酒店大堂经理发言致辞稿范文
尊敬的各位领导、亲爱的各位同事:
大家下午好!
我是来自房房前厅大堂副理***,很荣幸我能作为“管理之星”及“优秀班组”代表在这里发言。
首先让我代表本次与会的管理员向各位董事、领导致以崇高的敬意和衷心的感谢!感谢你们为我们创造了一个难得的展现自我的机会和良好的环境,使我们渴望体验实现人生价值的梦想变成现实。
房务部是酒店的主要营业部门之一,而前厅部是酒店以房务运作为中心得营业部门,具有负责实施酒店得运营计划并直接提供多种对客服务得功能。客房服务水平是酒店和管理水平的反映,是酒店经营过程中的重中之中。房务部的工作看似琐碎、细微的小事情,也是最容易错漏,只有把每一个环节连接上,每一个细节处理做到位,才做好酒店品牌,所以在以后的工作中,我们将进一步加强基本操作技能和督导力度,严格按操作流程来完成各项工作,层层落实、层层检查,不放弃每个细小环节,不断提升酒店的管理内涵。
时不待我,只争朝夕。我们生活在一个充满挑战的时代,许多的新事物需要我们去学习、去探索、去实践,许多新问题等待我们去研究、回答和解决。只有加强锻炼和不断学习才能更好地为顾客服务,更好地实现自我的人生价值。不久的过去我们有着不同的职业和背景,有着不同的生活态度,但是现在我们有了一个共同的目标,那就是为鑫利的发展事业做贡献。为了完成这个目标,我们的首要任务就是,学好业务,练好技能,增强组织纪律性,培养吃苦耐劳的优良品德,为我们将来在新的工作岗位上,履行各位董事和领导会赋予的光荣而神圣的职责作好准备。
为此,我谨代表各位管理员决心做到以下几点:
一、一切行动听指挥,服从酒店领导的管理,虚心向领导学习,增强组织纪律观念
二、在工作中,严格要求,用心服务,努力完成酒店制定的`各项任务和指标。
三、关爱员工、团结同事,为和谐的鑫利团队尽自己的一份力量。
四、舍小家,顾大局,一切的行为准则以酒店的利益为重。
我深信,在领导的英明决策下,在各位管理员的严格执行下,在各位同事的共同努力下,我们一定能够圆满完成酒店制定近期和远期目标。
一个优秀的企业必然会有一支优秀的团队,而一支优秀的团队,必然会打造出一个优秀的企业。从我们员工的辛勤和努力中,我坚信!从各级领导的团结和拼搏中,我坚信!从唐董事长和邹总的决策和支持中,我坚信!在我们全体鑫利人的团结、努力下,明天一定会更好!
谢谢大家!
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