同志们：
今天，是“512”国际护士节，院党总支、医院组织护理人员代表在此召开座谈会，我谨代表院领导及全院职工向在座的各位并通过你们向工作在第一线上的护理人员致以节日的问候和崇高的敬意！向受到表彰的市、县级优秀护士和三十年护龄的老护士表示热烈的祝贺！对你们的辛勤工作表示衷心的感谢！
护理工作是一项为人民服务的崇高职业，是医疗工作中不可缺少的重要组成部分。近年来，我院的护理工作经过全体医护人员的共同努力，已逐步形成了一套科学化、规范化、标准化的质量管理体系，护理人员的服务理念也有了明显的'转变，各项护理措施能够落实到位，工作效率有了明显的提高，护患关系有了进一步改善，病人满意度得到了提升，这些成绩的取得与全院护理人员的辛勤工作是分不开的。常言道："三分治疗七分护理"，护士工作任务艰巨而责任重大，这就要求护士首先要树立全心全意为病人服务的理念，利用我们亲切恰当的话语，端正的仪表，大方的举止，高度的责任心来同情、体贴病人，关心和照顾病人，满足病人的心理需要，尽职尽责做好本职工作。其次，也是最为重要的一点就是要养成慎独精神，不断加强自身素质建设，刻苦学习业务理论知识，努力钻研护理操作技术，对每一项治疗、护理操作规程不仅要知其然，还要知其所以然，勤学不辍。第三，要热爱护理专业，不怕脏，不怕累，工作要认真负责，任劳任怨。
目前我们的工作重点是继续深入开展医院管理年活动和二甲复审，我们要以此为契机，结合本职工作，树立"病人第一、质量第一、服务第一"的观念，改进服务流程，提高服务效率，营造和谐的医患关系，努力为群众提供优质便捷的医疗服务。
最后，希望你们继续继承和发扬南丁格尔精神，以昂扬向上的工作作风，脚踏实地，勤奋工作，不负重托，不辱使命，在平凡的岗位上创造出不平凡的业绩，使我院护理管理工作的层次和水平再上一个新的台阶，为提高医疗质量和服务水平，保障人民健康，建设*和谐社会做出更大的贡献。
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