经销商答谢会的致辞1
尊敬的各位领导、各位来宾、朋友们：
下午好！
很荣幸能和大家欢聚在此，共同见证武汉市恒星防水材料有限公司这一年来取得的成绩，并与大家一同商讨恒星公司20xx年发展大计。
20xx年住房政策调整限制了商品房的发展速度，高速铁路建设速度也明显放缓，同时，保障性住房建设、轨道交通建设和国土改造建设如火如荼，行业结构调整不断深化，使得中国防水行业再次经历了机遇与挑战的洗礼。在这种大环境下，恒星公司全体员工精诚团结，上下一致，与经销商朋友们携手攻克难关。20xx年比20xx年的销售收入增长了32%，新增加经销商12家，公司在巩固南方战线的同时，在北方市场也取得了突破性的进展，新增了北京、天津、青岛等诸多网点。这些成绩的取得与在座每一位的付出和努力是分不开的。同时，20xx年公司内部工作也进行了一些革新和调整，下面我把恒星公司20xx年工作中的不足和20xx年的展望和大家交流一下：
回顾20xx年，公司在取得发展的同时，也存在着一些不尽人意的地方，主要表现在渠道建设不成熟、品牌优势不突出、员工服务水平仍需改进等方面。针对过去我们做的不足的地方，我代表公司对在座的各位表示歉意。在今后的工作中欢迎大家指出我们的不足，我们会在虚心听取意见的同时也会针对这些问题进行及时的调整和完善，给大家一个满意的答复。
展望20xx，防水行业的市场竞争必将更加激烈残酷，而竞争的重点也由传统意义上的产能及成本控制竞争转化为品牌与创新的竞争。
因此，20xx年公司核心工作之一就是品牌的建设，品牌建设的重点在于经销商的服务和发展。公司认为，扶持经销商做大做强是当前工作的首要任务。只有经销商壮大了、富裕了，公司才有长足发展的动力，才能够一举展翅高飞。对此，我们在下一年的工作中会做出相应措施，以保障经销商的既得利益。
首先是生产和出货环节上的改进，20xx下半年我们引进了两条更先进的生产设备，力求在产品产能、种类和质量上满足大家的需求。在库存管理上，会更加智能化、信息化，对平常销售好的产品，加大计划备货量，保证在实际销售中，准确、及时的提供给我们的客户，不拖延客户时间。明年，公司还会斥资扩建现有厂房用地和绿化周边环境，让所有人都知道恒星是一家拥有一流设备和先进制造能力的现代化企业。
其次是对公司软实力及经销商政策上的改进，在即将来临的20xx年，公司将加大品牌宣传力度，首先是注册资金将由原来的两千八百万增加到五千八百万，湖北省驰名商标等相关资质证件也将逐渐完善，广告媒介也将会大面积向全国铺设。同时针对不同层级的经销商出台帮扶政策，让可以跟上公司发展思路的经销商切实得到利益。真正做到服务大客户，帮助中等客户，支持小客户，实现整个渠道共生共赢共发展。所以说，对公司的员工我们一直强调两点：第一点，诚心诚意对待每一位经销商。在服务的过程当中，一定要把经销商当成我们的朋友，在经销商需要帮助时能够及时给予帮助。第二，我们之所以能取得一定的业绩，跟在座的每位是息息相关的。因此未来我们推出的新政策将会一如既往的以我们现有的经销商为主旋律，让每个经销商在当地都做到最好，使各位的实力更强，在自己的区域做的更红火。
召开本次答谢会是我们多年来的强烈愿望，我们衷心的希望通过举办这次答谢会来表达我们最真诚的感激之情，从而回报与我们肝胆相照的朋友！我们热切的希望创建一个友善、和谐的沟通交流平台，使恒星公司在未来的市场表现中更加出色，我们愿意听到你们的声音，改善我们的不足。
最终，我们希望通过本次答谢会，加深彼此了解，增强我们的`合作感情，从而使我们更加紧密的联系在一起，携手同行，共赢未来！最后，我衷心的祝大家在新的一年里，合家欢乐！财源广进！生意兴隆！
谢谢大家！
经销商答谢会的致辞2
各位领导，各位来宾：
大家好！
值此新春到来之际，我们欢聚一堂，共同迎接充满挑战与机遇的20xx年。
过去的一年里，我们大象公司与各位一同携手渡过了最为困难的时期，在大起大落的经济浪潮中没有退缩，更没有倒下，这是我们与所有经销商朋友们通过齐心协力，精诚合作，共同努力而取得的成果。在此我代表大象公司客户部向大家表示衷心的感谢！
作为一个生产制造业公司，大象一直非常重视为客户提供优质高效的服务。在众多的利益相关者中，谁处在最优先的位置？我们认为是客户，客户是价值的源泉，离开了客户，企业没有了利润，企业就成了无源之水，无本之木。那么大象公司在提高客户服务质量方面做了那些具体工作呢？
首先、建立起长期可持续为客户服务的价值观。每一个员工来到大象公司，最先受到的培训就是树立为客户服务的理念，即什么产品才是客户的需要，怎么做才能让客户满意。实现为客户服务要靠全体员工的努力与献身。没有每一个员工的兢兢业业的工作，实现为客户服务就是一句空话。
其次、建立系统全面的客户需求及意见反馈资料库。时刻掌握客户的最新需求是大象对客户部最基本要求。无容置疑，只有真正了解客户的需求，才能为客户提供贴心满意的服务。大象公司通过多年坚持收集整理客户需求资料，定期进行客户满意度调查与意见征询，已经建立了一个随时更新的客户资料库。我认为，这就是对客户重视的一个具体表现。
第三，通过各种活动形式与客户建立真挚的合作情谊。以人为本是大象公司的一个基本宗旨，这个人本原则不仅仅体现在对公司内部员工的关心上，同时也体现在对公司客户的人文关怀上，比如举行xxx等各种活动，与大家建立了深厚的合作感情。在共同的困难和挫折面前，我们大象与所有经销商客户始终站在一起，互帮互助，共同进退。正因如此，我们一起走过艰难的20xx年，来到了崭新的20xx。
客户朋友们，我们客户部的工作只是大象面向所有经销商客户的一个窗口，如何把这个窗户擦得更加明亮，赢得更多客户的认同与赞许，还需要大家及时给予批评指正。
20xx年，大象公司的生产经营策略将是顺应形势，加强管理，稳中求进，合作共赢。因此，我们将以开放、包容、合作、共赢的态度，，与各供应商、分销商结成更加稳固的战略合作伙伴关系，实现管理科学化、生产规模化、销售网络化，提高供应、生产、销售链的整体竞争力。
我们相信，精诚所至，金石为开。只要我们继续坚持“合作共赢”的态度，一切为客户着想，一切以客户为重，客户就一定能够向大象伸出合作之手，帮助之手，友谊之手，一起携手共创大象美好的明天！
谢谢大家！
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