20xx年,运作部根据物流管理部的统一规划,从仓储、运输、流程等多方面进行优化及改进,旨在更好提高物流管理水平,达成物流管理部年度各项指标。
一、完成组织架构及运营网络调整:
1、撤销原有的四个大区管理建制,调整为七个RDC区域管理中心,完成了“NDC-RDC-HUB”的三级仓储、二级管理的调整,以达到降低总体物流费用,提高物流快速响应能力的目的;
2、控制了仓库面积的'增加,撤销了中山、苏州、青岛分公司仓库,及东莞、河源、茂名、清远等分仓,进一步优化了全国配送网点;与人力资源部共同完成了物流系统岗位及人员编制设置;
3、配合公司整体战略,完成物流系统人员优化;
二、仓储管理方面:
4、开展了年度物流大检查工作,重点对物流基础作业进行了检查,并针对存在的问题进行了相关流程的梳理和修订;
5、在全国地进行了仓储作业计划管理应用工作,取得了一定的成绩;
6、推进完成了物流信息系统(一期)的建设,提高了对基础作业的支撑能力,目前在西安、沈阳等已经进行试运行;
7、在全国进行无线扫描枪的投入及普及,提升了物流作业效率;
8、推进天津RDC扩仓工作,充分发挥天津RDC集货功能,有效降低天津出洪的干线运输成本;
三、配送管理方面:
9、20xx年全年配送时效达成率为90%,超过了年初85%的既定目标;
10、根据区域网络建设情况,xx年承运商评审重点开发完成了RDC之间的干线陆运承运商;
11、根据电子商务业务的特点,完成了全国小件承运商的开发工作;
12、“奥运、雪灾、地震”期间,在航空、车辆管制的情况下,出色完成了物流保障支持工作;
13、在全国逐步消减物流自有车辆的占比,降低物流运输成本;
四、团队建设方面:
14、开展了物控助理、调度的专项培训工作,提升了基层团队的管理水平;
15、对物流现有流程进行了组织学习及考核,加强了员工基础业务水平;
16、全面提升物流团队服务水平,xx年前三季度物流满意度调查为82分;
17、完成全国物流系统员工薪酬调整;
18、成功组织两次全国物流负责人培训会议;
19、在物流基层实施员工关怀行动,为员工配备了冷风机、冰柜、厨师、宿舍等;
五、专项工作方面:
20、出色完成了“年初雪灾、5.12震灾”等重大自然灾害条件下物流保障支持工作,物流系统应急处理能力经锤炼得到大幅提升;
21、完成了MOTO、夏普的自提业务;
22、完成了合资公司外包协议的签署,并顺利完成了深圳DC的资产交接、业务转移等撤仓工作;
23、完成了合资公司的初步运营阶段各项工作流程的梳理、优化等工作,目前项目进展顺利;
24、完成杭州移动物流平台的应标、项目筹备、运营工作;
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