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关于品管部的技能提升计划范文

时间:2023-06-13 08:50:03 文/阿林 学习计划北考网www.beiweimall.com

关于品管部的技能提升计划范文

  篇一:品管部质量提升措施

  近期,售后反馈旋挖钻机质量问题较多,各种质量问题层出不穷,为了减少售后故障,不断提升产品质量,杜绝低级质量问题的发生,拟采取以下几个措施:

  一、品管部资源配置:

  1、人员配置:部长1人,检验员3人,质量工程量1人(招聘补充),共5人。

  2、检测设备配置:拟购买液压油清洁度检测设备、无损超声波探伤检测仪、硬度计、扭矩板手、打码机等检验设备,自行设计制作动力头检验工装、平面直线度等检验工装。

  3、办公用品配置:电脑只有2台,补充1台。

  二、加强内部管理和团队建设。

  1、制定品管部内部考核制度,严格按制度实施奖惩。

  2、制定品管部岗位职责表,责任落实到人,实行分工协作。

  3、加强团队建设,每月至少开展一次检验技能培训,提高质检员的检验水平,重点是责任心的培养及考核,不断提升部门全员的综合素质。

  4、品管部全员立下质量责任状,齐心协力想尽一切办法提升产品质量。

  三、检验方法及控制措施:

  1、根据零部件质量特性,编制重要零部件和各工序《关键质量控制点检表》,质检员严格按点检表进行检验把关。

  2、严格推行报检制度,提高全员的质量意识,树立自制意识,对不自检就报检的工序进行考核。

  3、修改《质量考核办法》,加强品管执行考核力度,塑造强势部门形象。

  4、重要零部件实行全检,标准件按抽样规则实施抽检,用检验数据说话。

  5、优化检验流程、尽可能的简化流程,方便操作和控制。

  6、在全公司推行QC小组质量改进及合理化建议活动,每月向生产车间员工收集一次合理化建议,今年的2个重品项目督促完成并进行成果验收。

  7、下半年品管部将介入到采购前期工作中去,加强对新开发外购外协厂家的考察,对质量考核不合格的供应商坚决取消其供货资格,加大质量索赔力度,保证关键零部件至少有两家供应商,不多于三家。

  8、通过质量数据的统计与分析,寻找质量改进的切入点和质量控制重点,每月不定期组织召开质量例会,不断提升产品质量。

  9、每月针对售后故障排名前五的质量问题进行立项,责任到人,分析原因,制定纠正预防措施,进行质量改进,不断减少售后故障。

  10、把调试场地往前进行扩充,至少保证有二个孔桩,通过带负载测试暴 露机器早期故障,以此提高机器的现场施工能力和使用寿命。

  四、质量意识宣贯,提高全员质量意识。

  1、在生产车间设计制作4条质量标语横幅,10块质量意识宣传KT板,塑造质量氛围。

  2、所有质量奖惩在公司质量看板上进行通报曝光,树立员工的质量尊严。

  3、每月至少开展一次质量意识和安全生产方面的培训,在生产例会、班前会、早会进行宣传。

  4、奖多罚少,每月评比1-3名质量标兵,树立典型,对提出上道工序问题和质检漏检的问题的员工进行重奖,形成良好地的“人人管质量、个个抓质量”的氛围。

  篇二:品管部工作计划

  时光飞逝,转眼己进入20xx年,时值公司蕴酿突破发展和走向规范化、制度化管理发展之际,面对新产品的不断出现、市场的变化,品管工作任重而道远。

  过去的一年品管部人员越来越感受到公司对质量工作的重视度加强。品管部将继续按照公司制定的总目标,将品质工作向各部门深入的指示。提升品质人员素质,即时跟进新产品、新标准。做好20xx年的品质管理策划,严格质量控制,确保公司产品的质量能满足客户的需要。在质量控制上下大力气加强对产品检验手段、项目和方法的分析研究和策划,将工程质量机能展开将引入质量系统控制,加强质量目标的统计和品质异常的跟踪。现对20xx年工作计划如下:

  一、确保质量体系有效的实施和运行

  1. 品质控制机制虽然得以建立,但仍有许多地方需进一步完善,具体表现在以下几方面:

  A.普遍人员对ISO的相关条款及标准不了解,以致对体系的建立不能得到有效的运行。

  B.很多人员面对生产紧张会无视程序规定

  C.接口程序责任不清,部分人员"钻空子",踢皮球

  D.监督机制不健全,导致"违法"行为屡禁不止。

  对于以上几点,今后我们将以20xx年ISO9001:2008外送培训或请顾问公司培训为契机,重新组建"内审员队伍",全面开展质量体系工作。加强对各部门质量体系的监督检查,保证质量体系的有效性、适宜性和充分性。

  A.总结20xx年质量目标达成情况,制定公司20xx年的质量目标与实施计划.

  B.进一步完善公司组织架构,确定和区分每个职能部门的职责和权限,争取做到组织架构的科 学适用,确保体系顺畅有效的运行.

  C.对各部门的体系文件重新检讨,真真正正做到说,做,写一致,并分阶层培训,普及ISO知识,对新员工进行上岗培训,对在岗的员工每月进行定期培训,对管理者进行ISO强制培训及考核等,并认真学习及执行各部门之相关文件。

  D.组建内审团队,提高内审质量。

  二、行业(企业)标准的收集、编写、审核、批准与推广实施

  2.1行业的`知识教材的编写,由品管部召集研发技术、业务、生产等人员,收集相关的基础知识,再查阅收集相关的国内外标准,把这些数据转化为本公司的内部档.

  2.2对此内部文件进行讨论,请有关专业人士修订.经审核和批准后向公司内部及客户方推广与应用.

  2.3为加强行业标准的应用,需在公司内支配相应的内部学习培训,并进行定期考核,将考核的结果作为员工晋升和加薪的依据,最终达到所有员工熟悉行业标准.

  三、供货商管理

  3.1进料检验是质量操纵的首要关口,只有把进料的质量操纵好,才能保证后续的正常生产,越早发现问题损失就越小,因此,加强供货商管理和供货商建立一种良好的合作关系特别重要.

  3.2协助采购对供货商进行考核评估,对现有考核制度优化并完善;对供货商的质量要求予于文件化,形成质量协议,减少不必要的浪费和损失,达到共赢的目的.

  四、建立质量考核制度

  4.1质量考核制度是对员工在质量方面所做工作的评价,可以促进员工对质量改善

  的积极性.当经过自己手做出的产品,它的质量好坏与自己的收入联系上时,不自觉的就会对自己的工作负责,对自己的质量负责.

  4.2质量考核制度的制定,制度的对象主要是基层员工,通过对工作质量、产品质量的考核,以激发基层员工的工作热情,提高自身技能,促进公司产品质量得以稳步提高,同时为基层员工工资的计算提供部分依据.制度引导员工关心产品的质量,达成质量目标,满足客户的需求.鼓励员工在工作中主动发现问题,并实施质量压力传递,增强员工质量意识,制度制定的原则是公平、公正、合理.

  五、部门的例行工作

  5.1在新的一年内,品管部将继续遵照质量方针将质量工作向各部门深入展开,提升人员素质,及时跟进新产品、新标准,做好质量策划,严格品质操纵,确保公司的产品和服务能满足市场发展和客户需要,在品质操纵上下大力气,加强对产品检验手段、方法、项目等的分析研究和策划.

  5.2定期对各工序的检测资料汇总统计分析,定期召开质量改进会议,向各个部门通报质量状况,要求各个部门对质量改进项目进行跟踪处理.

  六、监控检测设备的校准、使用与保护

  6.1做好检测设备一年一度的校准、鉴定工作,确保检验标准化和系统化.

  6.2完善公司监控检测仪器的说明书、操作书等,对新员工支配使用和保护方面的培训,检查仪器设备的保护和点检记录,使记录有效归档.

  七、客户回馈情况处理

  总结20xx年工作经验,对客户回馈的异常现象及时立案,并召集相关部门进行原因分析及时制订整改措施、预防措施,协助客服人员在3天内回复给客户,品管部监督执行并追踪处理情况.

  篇三:品管部工作计划

  新的一年即将掀开,品质工作责任大,为园满完成工作各项任务。保持品质上升的势头,要坚持加快熟悉品质工作。为确保计划,总结过去的经验,落实到实处。特制定以下工作计划如下。

  明确工作计划

  做好工作计划目标就是一个工作的方向,就可以开展工作。在工作中不能忽视每一个工作细节。学习就是使命,放弃了学习就是放弃进步。学习就是终身任务和长期实践的行为可以贯穿个人的工作始终。做为一个品管职业,那就是要对消费者负责。思想上要高度重视产品要求,达到国家检测标准。把公司产品配合社会共赢的局格。产前样办标准

  认真审核产前样,一旦批办样批准合格后为正确的大货样,只有此办供工厂大货生产用。在大批生产经营之前,还须打一次样,叫做产前样,产前样也称为封样,在制作封样衣时,所有的主敷料都必须用正确物料。

  跟踪品质货期

  善于用文字和语言与客户沟通。预测加工客户的需求,生产能力及物料的供应情况,便于生产及交货的安排。要对产品尺寸、做工、款式、工艺进行全面细致地检验。出具检验报告书(大货生产初期/中期/末期)及整改意见,经加工厂负责人签字确认后留工厂一份,自留一份并传真公司。

  尾期检验要求

  1、面料、辅料品质符合我司要求,大货得到我司确认或得到权威认证机构的检验报告;

  2、款式配色准确无误;

  3、尺寸在允许的误差范围内;

  4、做工精良;

  5、产品干净、整洁、卖相好; 包装美观、配比正确、纸箱大小适合。

  常规工作要求

  认真做好检查工作,有记录,有评价,找出自己不足的缺点。要细致严密及时改正工作的不足。使品质能真实有效促进我司的品质要求。树立服务意识,找好位置做好品质部一员好的助手。

  工作理念

  对所的产品要熟悉,了解产品的原材料特点及成分。知道产品的特点、款式、质量,便于和生产人员的沟通。认真做好每天工作,顺境中不骄不躁,加倍努力学习。品质沟通分析要求

  1:沟通表达能力:有口才、有技巧。善于用文字和语言与客户沟通。品质工作涉及到加工商,沟通语言随和以便做出更快更好的反应和决策。

  2:分析能力:分析出加工厂的能力,生产进度与订单交货期相吻合,做到不提前也不推迟。

  团队理念

  公司是一个团队,同事之间要有宽容他人的胸怀。我们是一个大家庭要相互帮助。每位同事持续创新的思维,如能人尽其才,物尽其用。关键还是要靠公司的高层管理。我做为公司的一员,我愿尽我所能,尽我所力,专心专注的太态共赢新的格局。

  篇三:品管部工作计划

  20xx年,时值公司蕴酿突破发展和走向规范化、制度化管理发展之际,面对新产品的不断出现、市场的变化,品管工作任重而道远。我部门严格执行检验标准,坚持基本原则,原则是不生产不良品,不制造不良品,不接收不良品;把好质量关,将与各部门一起铸造普乐更好的明天。

  1;来料检验控制;

  根据明年计划实施ERP系统,严格按照ERP流程,检验来料产品;逐步完善来料检验流程管理制度,及时更新来料质量标准;逐步完善来料,木皮、大理石、五金、板材、皮、布、样品归挡查询;严格执行特采流程,周、月、季度、年度,报表的统计分析,数据化;参照图纸检验,尺寸、规格、材质、款式、颜色、大理石、五金试装制度执行;发现不合格产品时及时作退货处理,及时告知产品不合格原因,提交质量异常报告,《紧急情况马上处理》《2小时内处理》《8小内处理》超出时间未处理的,根据质量处罚制度,开出罚款单;限期完成;每周统计分析来料不合格原因,提交周质量总结;每月统计供应商合格率,评审供应商;提交部门汇总,报采购部整改;

  2;首件检验控制;

  明确各岗位责任制度,品管负责质量确认,技术人员确认技术改进及款式,生产主管确认工艺结构,方可进行大货生产;

  3;制程检验控制;

  品管工序基本岗位职责,对图纸提前了解,对生产进度了解,对产品质量要求了解,对自己所管辖的车间质量负全责,有义务对员工技术指导,品管根据首件确认样,进行检验,发现问题及时沟通;品管对所管辖的车间时时跟踪掌握一切情况;品管有义务有责任积极配合生产主管管理车间,包括6S等等;明年计划车间实行全检制度;一对一对产品进行检验核对验;发现不合格产品时必须要求车间主管在《紧急2小时内处理》《8小时内处理》《24小内处理》返工完成,超出时间未处理的,根据生产质量处罚制度,开出罚款单;限期返工完成;返工造成成本浪费的,根据生产质量处罚制度,开出罚款单;车间工序交接制度,品管检验合格签字,生产主管同时签字确认方可交下一道工序交接,同下一道工序品管主管签字确认,环环相扣;品管发现重大质量问题,有权利阻止生产作业,及时纠正错误,及时查明原因,及时反馈给生产主管,同时上报部门主管,直到问题解决,方可生产;

  4;样品检验控制;

  样品图纸交底会,参与部门品管,生产,技术,项目,各部门指出问题点;样品生产时《品管》及时跟踪样品生产进度及样品质量;发现问题及时跟踪处理;半成品样板房评审,需由品管、生产、技术、项目,评审合格签字方可流入下一道工序生产;成品样板房评审,需要由品管、生产、技术、项目,评审合格签字方可出货;

  5;大货成品检验控制;

  成品检验《品管》根据图纸要求,依据质量检验标准,检验油漆外观,尺寸,规格、颜色、产品结构,产品组装工艺细节,检验合格后贴上合格标签,通知包装部及时包装,检验不合格产品时及时贴上不合格标签,告知责任部门及时返工,返工时间分为三个时段《紧急2小时内处理》《8小时内处理》《24小内处理》成品检验《品管》全程保证产品合格率;成品检验《品管》对不合格产品贴上不合格标签,及时分析产品异常原因,提交异常跟踪单,跟踪处理及返工结果,返工造成成本浪费的,根据生产质量处罚制度,开出罚款单;成品《品管》统计每天异常情况;

  6;外协检验控制;

  外协《品管》根据技术部提供的图纸,根据公司质量检验标准,检验外协产品;外协《品管》跟进生产进度,发现异常情况及时跟加工厂沟通协助处理,保持每天跟公司汇报每天的生产进度情况及质量情况,发现重大质量问题,及时跟公司责任部门沟通解决,同时报告部门主管协助处理,跟踪处理工作情况;外协《品管》填写质量报表,总结分析现状,评审加工厂;外协《品管》必须保质保量完成任务,保证加工厂发出产品合格率100%;

  7;部门管理控制;

  每周质量报表统计分析,上报总经办;

  每周质量及时通报责任部门;

  每周质量处罚通报;

  每周质量异常通报

  每周质量异常跟踪处理进度;

  每周质量异常整改进度报告;

  每周质量KPI考核统计;

  协调各部门工作,项目、生产、技术、采购,逐步完善处罚制度,监督相关责任部门工作进度;

  每周外协质量反馈上报;

  外协产品控制合格率100%

  每周《质量年》质量统计分析;

  每月对部门人员专业知识培训考试;

  外请专业老师对部门理人员论知识的培训,及IS质量标准的培训;

  8;部门人员培训计划;

  每月对部门人员进行培训,培训内容包括,产品知识,产品图纸,检验标准,检验方法,ISO体系的培训实践应用;

  每月对部门凝聚力的培训,部门人员的执行力的培训;

  每月对部门人员统计方法的培训,QC七大手法的培训;

  9;部门KPI考核实施计划;

  品管每月底薪中拿出500,+公司拿出500,合计1000作为品管每月绩效考核工资;每月对品管工作能力考核;10分

  每月对品管工作态度考核;10分

  每月对品管检验产品合格率考核;10分

  每月对品管工作保质保量的考核;10分

  每月对品管工作责任心考核;10分

  每月对品管沟通能力考核;10分

  每月对品管执行力考核10分

  每月对品管学习能力考核10分

  每月对品管服从管理考核10分

  每月对品管忠诚考核10分

  品管第一个月考核低于60分的,进行培训,罚款处理,第二个月考核低于70分的,考核工资按照80%发放,第三月考核低于80分,考核工资按照50%分放,调离原来的岗位,参加生产技术培训,质量标准培训,专业知识培训,产品知识培训,四次考核任然达不到80分,辞退处理,每月工序品管必须考核分数在90分以上,考核工资全部发放;

  10;制程定岗定位控制;

  工序《品管》定岗定位,责任制度;

  工序《品管》对车间存在的问题应及时提出,及时纠正;

  工序《品管》生产进度了如指掌,质量异常分析原因;

  工序《品管》对生产主管工作监督权利,处罚权利;

  工序《品管》有义务对员工技术指导,有义务监督公司出台各项规章制度执行情况;工序《品管》必须保质保量完成各项检验目标;

  11;质量体系的维护;

  年终协助各部门对质量体系内审,检查各部门对体系执行情况;

  外审协助完成工作,日常对体系的维护工作,更新工作;

  12;产品全年合格率达到98%目标,分4季度完成目标;

  1季度;来料合格率达到92%,制程合格率达到90%,成品合格率达到93%,出厂合格率达到94%;

  2季度;来料合格率达到95%,制程合格率达到92%,成品合格率达到94%,出厂合格率达到95%;

  3季度;来料合格率达到96%,制程合格率达到94%,成品合格率达到96%,出厂合格率达到97%;

  4季度;来料合格率达到98%,制程合格率达到96%,成品合格率达到97%,出厂合格率达到98%。

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