物业公司限期整改通知书1
xx物业管理有限公司:
贵公司于20xx年进驻本小区后,长期存在服务质量低下的问题,特别是小区公共场所及设施维护、保安巡逻等方面做得很不到位,盗窃案频繁发生,业主怨声载道。面对广大业主的批评,你公司不是积极想办法提高服务质量和水平,反而发出所谓的涨价物管费的通知,漠视业主的'权益。在此向你公司公开发出整改通知书,限你公司30日内提高服务质量,否则,新天地华庭广大业主将重新选举新一届业委会并要求你公司退还之前缴纳的物管费,将你公司从新天地华庭小区驱逐。
现将需整改内容表述如下:
一、安全管理问题
1、小区河堤围墙偏低,需适当加高堤围墙,并在围墙正上方牵好铁丝网,以保障小区业主基本人身及财产安全,防止小孩不慎落入河道以及小偷从围墙攀爬进入小区。
2、小区保安人员太少职责不明,流程不清,人员及车辆出入管理混乱。保安上班时间擅自离岗、打瞌睡、与闲散人员聊天现象时有发生。进出人员不登记,外来人员不询问,严重影响小区安全及形象,亟待加强工作职责教育,规范流程管理。
3、金城美食旁边河堤入口到现在还是几盆花草拦道,保安亭形同虚设,行人、自行车来往自如。岗亭设置不合理,盲点多。
4、小区后面早上经常未见保安在场,只安排一个保安,保安离岗时无人顶替存在严重的安全隐患,须立即予以改正。
5、小区所有监视设备形同虚设,要么没电,要么坏掉,要么就是照在墙角,应立即予以修复并要保证业主需要时可以查询到监控记录,另须加强保安夜间巡逻的力度及规范,缩短小区保安夜巡间隔时间并加强夜间车辆安全巡视,对夜间进入本小区外来车辆须进行出入登记,并进行跟踪安排。
6、各个电梯均未安装闭路监控设备,遇到突发事件时无法知道电梯内部情况,存在严重的安全隐患,应尽快安排安装配置。
二、其他问题
1、小区垃圾死角较多,尤其是丽景湾的水池内全是工程垃圾从未见过清理,小区清洁工人数也是严重不足,无法保证小区的日常清洁。
2、对于小区经常反映的自行车被盗事宜,贵公司入场之前承诺过在每栋附近建个车棚并安装好监控设备,现在必须执行并保证监控设施的完好,而不是推卸责任说自行车丢失与你们无责。
3、小区内很多路灯损坏无人修理,物业明显是不作为尽快安排修复。
4、小区出口太少只有一个,照成早上上班高峰期严重堵塞,应尽快开通金成美食右边进小区通道,出小区的通道设立业主专用车道及外来车通道以缓解上班高峰期车辆堵塞问题,并加强对外来车辆的出入管理。
5、依照国务院《物业管理条例》第四章第33条规定"从事物业管理的人员应当按照国家有关规定,取得职业资格证书"贵公司的物业经理资质在物管处予以揭示。
6、依照国务院《物业管理条例》第四章第41条规定的规定物业公司必须向业主们公示物业管理费的收支账目财务报表,请贵公司立即予以揭示。
7、小区当值保安、清洁工人员的照片及配布情况、责任范围须在小区公告栏中揭示,以便业主们监督。
上述需整改内容,要求贵公司于20xx年04月31日之前整改完成,届时将由以下签名业主中推选出新一届小区业委会成员代表全体小区业主对整改后情况进行验收。特此通知。
物业公司限期整改通知书2
xx物业:
经现场取证,发现清林物业公司在物业管理过程中存在诸多违法、违规行为,现责令你们在20xx年12月31日前完成以下几方面的整改,预期未整改或整改未达标,我们将依法取缔你们在本小区的管理权利,并强行驱逐出去,清林物业公司与所有业主所签订的物业管理合同视为自动解除并失效。整改未达标之前,所有业主可依法延期缴纳物业管理费,直至整改达标。
1、停止非法霸占小区人防及地下设施行为,放弃出租活动,尽快与租户解除租赁合同。
2、公布公共设施出租所得,以此抵消业主应缴纳的物业管理费。
3、公布公司20xx、20xx、20xx、20xx年财务收支情况。
4、强化员工服务意识,规范业务操作程序。
5、精简机构,提高物业管理人员素质和公司管理质量。
备注:所有跟帖视为业主签名并同意本通知单所列事项,具有法律效应。
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