1.公司的经营理念——爱心、信心、决心
2.公司的工作精神——融合、责任、进步
3.公司十年发展方向——长期/稳定/发展/科技/国际
4.富士康卖什么——速度、品质、工程服务、弹性、成本+附加价值
5.富士康的品牌——没有品牌,品质是我们的品牌,科技是我们的品牌,人才是我们的品牌。 6.富士康成长经验——富士康是在“压力”中被迫创新,在“成长中”勉强传承,在“运气”中连番跃升;在变动中勇于创新,在开创中积极传承,并在成就中持续跃升(跃升就跟打麻将一样,还没下桌,谁输谁赢还未定)。
(郭台铭认为,在竞争的环境下,没有人能保证成功。)
7.富士康是什么——打不死的蟑螂/刻苦朴实的台湾水牛/贫瘠土壤中扎根的葡萄藤/振翅欲飞的孤雁/寂寞长大的地瓜。
8.富士康创新的四个阶段——垂直整合、逆向整合、横向整合、多元整合
(第一阶段指发展模具,第二阶段进入准系统,第三阶段走出PC,第四阶段指进行全球化的并购活动。)
关于经营
9.全球化思考逻辑——客户→产品→功能(即系统)→地理位置
客户在哪里,富士康就到哪里。
10.竞争导向,竞争什么——资源→时间+人才+技术+资金+政治+土地/厂房/设备+矿产
11.系统的分类——集合系统,主系统,次系统,支系统,子系统,细系统,微系统
12.系统的要项——策略,目的,指导原则,法条,流程,表单
13.高阶主管最重要的事——1 选客户,2 选产品,3 选技术,4 选人才,5 选系统,6 选伙伴,7 选股东
关于企业改革
14.企业改造三部曲——改善(最容易)/改革/革命(最困难)
15.组织类别——股票上市组织/财税组织/利润组织/经营组织/ 关务(海关事务)组织
16.桌子的颜色——1. 桌子的表面颜色,2 桌子的表面是我们所看到的颜色,如果想要知道里面的颜色,只有把桌子拆解才知道
(郭台铭认为,企业管理者一定要自己动手去做。)
17.顾问的省思——1 顾而问之,2 您问他:“现在几点钟?”,他借用您所戴的手表,然后告诉您“现在几点钟?”
18.专家的省思——他用美丽的词语,以您听不懂的专业术语来说明[url=]专案[/url]。若1 如果专案失败,都与他无关 2 专案成功,他要居首位功劳者
19.英雄的省思——真正的英雄,是战死在沙场上的人,而不是来领勋章的人
20.企业人才三部曲——人材→人才→人财
21.接班人三条件——一是品德最重要,二是要有责任心,三是要有工作意愿(品德、责任感、肯做事)。至于太聪明的人,则婉拒
22.事业成功的要素——意愿、专业、耐心。
(郭台铭认为从事一项事业,一定要有两三年投入)
23.座右铭——努力,努力,再努力。不为物欲,不为虚名。享受工作,享受挑战
24.创新——“创新”将是以知识融合经验,提升制造科技的“核心竞争力”
25.创新的表现——创新的表现(三种运作的能力上):经营理念的创新、经营方式的创新、制造方法的创新
26.创新的功能——促使竞争生态结构的改变,它提供我们挑战传统的新观念,促使我们推动全球分工的新思维,技术整合的新方法,人才培育的新方法
27.自问——“自己的核心竞争力在哪里?”尤其是在未来五年到十年,到底掌握了哪些优势?
关于策略
28.策略是什么——方向、时机、程度
29.竞争导向赢的策略——生意型态→经营的策略(核心竞争能力)→ 建立系统→ 建立组织→ 找对人才
30.赢的经营策略——Time to Market:开发新产品要快→并行开发。Time to Volume:快速爬坡大量生产→同步制造。Time to Money:全球布局,当地快速交货→全球发货
31.整合趋势——品牌与通路的整合、制造与研发的整合、全球成本的整合、市场将会由消费者来主导
关于市场
32.市场——客户+产品
关于流程管理
33.建立系统的步骤——流程系统化→系统合理化→系统标准化→系统资讯化→资讯网络化
34.系统是什么——流程+表单
35.四大管制系统——工管、品管、生管、经管
36.我们的生管系统——同步制造的生管(生产管理)系统
37.生产管理在管什么——料号、数量、时间、地点(单价)
38.工厂管理在管什么——蓝图=尺寸+规格+检验规范+操作规范(规格/检验规范又分:标准+特殊)
39.我们的工管系统——是快稳准的工管系统
40.经管在管什么——资源
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