了公司形象。

  3、坚持技改不停步,扩大生产创效益。

  为了降低能源消耗,扩大生产规模,促进生产长周期运行,公司坚持技改不停步,向技改要效益。XX年公司共投资600余万元,运用新技术、新设备、新材料、新工艺分别对

  一、四车间冰机冷却系统、尿素合成塔、循环机等8个项目进行技术改造,既降低了能耗,又达到了增产和环保的目的,保证了生产长周期安全运行。通过技改后,年可新增产值1400万元,可创利润400万元,尿素日产由上年的320吨增加到345吨。通过技改,降耗、增产效果十分明显,XX年全年5次打破日产记录,3次打破月产记录。

  4、强化内部管理,夯实发展基础。

  (1)节能减耗降成本,狠抓质量上台阶。

  XX年,公司面对生产原、燃、材料价格不断上涨和设备严重老化的挑战,着力于节能减耗降成本,寻求新的经济增长点。并从节约一滴油、一方气、一度电做起,加大现场管理的监督力度,严格管理,精心操作,减少跑、冒、滴、漏。公司在做好节能降耗的同时,严格按照体系要求,紧紧围绕“质量是企业的生命”这一主题,坚持每天对产品质量以及包装重量进行抽查,决不让不合格品流入市场。经过一年的努力,公司尿素产品一级品率达到98.3%,优等品率达到63.5%,合格品率为100%。

  (2)完善制度建设,加大执行力度。

  制度建设是企业发展的重要保证。公司发展至今,一是抓住机遇,靠灵活机动的生产、经营战术,二是靠广大员工的支持和严格的制度管理。XX年,公司结合经营管理实际,新制订了《标准化管理实施办法》、《企业方针目标管理办法》、《市场营销管理办法》,修订了《劳动用工、工资福利待遇管理办法》。同时还要求中层以上管理人员在每个月末的办公会上就公司经营、管理、制度等方面提出修改意见和建议。充分发挥管理人员及全体员工在企业生存发展过程中的重要作用,通过发动全体管理人员对制度的修订完善,使公司制度建设更具有合理性和可行性。在执行制度上坚持人人平等、奖惩逗硬,同时结合“动之以情、晓之以理”的人本管理机制,把情感管理融入管理的全过程,不断提高管理质量,真正实现把约束机制变为员工的自觉行动。

  (3)加强财务监督,保障资金需求。

  为了保证生产经营、发展、技术改造的资金需求,XX年,公司进一步对资金使用实行分级计划、分层把关,总经理严格审核,保证资金统筹安排合理运用,同时,加大资本运作力度,用好用活资金。一是对银行贷款及时采取先还后贷,避免了贷款的逾期;二是加强了存货资金的管理,对库房材料实行了定额管理,原材料实行以耗定进的办法减少存货资金的占用;三是加大了对应收账款的清收力度,坚持每周一对应收账款明细逐一核查,编制销售周报表,督促销售人员对货款的回收,使应收账款降到最低水平,减少呆坏帐损失,加快了流动资金周转。四是由于XX年尿素价格持续上涨,公司利润逐月上升,公司强化资本运营管理,通过科学论证,先后控股、参股的几家企业运营正常,投资回报前景看好。五是资金及时支付,利用办公信息自动化系统、网上银行的功能,准确、及时、安全、高效保障资金需求渠道畅通。

  (4)推行办公自动化,提高工作效率。

  为了改变传统的办公方式,规范工作程序,提高工作效率,公司在进一步加强计算机的日常维护管理的同时,加快了计算机信息化工程的进程。与重庆宏声新思维公司一起完善了设备管理、销售管理、采购管理、库存管理、生产统计管理、人力资源管理、办公自动化和财务接口管理等模块,并要求员工尽量“事事都在网上做,少费纸张少用墨”,逐步实现无纸化办公。XX年11月,公司通过了重庆市信息产业局组织的信息化工程验收,使公司的工作效率和工作质量实现了新的跨跃。

  (5)切实加强物资供应,保证采购物资质量。

  为了确保正常生产和XX年初制定的一系列目标指标的实现,供应处全力以赴,认真做好库房管理工作,及时掌握库房物资数量的动态情况,尽量减少物资压库。在采购中,千方百计实现比质比价采购,对采购市场进行咨询了解,逐一排查,分析掌握生产厂家资质和技术力量,从产品的实用性等多方进行比较,保证采购物资的质量。始终坚持减少中间环节,降低采购成本,提高进销差率。通过努力,XX年供应处全面完成了年初提出的计划,外购物资按时到货率达到了98.46%,一次验收合格率达到99%,进销差率>1.1%。

  (6)抓住市场,调整营销策略。

  为提高产销率和资金回笼率及销售价格,XX年公司认真对全国市场需求变化进行分析,准确地把握化肥走势,制定切实可行的营销策略,并根据不同时期的市场销售变化情况,适时调整销售策略,建立诚信的客户网络,不断提高产品在本地市场的占有率。经过一年的努力,公司尿素产销率和资金回笼率均达到100%,在用户心中树立了良好的企业形象和品牌形象,产品销价在同行业中长期处于较高价位。

  5、着眼未来,注重员工综合素质提高。

  在新经济背景下,企业要在市场竞争中生存和发展,必须拥有学习能力,一个比竞争对手学得更好更快的学习能力。建立学习型和创新型的员工队伍是企业人力资源开发的重要途径。XX年公司根据年初制订的培训计划和各部门工作实际,认真组织开展了中层以上管理人员企业财务管理基础培训,全公司班长以上管理人员综合素质培训,高级工、中级工培训,iso9001质量管理体系、iso14001环境管理体系整合培训和新一轮质量管理基础知识培训,以及企业标准化体系的培训等18项培训,培训内容涉及党和国家的方针、政策、法律法规,生产管理、财务管理、营销管理、劳动保护、民主管理、档案管理、化工专业技术、安全消防知识、以及企业文化建设等。通过培训,既提高了公司员工的综合素质,又实现了企业人力资源的不断增值。

  6、实施资本运作,追求财富最大化。

  面对市场经济的飞速发展,我国加入wto,市场竞争愈来愈激烈,这也给工业企业带来严峻的挑战。公司作为一个高耗能的化工企业,如何在激烈的市场竞争中赢得优势,围绕XX年追求财富最大化这一目标,抓住发展契机,以求实的精神,扎实的工作作风,灵活的经营战术,不断强化资本运作水平和质量,进行产品结构调整,实施多品种、多元化的经营发展战略,先后出资控股机械公司、农资公司、车用天然气公司、精达化工有限公司,以及参股经营了江津佳禾燃气有限公司、四川开元化工有限公司。目前这些公司(除精达公司外)运营正常,发展前景较好,为提高我公司的综合竞争实力奠定了基础。

  7、注重企业文化建设,推动“三个文明”健康发展。

  企业的文化建设是企业发展的催化剂,更是企业健康发展的基础。XX年,在公司党委的领导下,党政工齐抓共管,将企业文化建设定格在增强企业的凝聚力和感召力上,把企业精神作为员工的精神力量,紧紧围绕生产经营目标任务的完成,继续深入、持久地在全公司范围内广泛开展了争创文明车间、文明处室、文明班组、文明科室、安全合格班组活动;广泛开展了工会系统建家活动;广泛开展了多种形式的劳动竞赛活动;广泛开展了形式多样的创先争优活动;广泛开展了多种形式的员工喜闻乐见、寓教于乐的文化、体育、娱乐活动。对外树立了良好的企业形象,对内极大地增强了企业对员工的凝聚力,同时极大地鼓舞和调动了员工生产(工作)积极性、主动性和创造性,在公司形成了心齐、气顺、劲足的良好氛围。经过全公司上下一心齐努力,我们公司不仅物质文明建设取得了好成绩,而且政治文明、精神文明建设也成绩斐然。

  公司继续保持了江津市“文明单位”称号,公司党委连续四年保持了江津市“先进基层党组织”称号,公司工会继续保持了重庆市“模范职工之家”称号,公司团委再次被评为江津市“五四红旗团委”,公司九个处室和3个车间继续保持了文明车间(处室)称号,30个班组(科室)继续保持了文明班组(科室)称号,537名员工继续保持了“文明员工”称号。XX年,公司评出两个先进集体,六个先进班组(科室),十名先进个人。两名员工获特殊贡献奖。他们是我公司众多集体和个人的典型代表,他们为公司全面完成XX年的目标任务作出了卓越的贡献。为此,我代表公司党、政、工再次向他们表示衷心的感谢!

  XX年我们虽然做了大量的工作,取得了可喜的成绩,但在我们的工作中仍然存在一定的差距。其一,部分员工思想观念依然陈旧,转变较慢,工作主动性不强,缺乏进取精神和忧患意识、竞争意识。其二,个别员工综合素质还有待提高,公司专业技术人才青黄不接。其三,个别管理人员创新意识较差,管理水平偏低,管理工作缺乏新的突破。其四,虽然销售形势喜人,市场占有率有较大提高,但产品单一,终端客户的需求调查、信息反馈欠佳,市场存在潜在的危机。其五,员工培训虽多,但仍存在流于形式的现象。其六,部门与部门之间沟通协调配合欠佳,以致于出现工作脱接、效率低、质量差的现象。其七,管理制度和办法难以持之以恒执行,执行力较弱。存在的上述差距,有待于我们在工作中不断总结、改进和完善。

  化工企业工作总结4

  xx年5月11日,这是一个不一样的日子,从此我正式进入天业集团天辰化工厂聚合干燥分厂,开始了自己真正意义上成为一个产业工人的日子。这里对于刚出校门初涉世事的我来说,一切都是那么好奇、新鲜。如今半年转瞬离去,我已经成为这里的正式员工,为生产的正常运行出着自己的绵薄之力。下面对这半年的工作进行一下总结,并计划一下明年的工作。

  一、学习方面

  这里和学校是完全不同的,学生时代,我们可以一知半解,这里绝对不行。学校的学习是以应付考试为主要目的的,你可以不太懂,但必须要记住,因为你要把它填在试卷上才能得到分数。而这里,你必须达到百分之一百的理解,任何一个操作有问题,都是关乎生产,关乎安全甚至关乎生命的大事,不可有半点差错。学员的学习期为三个月,这期间我学到了很多。在师傅的带领和指导下,我认识了很多新事物,这包括理论知识,工艺流程以及设备的用途和工作原理,弥补了在学校时一知半解的知识。最重要的是交给了我很多学校学不到的知识——实际操作,这是我走最大的收获。我认识了各种不同的阀门,了解了不同类型的离心泵,知道了水环式压缩机的工作原理,认识了现场和远传压力表,液位计,温度计。了解了压缩岗位的重点设备和巡检注意事项,这些都是弥足珍贵的。

  安全是关乎自己和他人生命和财产的,安全知识就像一剂汤药,有病治病,无病防身,这是最重要的。我学会了三不伤害,设备检修禁令,动火操作禁令,个人安全防护设备的使用方法等。

  同时我也明白了一个道理——“山外有山、人外有人”,所以不能满足于现状,应该时刻鞭策自己努力奋进,不断学习新的知识,才不会故步自封。要向老师傅多多请教,他们的经验是最珍贵的知识。这对于我自己能力的提高也有帮助,锻炼了我全方面的能力,让我对自己更有信心。

  二、工作方面

  要勤奋的工作,不偷懒,你才能学得更多,也才能提高自己的经

  验积累。在分厂的半年多时间里,我经历了两次大型的停车检修,这是了解设备内部结构的`最好机会。第一次是作为学员,我被安排打扫车间卫生,虽然错过了学习的机会,但服从安排听指挥,我们一样很好地完成了任务。第二次我作为压缩岗位人员,跟随本班负责加盲板和消漏工作,在这期间,再一次巩固了我对螺丝和垫片的认识,能够熟练的掌握垫子的公称直径和公称压力,及不同单位的转化。同时知道了紧螺丝要均匀用力才能保证不漏。正赶上清理聚合釜,也有机会进入釜内,一看究竟。总之,这次检修学到了很多知识。

  三、明年工作计划

  以饱满的工作热情,迎接前面未知的挑战,为了明年更顺利的生产,我为明年的工作制定计划。

  在班长的带领下,尽全力保证自己岗位的设备正常运行,不影响生产,同时在允许的范围内,提高产量。为实现这一计划,我会在将来的工作中,认真巡检,认真观察设备,更切实的做到看、听、摸、闻,及时发现问题并及早处理,不拖不马虎大意,自己不能处理询问老师傅,咨询经验解决。更好地和中控配合,在允许范围内提高产量,安全顺利地生产。同时不断学习,提高自己的岗位知识并力求学习新岗位,做到“精一会三”。

  四、最后总结

  习惯,总是在不经意间养成,习惯,不会在不经意间消逝。当耐得住寂寞成为一种习惯,才会在黑暗中面对那一点光而一路向前;当善良成为一种习惯,才会感觉到这个世界真真正正的充满爱。当认真工作成为一种习惯,我们能够更好地完成工作,完成生产。

  化工企业工作总结5

  在此新的一年来临之际,我们油库车间全体员工认真的完成公司和厂里的各项工作任务,同时将油库车间在xx年所做的各项工作做一总结。油库车间现有员工30人,主要负责原料油、成品油的装卸、储存和计量工作,在工作中车间全体员工认真执行厂里下发的各项规章制度,定稿版并把不断满足顾客需求就是我们精练的向导作为我们油库的工作指导方针,从而保质保量的完成了厂xx年下达的各项生产指标,具体情况如下:

  一、指标完成情况

  1、全年累计管输49237.09。

  5、生产事故死亡率为零。

  6、千人重伤率为零。

  7、重大事故率为零。

  8、设备利用率85%以上。

  9、设备完好率100%。

  10、干部无违纪,职工无犯罪,没有集体上访事件。

  11、在文化建设方面,所有员工都能积极参加厂里组织的各项活动,做到了友谊第一、比赛第二,赛出了风格、赛出了成绩。

  二、在安全生产管理方面

  油库是化工厂安全生产的重点部位之一,安全生产是我们日常生产工作中的重中之重,我们油库车间全体员工始终把安全工作放在第一位,借安全之东风,继续把查隐患、抓整改、强三基、反三违作为全年安全管理的重点,严格遵守六大禁令和做好冬季八防工作。

  车间除及时传达上级各部门下发的各项安全文件外还始终坚持每周一召开车间安全例会,同时各班组每天工作之前召开班组安全讲话,并做好详细记录,把各项工作细节化,工作开展中需要注意的问题具体化;

  另外,在安全工作方面,车间还成立了车间内部专门的安全检查小组,每周不定期的对车间各项工作进行认真检查,分析总结车间在安全工作中的各项漏洞,自今年活动开展以来,在生产方面车间共查出各类大小安全隐患多起,能整改的及时整改,不能整改的及时上报各相关部门,并做好详细记录,从而保证了全年各项安全工作的正常开展。

  另外,车间除对上级各部门的安全文件以板报的形式宣传外,还加定稿版大了对员工的培训力度,车间员工除参加了厂里组织的特殊工种培训外,由于厂里组织应急预案、新装臵操作规程和停电应急预案的修订,车间还利用空余时间对装卸车员工对重新修订的操作规程及应急预案的进行培训,使员工对各项规章制度及操作规程应急预案熟记于心,大大增强了员工对应急事故的处理能力。

  同时,车间还参加今年夏季十万吨技术改造项目,全车间积极努力的配合厂里完成了化工塔的2#塔的填料充装工作和夏季的电缆铺设工作。在做好自己车间的夏季检修本职工作的同时还,还不忘学习原料罐的流程工艺,认真的完成交给厂里交给车间的各项工作,还根据需求提供好的建议把原来的两个戊烷,通过技术改造供液化气使用。在刚投产时由于产量增加,装车了比原来翻了一番,油库车间全体员工早起贪晚,连续工作70个工作日不休息,出色的完成厂里交给的任务。

  车间还积极参加厂里组织的各项活动,不仅丰富了员工的业余文化生活,还增强了员工对应急事故的演练及处理能力;在实际装卸车的操作过程中,车间制定了责任个人化的装卸车制度---即谁装卸谁负责,从而杜绝了装卸车时跑油事故的发生;另外,在对装卸车辆的安全检查工作方面,车间也实行了专人负责制---即谁检查谁负责,对不符合装卸要求的车辆禁止进入装卸车场区进行装卸作业,同时车间严格要求员工按照操作规程进行装卸作业,在实际操作中坚决制止现象的发生,从根本上杜绝了装卸车过程中可能出现的各类事故;同时,在安全管理工作中,车间积极响应厂里的各项要求加强了值班值宿制度,当班人员没发生一起脱岗及酒后上岗现象,车间值班领导每天坚持对油库责任区进行安全巡回检查,并做好巡回检查记录及次日的交接班记录。

  三、油品的计量工作

  油品的计量工作在油库工作中同样占有举足轻重的作用,计量的准确与否不仅关系到油库各报表的准确性,更关系到厂经营指标的完成情况,因此,车间严把油品计量关,除每天对各库存销售报表进行核对确定无误后报到相关部门外,车间每周还对所储存的油品进行不定期的盘点,对帐、物不一致及时查找原因,从而确保了计量的准确;定稿版车间本着不断满足客户的要求,就是我们精炼的向导的工作方针,严格按调拨单进行装车、计量,并认真填写好油品销售的相关记录,今年年累计共装车辆2688辆,装车60918.11吨,共卸车辆1599卸车1.77吨。这中间未发生一起付错油、报错表的责任事故,真正做到了销售数量准确、计量无误差。另外,车间始终要求当日油品当日清的原则,不管当日装卸车是否贪晚,当日油品存储数量绝不推到第二天去做,真正做到了日清,确保了油库计量工作的正常进行,为厂经营指标的完成奠定了基础。

  四、对客户的服务上

  顾客就是上帝,在工作中我们始终以满足顾客要求,增强顾客满意为服务宗旨,油品充装时要留有一定的安全高度,有些客户虽理解但以路远拉运费为由要求工人给多充装点,车间就耐心地做工作,直到客户不再要求为止;有些客户的车辆静电接地线不符合要求我们就提供一些力所能及的工具(如过桥、扳手等),直至客户的车辆符合装卸要求方允许进入厂区进行作业;有些客户远道而来又着急上路车间员工就利用中午休息时间为其装车,真正地服务了大家,方便了自已让客户高兴而来,满意而归,虽然牺牲了自已的时间,但看到客户对我们满意的服务态度,我们员工也感到了一丝自豪。

  五、xx年工作打算

  xx年除保质保量完成厂下达的各项经营指标外,车间还是要把安全工作作为各项工作中的重中之重,确保今年全年无一起安全责任事故;同时,车间会针对去年生产期间出现的一些问题在夏季检修中进行整改,针对液化气生产量增加与各产品日生产量的变化,油库储运格局与工艺流程等方面的情况做出技术整改,其中包括今年液位远传的整改、液化气球罐的气相线路的铺设、各处低点易冻堵处要加电伴热、更换阀门和装卸车泵房增加备用泵的项目(技术整改项目已上报)的整改。确保xx年检修工作顺利完成,确保xx安全生产及油库储运最优化。另外,车间还将继续加大力度对员工进行安全知识、操作规程及应急预案的培训工作,针对不同岗位的员工,进行专岗专项的一对一培训,增强员工各方面的能力,确保xx年各项工作能顺利完成。

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