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企业负责人述职述报告

时间:2023-07-22 19:44:20 文/李盛 述职报告北考网www.beiweimall.com

  企业负责人述职述报告1

  一、履行职责工作

  (一)坚持勤学习、多思考,不断提高自身理论素质及专业能力。担任机电组负责人以来,经过多次的工作实践,面对更复杂更疑难的实际问题,我深感自己的能力应该跟上新形势的发展,有待进一步提高,为此,我一直坚持把专业理论素质及动手能力作为一基本工作来抓。坚持学以致用,结合理论知识和工作实际,对日常工作有很大帮助。

  (二)带领组员,抓好供水设备的维修保养等日常管理工作。对主要供水设备进行日常维修保养,保证水泵、搅拌机、加氯机、加药泵等重要设备的正常运行,使供水系统可以不间断正常运行。在此基础上,做好日常巡检记录和维修保养记录,保证所有问题都记录在案,有据可查,形成良好的工作习惯。并积极配合程控部门做好相关设备故障排查,以及其他部门的零星维修工作。

  (三)重视安全生产,排除安全隐患。供水系统的安全运行,在安全生产方面起着重要的作用,所以加强供水设备的管理有着重大的意义。由于部分维修人员对设备的机构、性能了解不足,有时会产生一些操作问题或安全隐患,对此,就必须加强供水设备的排查、加强供水设备的监管力度,定期检查和隐患排查,遵照管理制度和操作规程,排除不必要的设备故障发生,确认供水设备的安全正常运行。

  (四)注重改进作风,不断增强团队工作效率。坚持以“老老实实做人,踏踏实实做事”勉励自己,切实抓好工作落实。作为负责人,我很注重做好组内人员的思想工作,并及时了解他们的思想动态、工作状况和技术水平,还经常对组内人员的工作进行具体细致的业务指导,积极组织和协调组内人员完成领导交付的各项任务,保证各项工作的高效完成,由此形成良好的工作氛围。

  二、存在的主要问题及改进措施

  回顾自己任职以来的职责履行情况,我认为自己较好地完成了领导交付及部门协调的各项工作任务。同时,也在实际工作中存在不少问题,与一名优秀的机电组负责人还存在着一定差距:

  (一)学习不够刻苦,学习自觉性不强。由于平时忙于设备维修保养的本职工作,静下心来学习理论、思考问题的.时间少。个人感觉自己的专业技能还不够扎实不够精,与实际工作还有待进行更紧密结合。

  (二)作风不够扎实,工作细致度有待提高。虽然任职多年,已对各种设备的运行与维护有了足够的了解,但是对日常工作的反思和相关记录的细致程度还有待进一步提高,对组内人员的工作管理也有待进一步加强。

  (三)对自身要求不够严格。在从公司建设全局和长远发展方面认识事物、解决问题的方面做得不够。在管理工作中有迁就思想,讨论事务性工作居多,从整体全局出发思考问题少。

  基于以上存在问题,在下一步的工作中,我将从加强理论学习,努力提高自身专业素质;加强责任意识,切实提高工作效率;加强业务指导,不断提高工作质量,这三个方面进行重点改造。

  企业负责人述职述报告2

  一、加强和改进党的建设和队伍建设

  公司始终全面落实科学发展观,把加强党的建设和队伍建设工作放在首位,着力构建“干事、干净”的廉洁文化,增强执行力和防腐拒变能力。

  (一)加强组织建设,提升服务能力。

  结合公司实际情况,公司制定了“四强”党组织考评标准,推进创评工作,提升基层党组织服务中心工作的能力。积极推进学习型党组织建设,加强和改进党委中心组学习方式;开展党内“读书月”活动,党员每年至少读1本书,领导干部至少读2本书。建立并落实基层党支部学习会制度、党员年度述学制度。

  (二)加强队伍建设,增强工作活力。

  公司开展争做“四优”(政治素质优、岗位技能优、工作业绩优、群众评价优)共产党员活动。开展了“党员责任区”、“党员先锋岗”、“党员‘一带二’”活动,关注、解决员工群众关心的热点难点问题,不断增强党员的党性观念、责任意识、表率意识与服务意识。严格党员发展工作,加强思想上入党教育。举办基层党支部书记、组织委员业务培训班,提高党务工作者的党性修养和业务水平。

  (三)加强党风廉政建设和作风建设。

  公司坚持教育、制度、监督并重的原则,积极推进廉洁文化建设和警示教育活动,围绕廉政文化“进班组到员工”的“入脑入心”工程,积极开展廉政文化建设“六个一”活动。严格检查执行“三重一大”制度的情况,增强依法治企意识,扎实开展“工程建设领域突出问题专项治理”活动。,公司全年未发生一起腐败违法犯罪案件。

  二、团结一心,着力提升供电服务能力

  公司共完成售电量21.46亿千瓦时,同比增长5.24%,完成年计划的105.22%;完成线损率4.39%,同比下降0.09个百分点;综合电压合格率99.364%,供电可靠率99.807%;实现税收3518万元。截止12月31日,连续安全运行2633天,实现年度四个百日安全无事故记录。公司荣获华中电网公司授予的“安全生产十佳单位”称号,荣获省电力公司授予的“安全生产先进单位”称号。

  (一)在电网建设工作方面

  公司积极响应市政府提出的“四大一新”发展战略,为xx市超常发展提供坚强有力的电力支撑:完成220千伏铜城变3号主变扩建、贵电i期“上大压小”配套出线改造、110千伏铜冶线改建、贵溪冶炼厂周边线路迁移等工程。xx500千伏开关站高抗工程、20xx年省运会城网中低压建设改造工程正稳步推进;220千伏刘垦、110千伏贵溪城西、110千伏贵溪冷水三项输变电工程初步设计、三通一平等前期工作正有序进行。

  (二)在优质服务工作方面

  公司以“机关效能年”活动为契机,大力开展“满意工程-诚信行动”和“迎祖国60华诞,展供电服务风采”活动,优质服务水平得到有效提升。一是推广pos机代收电费业务;开发xxx热线ivr自动语音系统,全年座席人工受理数位居全省第四,接通率位居全省第二;开通短信服务平台,注册用户达2.4万余户,发送短信4万余条。二是精心组织开展客户“三个一”体验和“优质服务进社区”等系列活动,全面提升公司的良好企业形象。三是以“机关效能年”活动为抓手,提升服务水平。公司制定了相应的活动方案,聘请行风监督员组织明察暗访,不定期对基层单位的服务态度、办事效率、工作纪律等方面情况进行检查。在xx市“机关效能年”活动评比中,我公司获得公共服务行业第一名的好成绩。

  (三)在新农村建设工作方面

  公司加强了主网和农网工作衔接,将农电纳入公司“一体化”格局,统一管理、协调发展。一是确保农电系统的稳定,积极稳妥地处理好龙虎山供电体制改革问题。二是强化农电安全生产管理,按照与主网“同一尺度”的要求,提高农电安全管理标准,全面开展农村电网安全隐患排查治理。三是加强农村电网建设,完成农网“xx”规划编制,全面完成第一、二、三批农网完善化工程及扩大内需工程,共完成投资3300万元。四是加大“电压合格率、供电可靠率”考核力度,将“两率”目标管理推进到站、所一级。五是规范县公司停电检修管理,推行综合停电检修,有效提高农村电网供电可靠率。20xx年,我公司将在市委、市政府的正确领导下,在各级政府部门的.帮助下,紧紧依靠社会各界的力量,坚持科学发展观,围绕“建好网、供好电、收好费、服好务”的企业定位,以服务价值观,进一步提高xx地区电网发展水平和公司优质服务水平,为全市经济又好又快发展提供坚强稳定的电力保障。

  企业负责人述职述报告3

  一、中支各项工作目标完成情况

  截止11月底,中支共实现保费收入13966.89万元,同比负增长31.16%,计划完成率60.56%,低于时间进度31.1个百分点。其中,车险保费收入32271.90万元,同比增长-36.62%;责任险保费收入221.10万元,同比增长11.75%;意外险保费收入4327.36万元,同比增长-67.81%;农险保费收入3782.20万元,同比增长-10.71%。

  1-11月,中支车险报案共计13579件,非车险类报案共计278件,其中车险已决案件共计12467件,已决赔款11604万元,非车险类已决案件共计249件,已决赔款1651余万元。车险未决件数276件,非车险未决件数128件。

  截止11月,全市综合赔付率71.99%,高于计划9.23个百分点。综合费用率27.64%,低于计划6.9个百分点。综合成本率99.63%,高于计划2.33个百分点。实现承保利润116.19万元,计划完成率9.99%。

  二、主要工作回顾

  (一)认真以“三严三实”的标准要求自己,坚持以身作则,发挥党员领导干部模范带头作用

  我以“三严三实”和十八届五中全会精神为指导,按照总公司党风廉政建设有关要求,时刻提醒自己,在招待客户中,我做到尽量从简,减少了铺张浪费,把节省下来的管理费用投入到销售一线,弘扬了艰苦奋斗的优良作风。在工作中,我坚持做到“大事讲原则,小事讲风格”,同时注重班子建设,对班子成员以诚相待,以心换心,不耍权威,不搞特权,增强班子凝聚力和权威性,保证各项工作的高效运转,今年以来,同业公司以高费用抢占市场,在严峻的市场形势面前,我给大家多鼓劲,多传递正能量,保持了队伍的稳定。

  (二)盯紧市场形势,全力推动业务发展

  5月份以来,面对严峻的市场形势和工作任务,我首先开展调查研究工作,通过听汇报、个别谈心、深入基层,走访市场等方式,很快熟悉了中支的情况,并与班子人员适时研究政策,认真解决存在的问题。一是通过开展56联动业务竞赛、车险团购节、年度大冲关以及各条线阶段性业务推动方案,充分调动各级机构对标市场、抢抓发展的积极性。10月份大家放弃周末休息时间,走进社区、走进景区齐心协力宣传团购节活动方案,24、25号两天实现签单保费84余万元,使得团购活动完美收官。二是实施差异化管理,根据各险种业务质量的优劣和市场变化,及时调整承保政策,对重点险种、渠道和效益型业务加大费用倾斜支持。三是加强大项目业务的攻关力度,成功签单建工意外险、信用保证保险等有影响的大项目,切实提升公司在大项目业务领域的竞争能力。5月底,我公司实现烟叶保费收入405余万元。四是结合分公司理赔送修管理办法,强化送修资源的配置和考核力度,全力促进车商业务发展。五是和中原银行分行、小微商会强强联手,积极开展小微企业信用保证保险,较好地解决了企业融资难问题,并带动了信用保证保险业务的发展。

  (三)坚持扭亏增盈,狠抓价值发展。

  中支负担沉重。经过调研,总体情况为人员数量多,保费规模小,人均产能低,20xx年月人均保费不足50万元。在46名销售序列员工中,管理支撑岗占绝大多数,纯销售人员仅有7名,销售能力明显不足,销售职能难以有效发挥。面对严峻形势。我和班子成员通过分析数据、会议宣导等形式,树立扭亏增盈的经营导向,并采取得力措施,抓落实,抓成效。首先,成立扭亏工作领导小组,加强对扭亏工作的组织领导。其次,倡导节约文化,使节约在公司成为一种共识、一种习惯。第三,调整承保政策,支持效益型险种的发展,严控高风险业务,依据业务品质不同进行费用差异化配置。第四,落实“八个三”理赔服务承诺,跟踪第一现场查勘率、当期车险报案结案周期、配件价格核减率、估损偏差率等关键指标。第五,适时推出绩效考核办法。结合实际,7月份,中支出台了20xx年下半年绩效考核办法,县市公司绩效工资与当月机构完成保费任务挂钩,机关部门员工与完成个人保费任务挂钩,彻底打破了“大锅饭”。

  (四)强化内控管理,进一步建立完善了合规体系

  我把合规管理作为重中之重,努力抓紧抓好。在基础管理方面,中支先后制定下发了《20xx年风险合规法务管理工作实施意见》、修改完善了《风险合规管理工作考核评价办法》等一系列文件,对岗位职责和考核细则重新制定,明确了年度工作重点,确保合规工作有法可依,有据可查。深入开展“两个加强、两个遏制”专项自查“回头看”,对容易发生违规行为的农险、中介、承保、理赔等条线进行了详细的梳理。积极关注农险应收保费,把催收指标作为重点工作,较好地保证了各级财政补贴资金到位,避免了坏账的发生。

  三、经营管理中存在的问题

  20xx年,虽然我们取得了一定的成绩,但是回顾全年经营结果,依旧存在着诸多问题,也面临着一系列制约我们发展的问题和矛盾。

  1、全市整体业务呈现负增长态势。一是作为市场主力军的5个县市公司自开业以来首次出现全面回落态势,没有一家实现正增长。二是市区业务弱势未改,与同业差距进一步拉大。三是除责任险外,其他险种全部为负增长。

  2、扭亏任务艰巨,价值发展面临严峻考验。1-11公司虽然实现了盈利,但主要是以前年度准备金提转差调整的因素。就全市而言,80%的四级机构处于亏损状态。农险业务也首次出现亏损。7月中旬左右,xx县12个乡镇2万余亩烟叶连续遭受4次冰雹自然灾害,我公司预计理赔支出650余万元。

  3、研究市场不够,应对能力差。很多机构还依赖于用高费用抢占市场。特别是后半年以来,同业公司采取极端的费用政策提前抢占市场,我公司费用投放与市场严重脱节,导致客户资源大量流失。

  4、业务持续低迷,公司经营难以为继。受今年恶劣市场环境影响,各机构销售产能低。月人力成本30.99万元,自有业务难以支撑高额的人力成本。特别是下半年以来,我公司月保费收入徘徊在200万元上下。

  5、一些员工的创业意识、执行意识有待加强,个别党员干部的工作标准不高,存在得过且过心理。

  四、下一步工作打算

  1、提高思想认识,加强组织领导,落实目标管理

  面对商车费改的第一年,提高思想认识,继续加强班子的团结稳定,进一步提升和强化领导班子的执政能力,积极适应市场的发展与变化,提前谋划2016年发展思路和考核方案,制定开门红推动方案,加大激励力度,同时继续加强竞争意识和危机意识教育,有效落实考核结果,全面调动员工的积极性和创造性。

  2、加强队伍建设,增强全员拼搏意识

  稳定员工队伍,充满激情战斗的队伍,是我们打赢胜仗的坚实基础,继续深化“家文化”的内涵,有效利用微信群平台、晨会的宣导,互相激励,增加正能量,共同关注公司的发展,增强团队凝聚力。

  3、严控费用出口,全力支持业务发展

  算好经营成本账,降低成本取得效益,一是优化人员组合,合理配置管理人员,降低固定人力成本,二是厉行节约,加强支出管理,严控不合理开支,三是加强差异化管理力度,灵活运用费用政策,四是继续开展优赔增效活动,严防不合理赔付。

  4、提升服务效能,全力推进后援服务保障

  继续加强工作作风建设,要求各职能部门和负责人勇担重任,自觉自律的去开展工作,进一步加强内部管控,提高数据质量,提升服务效能,牢牢树立为客户服务,为基层服务意识,推进后援服务保障,全力为业务发展助力。

  5、继续抓好党风廉政建设,完善各项考核机制

  我们将认真落实省公司和监管部门的监管要求,依法合规经营,强化党风廉政建设,继续以“三严三实”主题教育活动为抓手,抓好落实,加强政治理论学习,从思想根源上树立廉政、勤政意识,使各级领导干部在工作中切实负起责任,不断推进党风廉政建设工作深入开展。

  在新的一年里,我将与大家携起手来顽强拼搏,攻坚克难,不断推动业务又好又快发展,使得公司再创辉煌,为公司发展做出新的贡献!

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