礼仪素养讲座心得体会1
中国素有礼仪之邦的美称,古代贤圣无处不在践行着文明与礼仪。随着社会的发展,文明礼仪在我们的生活中愈加显得举足轻重。文明礼仪已然成为我们生活、学习等方面不可缺少的重要组成部分。所以学习礼仪知识,运用礼仪规范,对提高我们的自身修养有着重要的意义,是良好教养的体现。
开学初,文明礼仪讲座,使我获益匪浅。
老师通过她细致的讲解,为我们讲解了作为二中学生方方面面的礼仪,几乎涉足我们生活的各个领域。包括校园礼仪安全方面,身体锻炼等,都是我们学生日常生活中接触最多的方面。通过这次的讲座,我明白:得体的仪表会使我们精神焕发;见到老师一句亲切的“老师您好”会给老师一天的工作带来力量;一个会心的微笑会不知不觉中拉近我们与同学的距离;得到帮助时的一句“谢谢你”是他人的付出得到的最好回报......这一切的一切,无形中都在体现我们作为学生的素养,让我们以后的人生道路走上一条康庄大道。所以,我们应该时时刻刻要求自己遵守文明礼仪,心怀感恩。
试想,如果我们学生没有学生的样子,仪表不得体,说话不文明,行为不规范,觉得他人的付出是理所当然的......那么,我们的生活该有多么的糟糕,我们的班级该有多么冰冷.....在这样的环境中,我们又怎样去安心的学习呢?所以,我认为这堂文明礼仪课比文化课还要重要,是入学教育最为关键的一课。
新的学期,新的校园,新的生活。我们每位同学怀着新的希望,踏进了校门,将在这里放飞我们的理想。让我们一文明礼仪为伴,为我们的学习生活营造一个良好的氛围,做合格的高中生,做优秀的中华儿女!
礼仪素养讲座心得体会2
随着社会的发展进步,文明程度的不断提高,以及与人交往的日益频繁,文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。因此,学习礼仪知识,运用礼仪规范,对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。
公司组织了机关工作人员进行了一次礼仪知识培训,通过这个礼仪知识讲座,我们感到在礼仪方面还存在许多不足,组织的礼仪培训非常必要,非常及时,我们深有感触,受益非浅。
文明礼仪是我们中华民族的传统美德,我国素有“礼仪之邦”的美誉,自古以来,中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位臵。如今,随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快,文明礼仪显得尤为重要,它内容之多,范围之广,可谓包罗万象,无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、待人接物等方方面面,都能展示一个人的素质修养,一个单位的整体形象。因此,在平时的工作与生活中,着重注重四个方面提高:一是强化自律意识,提高自身服务能力;二是端正思想态度,提高自身道德修养;三是讲究学习方法,提高自身礼仪水平;四是注重学以致用,提高工作效率。
通过礼仪培训的学习后,我们恍然大悟,原来在平时的工作中我们有非常多地方都做得不到位,从小小的坐姿、站姿到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们都没有多加注意。
通过这次文明礼仪学习,还使我们意识到原来平时忽略的这些小问题其实带来的负面影响是十分大的,试想当办事走进我们的办公室,看见一个精神不振、吐词不清、面无表情的员工时会是什么样的感觉?相信他们也不会有愉快的心情,甚至会产生厌恶感。而我们的服务宗旨是什么呢?可我们的服务态度却带给顾客一种疲倦、拒人于千里之外的感觉,这不是违背了我们的服务宗旨吗?如果我们自己是去办事,难道又愿意见到这样一位工作人员吗?
所以,我觉得我们在平时的工作中应该真正地做到“注重细节、追求完美”,力求做好每一件事。当然,这不仅仅要求我们在文明礼仪方面,还包括业务水平方面,我们应在提供文明服务的前提下认真学习和掌握各种服务规范,真正为职工群众营造一种良好的氛围,让他们真正地感受到我们的真诚!那么,我们的生活将更加丰富多彩,我们的社会将更加温馨和谐。
礼仪素养讲座心得体会3
通过学习金正昆教师礼仪讲座,我对教师礼仪有了比较深刻的认识。
首先,教师应该注重教师礼仪修养。教师不仅要把书教好,还应该讲究礼仪。教师的音容笑貌、举手投足、着装修饰、工作态度、高尚品质等,都会对学生产生重要的影响。所以教师要摒弃那些不合身份的穿戴、不拘小节的言行及不检点的习惯,才能树立教师的威信。
其次,教师应该注重教师的着装。教师着装要简洁、端庄。因为教师从事教书育人的职业,就决定了教师的职业特点,教师的着装可以时尚、新潮,但不能独出心裁、不能奇装异服、不能过分张扬,应在简洁中体现端庄。对首饰的要求以少为佳(不要多于三件),而且要符合身份,搭配得当。
最后,教师要具备新型的教师观。理解的教育是成功的教育,教师对学生的教育要坚持原则,公正无私、循循善诱、动之以情、晓之以理。在教学上,应该创造平等、和谐、宽松的`教学氛围,善于调动学生的学习积极性,激发学生的创新思维和创新能力。
总之,我们教师要以身作则,才能以良好的师德形象为学生树立一个表率。
礼仪素养讲座心得体会4
xx月xx日下午,公司组织观看了中国人民大学金xx教授的商务礼仪知识的视频讲座。金教授把单调枯燥的商务礼仪知识用通俗诙谐的语言表达出来,通过一个个生动的案例,让我们知道在商务交往中接待客人、交换名片、赠送礼品、得体着装等方面的要求,看过讲座后,我深深体会到礼仪的重要性,发现自己在人际交往中有许多需要改进的地方。
中国自古以来就是礼仪之邦。衣食足而知礼仪。礼仪就在我们身边,对每个人来讲都是很重要的。那么,什么是礼仪呢?金教授认为,礼仪就是前人定的规矩、家法和行规,做人的规则。“礼由心生”,一个具有良好文明意识的现代人,礼是必备的基本教养,必须表里如一。“文明礼貌服务,怎么对待别人?那就要做到‘待客三声’——来有迎声、问有答声、去有送声。不仅要形式美而且要心灵美。”金正昆教授给我们的启示是,良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美,更代表一种深刻的道德指引。
商务礼仪看似虚无抽象,其实包含在我们每一天的工作中。作为一名工作在服务岗位的员工,每天都会接触一些不同层次、不同修养的人,这些人都是我的客户,他们就是我在商务交往中的对象。对照自已在为客户服务中的一言一行,我感觉有很多地方都还有待改进对待客户,既要坚持公司的原则,维护公司的利益,同时也要从客户的角度着想,灵活地处理一些无关原则的小事、琐事,尽可能地为客户提供细致周到的服务,同形形色色的客户处理好关系。
得体的商务礼仪,体现的是一个人道德修养、一个公司的公司文化。人都是平等的,既要尊重自己,同时也要尊重他人。尊重上级是一种天职,尊重下级是一种美德,尊重客户是一种常识,尊重同事是一种本分,尊重所有人是一种教养。而尊重他人是要讲究一定方法和原则的,要善于表达对他人的敬意和友好,为他人所接受,形成互动,否则就可能造成不必要的误会。总的来说,我觉得一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象,展示自己的气质修养,赢得尊重,便是自己生活和事业成功的基础。所以,如果公司每一名员工都能学会尊重他人,包容他人,同时时时注意自己的说话方式、仪容仪表,以乐观积极的形象去迎接生活的每一天,那么我们不仅能提升自我形象,实现自己的人生价值,还能充分提升公司公司形象,创建健康向上的公司文化,促进公司和谐发展。
礼仪素养讲座心得体会5
今天,学校召开了这个关于“6+1”儿童综合素质提升工程礼仪教育的讲座,让我们做家长的意识到礼仪教育是要渗透在孩子一天日常生活的各个环节之中的,并且要随时善于抓住日常生活中的教育契机和幼儿园,社会协同教育,帮助孩子形成良好的礼仪习惯。
而且随着礼仪教育活动的不断深入,希望可以让孩子们越来越彬彬有礼,更积极主动的参加各项学校组织的活动,可以显得更加活泼,健康和自信,也希望可以让孩子在亲身实践中,感知,逐步培养良好的道德素质,能够懂得待人接物的基本礼仪。
不过,我们做家长的也会和学校一起协同教育孩子的。在日常生活中以身作则,做孩子的好榜样。因为,我们也明白只有学校的教育是远远不够的,我们的日常行为在另一程度上对孩子们也起着至关重要的作用。环境影响孩子的一生,其实家长是孩子最好的老师,言传胜于身教。每一个不经意间,一言一行,一举一动都影响着孩子。所以,我们首先应该规范自己的礼仪,无论说什么,做什么,都给孩子树立榜样,让他们在自己的生活中习惯这些,慢慢把正确的礼仪规范传递给孩子,用孩子所喜欢的方式,让孩子愿意接受正确的礼仪。孩子的求知欲一般都特别强,只要选对方法,孩子们学起来才会开心快乐,才会愿意接受。
在这里,我想说说我自己的看法:礼貌用语要从家庭做起,家人之间讲究礼节并非装模作样,而是发自内心的理智与情感所至。首先,平时我们可以“随风潜入夜,润物细无声”;比如在家里将说话的声调适并放低,多谈心,多沟通;听音乐,看电视等;也千万要在中等音量以下,处处为别人着想。家人,亲子之间,一定要自然地多使用礼貌用语;进孩子的房间要敲门,检查孩子的作业等,也要得到孩子的答应。
今天“听君一席话,胜读十年书”,真的让我们这些做家长的受益匪浅,也明白了很多道理。父母在日常生活中的言行,往往不知不觉影响着孩子。在家庭中,父母是孩子生活中的镜子,想孩子成为怎样的人,父母首先就应该是那样的。所以,我们都应该以身作则,陪孩子一同成长。
礼仪素养讲座心得体会6
通过听金教授的讲座之后,我更深一步地感受到教师的高尚人格它们不仅应当反映在内在的精神境界上,而且更加应当体现在外在的言谈举止上。
教师文明的言谈举止对学生思想品质的形成起着修正作用。教师是教人怎样做人的人,首先自己就必须知道怎样做人。教师以身作则,才能起到人格感召的作用,培养出言行一致的人。教师的一言一行都是教师内在素养的外在体现,都会给学生以潜移默化的作用影响,而学生也正是通过这一点来了解教师的思想,"桃李不言,下自成蹊",教师注重修养,注意言行,处处给学生做出表率,言教辅以身教,身教重于言教,学生受到影响,其不良的行为和习惯受到约束,得到修正。
具体说来,教师的礼仪主要有以下四个方面的内容:
一、仪表。
主要包括衣着发式,修饰打扮等,是教师展现在学生面前的外部形态。日常工作中,我对自身的着装及修饰等方面还是比较注重的。首先是发型,我几乎从不披散着,一贯梳成马尾辫,简洁而利落。其次是衣着,我总会保持得又干净又整齐,衣服上没有较为明显的污渍,隔两三天便会及时更换清洗;另外,服装的式样也能做到朴素大方,协调得体。
二、举止。
它包括坐立行的姿势,以及表情动作行为习惯等。它是教师与学生交往中的“人体信号”。这要求是表现出良好的教养和振奋的神态,要与教育教学过程密切配合,发挥出最佳的辅助作用。在我看来,教师注重了自己的着装,但在坐立行方面却做出一些不得体的行为,也是非常难看的。
三、语言。
这是教师在教育活动中使用的最主要的手段。教师的语言要规范纯洁,准确鲜明,生动幽默,要善于运用语言的力量启动学生求知的欲望,拨动学生上进的心弦,把知识真理和美好的感情送进学生的心田。教师的语言还要情理结合。要让学生知晓做人的基本道理,让学生在思想上认同以后再加以行为上的引导,使他们在思想、行为上不断积累加强自己的人格素质。
四、礼仪。
主要是指教师在与人交往时所表现出来的文明礼貌行为的总和。教师要通过文明的礼仪表现出应有的风度,反映出对他人应有的尊重,从而不但给学生以良好影响,同时也促进全社会团结互助,平等友爱,共同前进的新型人际关系的形成。
总之,从事了教师职业,就意味着我们的整个人生航程将面临着一种人格上的挑战。我们必须鼓足勇气,义无返顾的朝着人格发展的新高度不断攀登。每一位人民教师都应加强自身修养,不断学习,提高思想认识和道德觉悟,平时严格要求自己,以良好的师德形象为学生树立一个表率,为创建和谐社会贡献一份力量。
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