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房地产主管述职报告

时间:2023-07-14 06:12:13 文/刘莉莉 述职报告北考网www.beiweimall.com

  房地产主管述职报告1

  房地产销售主管是销售经理的左右手,配合经理做好日常管理工作,是销售工作人员和经理之间的纽带和桥梁,及时发现现场问题,及时解决问题,同时,也负责日常销售统计工作等,主要工作内容如下:

  1、协助经理搞好日常的管理工作

  (1)严格遵守并执行公司各项规章管理制度,起到以身作则的带头作用。

  (2)协助经理搞好工作安排,制定值班人员安排表。

  (3)自觉遵守作息时间,协助销售经理搞好考勤、考核制度,严禁迟到、早退现象发生,如若发现,按人事管理制度执行。

  (4)协助经理每周组织销售人员开总结例会,分析上周销售情况、问题、提出建议。

  (5)严格要求销售人员的仪态、仪表、言谈、举止,热情礼貌对待客户,提高服务质量,树立品牌形象。

  (6)爱护公务,带头做好售楼处,样板房的清洁卫生工作。

  (7)积极参加公司举办的专业培训,认真学习房地产专业知识及法规,提高个人和销售人员的整体素质、销售技巧、语言表达能力。

  (8)培养集体协作精神和工作默契,其他员工接待客户时,应积极主动地给予配合,促成及成交,对于不能成交的原因,进行分析、总结、及时地给予配合,把握机会达成成交。

  2、解决客户提出的疑难问题

  (1)如果销售人员由于销售经验不足,可能无法回答有些客户提出的问题,这时,就要销售主管出面,为客户解决疑难问题,取得客户的信任。

  (2)用诚恳的态度、平和的心情倾听客户诉说,取得客户的理解。耐心而细致地同客户沟通,稳定客户的情绪。

  (3)认真地向客户阐明公司的工作程序和原则,想办法解决客户提出的疑难问题,尽量赢得客户对本公司的信誉与个人素质的认可和信赖。

  3、日常统计工作

  (1)每天认真统计电话量、区域、客户群、找准销售定位。

  (2)认真统计到访客户量、客户需求、面积、户型、反映的问题比例。

  (3)每周对电话量、到访客户量进行总结,在每周公司销售例会上进行汇报。(4)了解项目的价格、户型、朝向、面积、定位、交通、周边环境和配套等,抓住卖点,做到心中有数,沉着应付。

  (5)了解市场情况进行比较、分析,找出销售难点和影响因素,协助经理提出方案和建议。

  (6)做好在定期内对楼盘收取的定金,并熟练掌握开收据、收支票、本票、汇票等手续。

  (7)做好定金收据、认购书、佣金收据的核对、登记、存档,有错漏要及时向公司领导汇报。

  (8)做好收款、销售登记工作、做好销售进度表。

  (9)跟踪客户的补丁、定首期、签合同、收按揭资料、办理按揭手续等工作。

  4、做好销售报表,销售总结,每周例会向公司领导汇报。

  周边项目竞品情况

  (1)定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。

  (2)收集有关房地产的信息,掌握房地产市场的动态,分析销售和市场竞争发展状况,提出改进方案和措施。

  (3)负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析。销售主管要起到带头作用,多配合领导和公司的工作安排,要团结销售人员,要有凝聚力、执行力、创新力、组织能力与指挥能力。从今以后要严格要求自己,认真负责做好本职工作,努力弥补自己的不足之处,多学习专业知识。我的成长离不开领导帮助和同事的支持。希望在领导的帮助和同事的支持下努力工作,取得更好的业绩。不断提高自我。

  房地产主管述职报告2

各位领导、各位同事:

  大家好!

  我是来自富甲天下福郡项目的置业顾问,我叫王丹,很荣幸能有一次这样机会与各位领导分享我在福郡的工作历程。

  我是20xx年9月21日进入到颐中一公司的,到现在已经300天了,时间过的`真快。回顾这近10个月的工作经历,作为颐中一公司的一名员工,我深深感到受到我们颐中一公司蓬勃发展的朝气和拼搏精神。还记得刚进入到福郡项目的时候自己在这还是一个新人,从沙盘说辞到户型到整套销售流程都是重新学习整理一遍。经过经理和同事们的帮助,终于让自己在各个方面有了一定的进步。刚开始工作的两个月其实自身是特别的不适应,从普宅项目到高端项目所要掌握的一切都是那么的不同。突然找不到方向感了,后来在王楠总的启发和经理的鼓励下终于有所突破,找到了方法知道应该怎样去做才是正确的。也让我的日常工作渐渐步入正轨。

  一转眼新的一年来了我们又有了新的销售任务,但是由于当时开发商和客户直接的一些误会没有洽谈成功,导致很多已购房的业主情绪特别激动,并且做了很多的过激行为。以至于对销售员的情绪都有很大的影响。毛总亲自到售楼处来给予我们问候,和安慰。心理即感激又温暖,有这样的一位好的领导人我坚信,以后一定会非常的美好,问题都可以解决,所以我们不会放弃。大家在王楠总和经理的带领下努力前行,我们的业绩不是最好的但是大家都在努力迎头追赶。到了第二个季度的时候大家终于摆脱了环境的影响,可以正常接待客户了,大家很高兴,都在互相扶持,努力拼搏着。6月份我留守在售楼处帮助其他伙伴们办理剩余客户的其他手续。一干就是一个月,说实话真的很累,每一天一个人要干好几个人的活,有时客户到售楼处不明分说的就是对我一顿吼,那时心理是满心的委屈,有些坚持不住了。但是我一想到领导给予我的信任,伙伴们寄予我的期望,我必须要坚持住。每当受委屈累的时候我都会想起我们颐中一公司的九大精神,有一句话说的特别好,凡事的发生必有其因果,必有助于我。人都是要在不同环境,不同的事情中不断的磨练自己才能成长。这是对于我的一次锻炼的机会,我得好好把握让自己快速的成长起来。

  20xx年9月21日到12月个人销售3套,20xx年1月到7月份个人销售洋房13套,共计:xx套。总销售额1029xx81元,回款:7619136元。我知道这还远远不够,以后要更加的努力才行。那天王楠总找到我说由于你的表现公司毛总决定给予你提升的机会。我内心特别的激动,我特别感谢王楠总在我来的这段时间每当我迷茫的时候,她都在她繁忙的工作中抽出时间来帮助和开导我,让我很快能摆脱烦恼,努力工作。也特别感谢毛总能给予我这次能够提升的机会,在以后的工作中除了把成交客户的催款和善后工作做好,还要协助好高经理工作,把前台管理好,以下是我的工作方案。

  1、严格遵守并执行公司各项规章制度,起到以身作则的带头作用。

  2、协助经理搞好工作安排,制定值班人员安排表。

  3、自觉遵守作息时间,协助经理搞好考勤,考核制度,严禁迟到,早退现象发生。

  4、严格要求销售人员的仪态,仪表,言谈,举止,热情礼貌对待客户,提高服务质量,树立公司形象。

  5、爱护公物,带头做好售楼处前台的清洁和整理工作。

  6、统计日常的来电来访量,晚会分析当天接待客户情况,找出客户问题所在并解决,尽可能促进成交。

  7、培养集体协作精神和工作默契,其他销售员接待客户时应积主动给予配合,对于不能成交的原因,进行分析,总结,及时的给予配合,把握机会达成成交。

  8、对于新加入的成员准备项目资料,给予培训,考核,考核合格者正式上岗接待客户。

  9、对于已成交的客户要跟踪客户的补定,首付,签合同,帮助客户办理好贷款以及进户的相关手续。

  10、要了解周边竞品项目的情况,信息随时更新,让销售人员掌握。

  销售主管的责任是要起到带头作用,要多配合经理和公司的安排工作,要团结销售人员,要有凝聚力,执行力,创新力,组织能力和指挥能力,从今天开始要更严格的要求自己,认真做好本职工作,努力弥补自己的不足之处,多学习专业知识。我的成长离不开领导的帮助和同事的支持。希望在领导的帮助和同事的支持下努力工作,取得更好的业绩,不断的提高自我。

  销售主管是一段新的工作历程,是一个新的平台。充满了全新的机遇和挑战,坚持与努力会让我学习到更多专业技能。我会充满责任感的去工作,怀着感恩的心去面对接下来的日常生活。无论是从工作方面,还是为人处事,都将学习的更加成熟。

  最后我想说作为颐中一公司的一名员工我感到无比的骄傲和自豪。

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