人多反而碍事的人生哲理
苛希纳定律:如果实际管理的员工数比最佳人数多两倍,则工作时间将会多两倍,工作成本则会增加4倍。如果实际管理人员比最佳人员多3倍,工作时间就要多3倍,工作成本就要多6倍。以此类推。
有家公司准备淘汰一批落后的设备。
董事会说:“这些设备不能扔,得找个地方存放。”于是专门为这批设备建造了一间仓库。
董事会说:“防火防盗不是小事,应找个看门人。”于是找了个看门人看仓库。
董事会说:“看门人没有约束,怠忽职守怎么办?”于是又委派了两个人,成立了计划部,一个人负责下达任务,一个人负责制定计划。
董事会说:“我们应当随时了解工作的绩效。”于是又委派了两个人,成立了监督部,一个人负责绩效考核,一个人负责写总结。
董事会说:“不能搞平均主义,收入应当拉开差距。”于是又委派了两个人,成立了财务部,一个人负责计算工时,一个人负责发放工资。
董事会说:“管理没有层次,出了岔子谁负责?”于是又委派了4个人,成立了管理部。一个人负责计划部工作,一个人负责监督部工作,一个人负责财务部工作,一个人是总经理,对董事会负责。
一年之后,董事会说:“去年仓库的管理成本为35万元,这个数字太大了,你们一周内必须想办法解决。”
一周之后,看门人被解雇了。
苛希纳定律说明了一个道理:鸡多不下蛋,龙多不下雨,人多瞎捣乱。人多必闲,闲必生事。确定一个组织中的最佳主管人数对于组织管理、瘦身、效能增进等等,有着十分关键的重要性。
苛希纳定律是从帕金森定律衍伸而来的定律。苛希纳定律提醒我们,组织运作要有效率,并不是多设主管或监工就有效。员工越多,未必就需要越多的主管人员。有效利用杠杆操作原理,小组化带领。每一阶层的主管只负责带领固定比例的'次一级主管,并监督其业务。不增加自己带领的次级主管人数,也不让次级主管的下属或业务量无限制的膨胀,有效的将业务切割成全新的次级单位,并且控管人员的聘用与分工状况,限制业务工作人数和时间,将能够有效遏止苛希纳定律的恶化。
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