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个人述职报告汇总六篇

时间:2023-07-22 16:53:58 文/李盛 述职报告北考网www.beiweimall.com

个人述职报告 篇1

  今年以来,医院感染管理工作在医院感染委员会的领导下,按医院感染管理工作的要求,积极完成了各项工作,经常对新生儿科、手术室、产科分娩室、供应室等重点部门进行重点督查,对可能发生医院内感染的重点环节、重点流程、危险因素进行逐一检查,对检查中发现的问题现场进行指导,并提出整改意见,要求限期整改。

  一、医院感染监控工作开展情况

  1、医院成立了组织机构,制定了相关规章制度,兼职人员克服了很多困难,工作认真负责,很好地完成任务。

  2、医院感染管理能按照标准进行各项工作,年有工作计划及工作总结,检查工作有记录。

  3、各种登记本规范记录,高压消毒物品有记录,消毒包内有指示卡监测、包外有指示胶带监测。

  4、医疗废弃物处理有记录,一次性用品用后送污物室有记录。换药室、检查室、治疗室、冲洗室配置脚踩式医用污物桶。各科室统一使用了洗手液,手卫生得到进一步规范。

  5、能够进行医院感染病例的监测及消毒灭菌和医院环境的监测。

  二、存在问题

  1、制度完善但执行不力,无专职人员,身兼几职,文字资料操作性不强。院内感染监测不到位。

  2、在职医务人员掌控医院感染知识水平有待提高:对有关法规法律掌握不够。

  3、重点部门的院内感染管理工作有待加强:布局不合理,流程不符合要求。

  5、医疗废弃物的处理方式不符合要求:各科废弃物乱堆放、收集运送过程存在隐患,医疗垃圾桶未使用医用垃圾袋放置,各科未使用利器合放置针头。

  、下一步工作要求

  1、加强医院感染管理工作,健立健全组织机构,制定年度工作计划,年终要有工作总结。并认真对医院感染进行监测。

  2、认真对照院内感染控制有关法律法规及文件的要求,同时结合医院的实际情况,及时修订和完善本院规章制度并认真组织落实。

  3、加强对全院医务人员院感管理、个人防护、无菌操作技术等知识的培训,提高全员的素质,争取全院重视并参与这项工作。

  4、加强重点部门的管理工作,不断改善布局及流程,规范器械的清洗、消毒操作规程,采取切实有效措施保证消毒灭菌效果。以保证医疗安全。

  5、加强对消毒药械的管理,感控科确实履行对购入产品的审核职责。医院购入的消毒药械必须是取得卫生部批件的产品。

  6、全员培训《医疗废物管理条例》和《医疗卫生机构医疗废物管理办法》,进一步规范医疗废物的管理;规范使用医用垃圾袋及利器合。

个人述职报告 篇2

中学校长述职报告各位领导、各位老师:

  三年前,由于你们的厚爱和信任,我有幸成为了XXX中学的校长,三年来同样是由于你们的支持和帮助,才得以让我和你们一起、和我们的学校一起共同成长共同发展。三年前,我是心怀着对教育的梦想担任*中校长的,三年来,我心中经常在追问,什么是真正的教育,办怎样一所学校才可以实现真正的教育。因为有了这些追问,才使我的工作和我的生命更有意义,任校长的三年来我非常幸福,我觉得这所远离喧闹城镇的僻静的农村中学有做不完的工作,在这里,我可以用我的知识、智慧、情感和我一生中最旺盛的精力和体力,为这所学校留下一些或许对未来有用的东西,我的心中充满快乐。

  过去的三年对*中来说非同寻常。三年里,我们有非常难得的机遇,振兴和发展教育、全县学校的布局调整、全面实施素质教育、全面实行“四制改革”、全面推开新课改等,成为整个望江关注的焦点,我们如果没有能够把握机遇乘势而上,那么我们将不仅愧对学校和各级领导及社会各界的期待,而且,我们可能连学校未来的生存权都会葬送掉。所幸的是,我们全校教职员工齐心协力,克服了并校引起的管理困难、克服了生源质量不尽理想的困难、克服了由来已久的财政困难、克服了农村学校师资队伍稳定和建设上的困难,克服了场地不足基础建设、设施、装备的薄弱等困难,三年如一日的执着、坚持,终于创下了安庆市市级示范高中,赢得了安庆市师德教育先进集体、安庆市德育工作先进单位、望江县绿色学校、望江县安全生产先进集体、望江县先进基层党组织等十六块闪闪发光的“金牌”,高考质量连年刷新同类学校本科上线纪录,**年本科达线**人,**年达线**人,**年达线***人,到今年的***人,另加艺体本科上线*人。获市高考优胜学校,达线率第一学校等荣誉。尤其是我校每年入校的生源质量参差不齐,学困生较多,针对这些学生,学校采取了“加强领导,健全组织,摸清情况,制定方案,诊断问题,对症下药,结队帮扶,强化过程,培养毅力等方法与措施,使这些学生提高了学习兴趣,充满了信心,唤起自信,形成了“大面积转化学困生,人本关爱问题学生,文化立校,厚德兴校”的*中特色,成为了XX中学的育人亮点。

  总结三年来取得的成绩,我认为我们做对了三件事,这三件事都围绕着一个主题,即“坚持以校为本,走自主发展道路,确保学校的可持续发展”。

  我们做的三件事分别是,

  一、我们围绕办学理念以校为本作出符合校情的战略选择,我们的战略选择是**学年度的管理与合作年,同时提出争创安庆市示范高中的战略目标,提出非权威化领导和人性化管理理念。**学年度的学习与服务年,确立师德建设和德育为先的育人新理念。**学年度的质量与创新年,深化四制改革,实行全员聘任制,积极宣传、实施新课改,开拓性践行课改理念。

  二、我们努力实施民主管理,为学校中教职工的专业发展创造良好的制度环境。我们加强了校务公开工作,实施民主决策,改革了教代会制度,初步改变了学校管理方式,我相信,经过三到五年的努力,人性化、扁平化、同心圆式的现代民主管理模式一定会在*中形成。

  三、我们在努力塑造学校文化,努力形成学校共同价值观体系。我们正在形成学校和教职工的真善美世界,即求真的知识世界,向善的人际世界,美好的心灵世界。学校文化积淀是一个长期的任务,也许需要广大教职工一起努力花费五至十年的时间才能初步形成。

  我们努力在做的三件事,有的已经实现成为现实,还有的正在实施过程中,它带动了学校可持续发展,我想*中的崛起将不是偶然的,而是持久的。

  各项常规工作,常抓不懈

  学校常规管理

  管理本身就是“管”与“理”的有机结合。学校坚持以人为本,在体现管理的合理性、现实性的基础上制定、完善管理制度,健全了一系列规章制度,使管理规范化、制度化。

  从校长到教师,从办公室到教研组,从教学到后勤,全校所有部门,所有人员都有明确的岗位职责,真正做到人定岗,岗定责。在行政方面,制订了会议、值班、出差、来人接待等制度,要求行政人员率先垂范;教师方面,制定了《XX中学教学工作常规》、《XX中学考核制度》、《XX中学职称评定办法》、《考勤制度》等;学生管理方面,制定了《XXX中学学生在校一日常规》、《班级管理具体规定》、《学生守则》、《升国旗制度》、《学籍管理制度》等;后勤管理方面,制定了校产、财务、食堂、公寓、环境卫生、用电等十几项制度。为保证制度的实施,学校还制定了考勤考绩检查评比、奖优惩劣等办法和措施。同时改变了过去重结果、轻过程的做法,加强对工作过程中多环节的跟踪、监控、研究、指导,真正做到工作有计划,落实有措施,检查有记载,成果有评价,形成了*中严缜细密的管理特色。

  在教育教学管理上,实行政教、教务“双轨”模式,改革原有的年级组管理模式,变主任分管为年级组长负责制。由教务处、政教处负责人分任三个年级的年级组长,规定职责,明确权限。学校年级组是在校长室领导下,在相关职能部门指导下的管理机构,在年级范围内开展具体工作,有他的独立性、灵活性。年级组针对本年级实际,开展活动,确定管理细则,其管理功能得到充分发挥,管理成效显著。

  学校不断完善管理,将制度管理融入人文精髓,以推进人文管理提升学校管理层次。我们秉承着“好的管理是以人为本的管理,其最佳效果是使学校一切工作臻于和谐。宽泛的理解上,人本管理应该是人格化管理、人性化管理和以人为中心的管理。人是出发点,也是归宿,要尊重人、理解人、解放人、发展人。”

个人述职报告 篇3

尊敬的各位领导、同仁:

  大家好!今天在此向各位领导进行20xx年度述职,工作不足之处,请大家给予批评指正。

  一、主要工作完成情况

  截止11月30日,支行收入完成1368.37万元,同比增长36.42%,完成年度预算的87.91%。其中储蓄余额3亿元,比去年年终净增4611万元,同比增幅22.68%,销售保险1812.44万元,完成全年计划252%,销售理财2807万元;商易通完成46部,全市排名第一;信用卡本年累计进件发卡331张,累计激活333张,完成全年进件激活计划58.94%;绿卡通卡全年累计发卡1740张,完成全年计划14.17%,卡均余额3757元;实现公司存款时点余额达1.96亿元,完成计划110.94%,完成日均余额1.58亿,完成计划122.21%,公司网银新增13户,完成计划162.5%;发放小额贷款4844万元,净增546万元,完成全年净增计划的23.74%;发放商务贷款434万元,净增551万元,完成全年净增计划的30.59%;发放消费贷款337万元,净增274万元,完成全年净增计划的22.8%;发放小企业贷款1920万元,净增1000万元,完成全年净增计划的66.67%。在对不良贷款的管理上,实行一户一策,和法院组成专班上门催收,既催债务人,又催保证人,催收效果比较明显。截止12月9日,不良贷款69.87万元,较去年下降6.06万元。

  二、个人述职述廉情况

  回顾20xx年,作为支行的副行长,个人述职述廉情况如下:

  一是抓学习,提素质。支行的发展不仅需要高素质的班子队伍,更需要高素质的全员队伍,加强学习就是有力的法宝。今年,一方面,个人积极参加各种方式的学习活动,开拓视野,提高素养,提升能力,为做好一把手的左膀右臂打下坚实的基础;另一方面,抓好支行管理团队和基层队伍的素质建设,结合现有状况,积极为员工营造良好的学习氛围(如:发动职工自学、组织集中学习等),提升员工的学习意识,团队全员的素质均有大幅度提升。

  二是抓工作,促实效。一年来,在工作中,我们深深的感触到肩负的重任和压力,在日常工作中,我们多措并举,不断促进存款提速的增长、积极发挥客户经理的作用,做好客户的拜访工作,扎实做好实地建设数据库的工作;以e路有礼活动为契机,找准电子银行发展目标,努力实现了五个百分百。同时认真学习并抓好分行资产质量问责细则,强化新规落实和责任追究力度,严把信贷管理关。此外,积极做好网点改善服务,不断提高网点转型工作,并注重管控好风险,对所有存在的问题督查到底,整改到位,确保能够严格按照制度和业务流程操作。

  三是抓管理,促服务。作为金融服务行业,管理和服务两项工作是基础,近年,我们重点强化了管理和服务两项工作,以管理促服务,以服务辅管理,具体而言,一是强化管理制度的完善性,对一些过去的管理制度,进行了相应的完善,使得制度更加科学,更加具有可操作性;二是加大服务力度,要求每位员工对于每位客户都能够认真细致,认真细致的做好每项服务,注重在服务过程中的细节性,把握住服务的细节,在细节之处提升服务的品质,用心服务,真心服务,努力塑造品牌。

  四是抓内涵,增动力。结合支行的实际情况,适时开展一些文化组织活动,如:结合金融行业发展趋势,开展“我该怎样做?”主题演讲活动,通过活动的开展,增强职员的积极性,同时,利用各种现有的资源,不断强化宣传阵地建设工作,在潜移默化之中,增强职员的知识文化素养,能够更好的服务金融工作的开展。

  三、个人存在的不足

  1、学习的深度和独立思考不足。在学习过程中,个人虽然能够积极主动的参加各种学习活动,但常常是浅尝辄止,尤其是对一些专业的法律法规学习的深度和独立思考的能力还不够不足。

  2、2、与员工沟通交流的次数较少。与员工的交流和沟通的次数和时间较少,不能全面的掌握员工的真实想法,对员工在工作、生活、思想、职业发展等方面的关心和支持力度还需加大。

  3、文体活动的质量需要提高。今年同比去年,支行自行组织开展的文体活动次数明显加大,但活动的质量不高,精品文体活动较少,与总行的企业文化实践要求相比尚存差距。

  最后祝大家工作顺利,阖家幸福!

  谢谢大家!

个人述职报告 篇4

尊敬的各位领导、各位同仁:

  根据饭店的统一安排,我在这里向大家进行述职。在座的各位应该绝大部分都认识我,但可能也有极少数的不知道我是谁,还是先让我作一个自我介绍吧:我叫xxx,现任客房部经理。我是去年7月进入xx饭店工作的,进入xx饭店以后,先是被安排到人事部、客房部、餐饮部、前厅部各实习了一个月,后于去年11月被任命为人事部经理,至今年8月初,由于工作需要调任客房部经理。下面我将进入饭店工作以来的工作向大家作一简要汇报,请大家对我的工作进行评议,我真诚的希望得到各位领导和同仁的批评和指正。

  我本是学工科的,毕业之后在工业企业呆了九年之久,在工业企业里自己得到了很好的锻炼。从一名技术员不断成长为一个企业的负责人。能够成为管理近xx名员工的企业负责人,虽然曾经也有一定的成就感,心理上也有一些慰藉,但是我深知,自己所呆的地方远远无法满足自身发展的要求,为了追求更高的目标,我一直在寻求机会。时至xx年xx月份,xx区委组织部举办中小企业经营管理者公开选拔考试,我毅然的报名参加了,并意外的获得了成功。在确定去向时,根据自身的爱好,我选择了xx饭店,就这样我义无反顾地跨进了自己向往已久的服务行业,并志在用父母给我的热心肠来实践服务的真谛。

  初涉饭店行业,我对饭店专业知识一无所知,为了尽快掌握饭店管理和业务相关知识,熟悉xx饭店的有关情况,我除了上班时间在工作中积极请教外,业余时间我借来或买来相关资料和书籍,认真进行学习领会。可幸的是,进店后不久,饭店即安排我到几大业务部门实习,让我亲身感受饭店的业务和管理,对饭店各点的情况也可以进行较全面的了解,我充分把握这个绝好的学习机会,及时调整自己的心态,转换角色,摒弃管理者的身份,深入实际,认真实践,以高标准严格要求自己。几个月实习后,我感觉没有白费,我学业了不少的东西。在后来的工作中也充分证明,实习对我从事饭店管理工作确实受益菲浅。

  在我担任人事部经理期间,带领部门一班人,严格执行饭店各项人事劳动管理制度,协助总经理搞好人事劳动管理工作。在选人用人上,坚持标准,不循私情,积极为总经理谏言献策,选聘合格的人员进入饭店工作,选拔优秀的员工担任管理职位;在政策运用上,充分发挥自己所学的法律知识,认真研究落实有关人事劳动政策,为广大员工积极谋福利,合理处理好企业与员工利益的关系,尽量做到企业和员工两得利;在部门管理上,高标准、严要求,部门内的各位成员积极要求上进,各项工作基本都能干得有声有色。在担任人事部管理工作期间,同时管理着员工餐厅的工作,在管理中,为了能给员工提供可口的饭菜,我经常听取员工的意见,关注每一个细节,做好每一件事,用好每一分钱,在全体员工的共同努力下,员工餐厅的工作曾经得到饭店领导和员工的好评。

  在调客房部工作后的近四个月时间里,在房务总监xx同志的亲自指导下,在部门各位管理人员及员工的大力支持下,我得到了较好的发展,原对客房管理的初略了解得到了升华。初到客房部,我先从熟悉客房各项管理制度着手,对原有的制度认真学习领会,我深知管理制度在管理中的重要性;同时,积极掌握各项规范,对每一个细小的规范都力争做到心中有数;在管理中遇到的一些突发事件,及时向总监请教解决办法,对不太明确的规范,也及时向总监请教,并将获得的经验记入笔记本中。

  在工作中,我认真实践自己的岗位职责,做好职责所要求的各项工作,虽然有时因经验的久缺难以达到完美的效果,但我都尽力去做,力争做到。在严以律己、以身作则方面,我尽自己的心力争当表率,我努力做到不以经理身份自居,不搞特殊化,与同事们同甘共苦。在房态较高的情况下,我经常和员工们一起铺床、做卫生、赶房间,和领班一起验收OK房;在会议接待较紧的情况下,我也经常和员工们一道搬移桌椅,布置会场,进行递茶送水。我真的以为,和大家干在一起,我学到了不少东西,我也感到非常的充实。

  其实,以我的专业知识、业务能力和管理经验,我深知自己不是一个好的经理,我只有以高度的事业心和对饭店事业献身的精神来弥补知识、能力和经验的不足。我时时注意自身的角色和形象,秉承更严、更高、更好的指导思想,以实实在在干事,干实实在在事的工作作风,严格要求自己,认真扎实的干好每一项工作。同时,我深知学习的重要性,我抓住一切机会,向书本学,向xx老师学,向同事们学,走出去向外学,用科学的理论、xx老师们成功的管理经验、同事们现成的业务总结以及其他酒店先进的管理经验来充实和完善自己。

  我经常在想,自己的进步离不开饭店的良好发展,所以我真心希望xx饭店能有好的发展,好让自己也有更大的发展空间。对饭店的发展,我想提出以下几点建议:一是需要完善中长期发展计划,对饭店三年、五年、十年乃至更长时期内的经营思路作出战略规划,艰让员工有进取的方向,有追求的目标,一步一个脚印的向目标迈进。

  二是事例现有资源,充分利用饭店较大的有形资产和良好的无形资产,涉入资本市场,搞好资本运营,来弥补饭店行业微薄的利润;

  三是重视人力资源管理,对原有人事管理从形式到裨进行相应调整,真正做到以人为本,新生人,关心人,树立为人服务的观念;把人力当成资本,当成能带来更多价值的价值,而不只是把人力当成成本,算人头账;把人力资源开发放到首位,开发和使用并重,加大员工培训经费的投入,使员工在工作的同时得到更好的发展。稳定员工队伍,特别是核心员工队伍应变成为饭店发展的重要保障;四是加强信息化建设,充分利用现代信息技术,对外宣传自己的产品和服务,对内增强信息的沟通,实现资源共享。

  最后我想说,如果说我所在的部门工作有一定的成绩,如果说我个人的工作有点成效的话,这要归功于全体员工的共同努力,我要感谢我的上级们对我的培养和帮助,感谢各位同仁对我的工作的理解和支持。

  述职人:xxx

  年 月 日

个人述职报告 篇5

  尊敬的领导,亲爱的同事们:

  你们好,我是休闲食品的xx,xxxx年,是不平凡的一年,回顾过去一年的历程,我们在充满奋斗与坎坷的路上,收获着拼搏的豪情和胜利的喜悦。经过两次整改的国货正一步步的走入成功和辉煌!下面我来谈一下自己在这一年当中的工作:

  一、履行职责状况及工作中的亮点:

  休闲冲调作为食品乃至超市的一个大柜组,无论从销售还是陈列面积上讲,对超市都起着举足轻重的作用。在这一年中,在各级领导的带领下,我们休闲冲调的销售比去年同期增张了%。

  取得这样的成绩有赖于领导的正确决策和深谋远虑,同样也离不开同事们的辛勤付出。在这一年里,我通过不断的学习和摸索,找准定位,认真坚实地完成本职工作。一是服从领导,虚心学习,领导交办的工作,办成办好;二是扎实肯干,以身作则,努力调动促销员们的工作积极性;三是学以致用,通过促销人员沟通,及时的了解到商品的销售情况,而且丰富了自己的商品知识。

  在做好本职工作的同时,我还努力寻求突破,以取得更大的进步。

  首先是商品陈列。在黄主管的培训和指导之下,我对本部门的陈列做了一次全面的整理。在这之前,我对于陈列这个概念比较模糊,许多时候都是凭感觉,但是经过主管在晨会上的培训之后,我知道了一些理论上的东西和一些陈列的原则。经过这次调整,我们柜组的陈列较以前有了很大的改观。

  其次是库存管理。一直以来,都未注意到库存管理的重要性。更不知道什么库存周转率和库存周转天数,平均库存也是无从得知。有一次吴经理在我们超市的例会上讲了一次,然后杨总还特意为我们安排了一次培训,经过这两次培训,我对库存这个概念有了更加深刻的理解。在实际操作中,对于一些滞销且库存很高的商品,我及时的与供应商联系,实行促销或者直接退货,而对于平时的订货,也不像从前那样随意,查销售,跟促销人员沟通了解商品的销售情况之后再下订单,通过这一系列的举措,使得我们的库存得到了进一步优化。

  在做好工作的同时,我还积极参加了公司组织的各项活动,读书活动,员工艺术节等等,均取得了不错的成绩。其实成绩是次要的,重要的是参与,,只有参与才能得到锻炼和成长,也只有参与才能体味到其中的乐趣!

  在取得成绩的同时,我也深刻意识到自己在某些方面的不足。下面我就谈一下:

  二、存在的问题和今后努力的方向

  1.加大商品的监管力度,降低商场的一些额外损耗

  滞销、临保、过期、破损、丢失的等商品,由于处理的不当或者不及时,占了损耗的很大一部分。如果能控制好这部分额外的损耗,将会在一定程度上改变商场的盈利状况。虽然我们目前对临保的商品采取了一些补救措施,包括收货部将商品的生产日期和保质期录入电脑,但这并不代表我们就可以从此高枕无忧了。对此,我决定从以下方面做起:

  ⑴ 在商品的.来货验收时,做好商品的品质,生产日期、保质期、包装状况、产品质量的检查,并做好纪录,有异常情况,及时请示领导。

  ⑵ 在商品的搬运和陈列时做到轻拿轻放,经常检查仓库和商场内商品的日期和品质,做好纪录,有问题及时上报。对于一些临保和滞销的产品应及时跟领导和供应商沟通,避免出现商品过期的情况。

  ⑶ 在防损人员的协同下,管理好自己负责的商品,避免商品的丢失。

  2.增强工作责任心,努力学习,提高自身的各方面素质

  我觉得一个人工作的好坏责任心很重要,工作上尽职尽责,一丝不苟,是做好工作的前提。一个人有了强烈的责任心,就会始终以如履薄冰,如临深渊的态度对待每一项工作,尽心竭力,唯恐有半点差错和闪失,才能不断加强学习,提高自身素质。领导将一个柜组交给了我,我就要将其管理好,让领导放心。然而,事实却未能如愿。对此,我决定从以下方面做起:

  ⑴增强自己的工作责任心,端正态度,努力做好领班的带头作用。

  ⑵充分调动柜组员工的工作积极性,增强团队意识和人员管理,而不是一味的孤军奋战。

  ⑶虚心的学习同事们一些好的工作作风和工作方法,并运用到实际的工作中。

  ⑷利用业余时间,多学习一些理论方面的知识,以更好的指导自己的实际工作。

  ⑸勤于思考,对于自己的不足,多找找原因和方法。

  3.规范自己的日常行为,体现我们国货人与众不同的素质和风范

  员工上班时间的日常言行,代表着整个商场的形象。一些不经意的言语或举动,会给顾客留下深刻的印象。为了使自己的行为更加规范化和职业化,我决定从下面几点做起:

  ⑴ 遵守公司的一切规章制度

  ⑵ 加强自己的时间观念,有事提前请假

  ⑶ 注意自己的仪容仪表,讲好个人卫生

  ⑷ 对待顾客服务周到,迎言送语要得体恰当

  ⑸ 积极参加公司举办的各种活动,发挥自己的特长

  展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一天的工作,也力争赢的机会去寻求更好的成绩以实现自己的人生价值个个人梦想。相信自己会完成新的任务,能迎接20xx年新的挑战 。最后祝愿我们的国货能够繁荣昌盛,继续抒写辉煌!也祝愿我们的领导身体健康、工作顺利;祝愿我的同事们都能梦想成真。

  我的总结到此结束!谢谢大家。

个人述职报告 篇6

  大家好!本人xx,行政部保安员。入职时间20xx年xx月xx日。至今已在银泰的大家庭中度过了三个多月的时间。能够来到银泰工作。在这个充满关怀,充满愉悦氛围的大家庭中,我感到很荣幸。

  在这三个多月的工作中,我努力适应新的环境,接受正规专业的管理。使我受益匪浅,学到了很多知识,得到了很大的提高。基本掌握了作为一个保安员的工作职责。现将我这几个月来的工作述职做如下汇报。

  一、努力提高自身整体素质。

  1、在日常的工作中严格遵守保安员的职责,按照领导和主管的指挥调动认真完成工作。

  2、虚心向老员工学习,不断完善和提高自己的各项素质。

  3、熟悉并且熟练的掌握工作流程,做到仔细认真,不出差错。

  4、听从领导以及主管的工作安排,并且做到无纰漏,良好的完成工作任务。

  5、注重自身仪容仪表,在岗期间端正态度,对于顾客的提问做到有求必应。耐心解释。

  二、熟练的掌握启闭店的流程。

  1、每天按时到岗,在员工进场前到达指定地点进行开门启店。

  2、启店过程中严格要求,并且检查工牌的佩戴情况,禁止其他人进入卖场。及时做出相关的纪录,并上报主管。

  3、每天闭店按时对各个楼层的门进行锁闭,并且确认无误后方可继续进行。以确保夜间的商场安全。

  4、闭店时做到确定楼层无顾客时方可继续至下一层,如有专柜盘点人员,及时通知夜间值班人员看守

  三、按时检查商场消防安全隐患。

  1、每周定期在主管的带领下对商场进行消防安全检查,并及时做好纪录。

  2、巡场期间随时发现问题随时进行通知并整改。

  3、定期对商场的消防设施设备进行检验并且登记。

  4、遇到消防设施设备损坏的情况下,及时与主管汇报。

  四、在岗期间发现的不足以及改正的方向。

  经过这几个月的工作和磨练,虽然做出了些许的贡献,但依然存在着很多不足。需要及时的改正。努力改正懒惰懒散的现象,严格按照公司的要求规范自己。认真听从领导和主管的工作安排,并且迅速的去完成工作任务。在岗期间规范自己的仪容仪表和言行举止。做到礼貌、得体、大方。做到眼疾手快,做好自己分内工作的同时,协助其他部门做好工作。

  在接下来的一年中。我会努力学习,不断完善自己的不足之处。在工作中请领导和主管对我进行监督。如有不对之处请领导和主管对我进行批评、教育。我一定虚心接受。

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