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洗车工年终工作总结

时间:2023-06-04 07:32:17 文/莉落 年终总结北考网www.beiweimall.com

  篇一:洗车工年终工作总结

  为了顺应时代的潮流,紧跟公司前进 的步伐,为了在新的一年里更好的完成自己的本职工作,现对过 去一年的工作如下总结

  一、紧密团结在以李总的公司领导层的周围,坚决服 从上级领导,个人利益服从公司利益,坚决执行上级的命令,牢 记要一切行动听指挥。

  二、严格遵守公司的各项规章制度,按时上下班,团结同事, 处处以身作则走在员工的前面起到模范带头的作用, 能及时把公 司的通知评比,文件会议精神等传达给员工,对员工提出的意见 问题等认真做好记录,及时上报,起到上传下达的作用。

  三、忠于公司,兢兢业业,务实干好自己的本职工作,1、负 责每天洗车房的日常工作,做好班前五大检查,洗车机日常保养 检查,气泵、水栓、吸尘器等等保养检查,并认真填写相关表格, 发现问题及时上报,维修人员确保机器正常运转。2、每天做好 员工的摘星评分,月底做好员工的考勤,月会总结每月必报等工 作,如实记录,按时上传人事部、财务部便于工资的核算。3、 狠抓员工个人卫生和洗车房环境卫生,洗车是一个服务行业,要 替客人把车擦干净,首先要搞好自己部门卫生,员工的仪容仪表 (头发、帽子、胡子、指甲、衬衣、领带、围裙、鞋、工牌、工 服)必须达到公司标准才能上岗,洗车房广场垃圾桶、小红车、 水桶吸尘器等都具体责任到人,每天打扫,每天检查,不合格就 立刻整改,直到整改合格为止。

  4、由于洗车房人员流动性大, 新人较多这一年来不间断不定期地对员工进行一系列的培训, 如 员工的仪容仪表培训,毛巾的使用与摆放工具的使用与归位,如 何与顾客交流等,重点培训洗车房擦车工作流程, 让员工严格 按工作流程操作,把好擦车质量关,真实的为顾客服务,力争让 顾客放心、满意。5、对于工作中出现的一些事情或投诉,及时 上报上级领导,不瞒报,不退缩,不逃避,亲身参于出面处理问 题,分清责任,把损失尽量减到最少,让顾客消费在月福满意在 月福,让员工相信公司相信领导。

  四、严格管理,赏罚分明,要求洗车房每一个员工都遵守规章制度,忠于职守,不串岗,不脱岗,不扎堆,随时随地注意自己 的言行举止,对于表现良好者和违纪人员,严格按员工处罚条例 进行奖罚,让当事者心服口服。当然在过去一年的工作中也有一 些不中之处如

  1、对员工思想工作做的还不够细致,没能解决一 些员工的切实困难,导致这些员工流失,结果九月、十月份洗车 房一度出现人员紧缺现状。

  2、对设备维修知识学得少。

  3、对其 它部门(如营业厅、工程部)业务知识欠缺,今后本人一定扬长 避短,不断学习不断提高自己的业务水平,努力工作,争取做一 个合格称职的主管。

  篇二:洗车工年终工作总结

  20xx年已将过去,在这年里我深刻体会到了个工作的汗水与快乐,我把自己的青春倾注于我所钟爱的机修事业上。这年的工作已经结束,收获不少,下面我对上半年稍微写一下,为下半年的工作确立新的目标。

  一、思想认识。

  在这年,作为一员机修工,我在思想上严于律己,热爱自己的事业,自己要求严格,鞭策自己,力争思想上和工作上在领导和同事心目中都认为,这个小伙子能吃苦,不嫌脏不嫌累,工作认真,干起活来从来不拖泥带水。在公司组织的各项活动中能够积极主动的去参加,这年来,我能圆满的完成安排的各项工作。我相信在以后的工作中,我会在领导的关怀下,在同事们的帮助下,通过自己的努力,克服缺点,取得更大的进步。在明年,我将更加努力工作,勤学苦练。

  在维修工作方面,这年任务都非常重,有好几个黄金周。为了索道设备的正常运行公司安排了大量的加班,但不管怎样,为了把自己的维修水平提高,我坚持,我信念,是工作的越多,相信我的维修技术也在不段的提高。平时工作中也是争取每个维修机会在请教老同志的维修经验,平时也多和老同志聊天学习。这年工作结束了,明年的工作也是紧张的开始。这些多是需要认真做好的工作,在工作中学习, 领会积累每次的工作经验。

  二、制度方面。

  在做好各项工作的同时,严格遵守公司的各项规章制度。严格要求自己。处理好公事与私事之间的关系,于同事的人际关系,做到重来不和同事红脸。明年,我将更加勤恳,为更好的努力工作,也一如既往的遵守公司制度,学习公司新出台新的制度,自己更加努力学习专业知识,使自己的业务水平更上一层楼。

  三、安全工作

  安全是重点,不管是工作也好还是生活也好,人生安全机械安全,多需要我们去时时刻刻高度重视。这年在工作中也有出现个别安全事件,一些轻微的手脚磕磕碰碰, 出现这一些列小的问题证明还是存在有些疏忽粗心大意,不够注意小节过程,安全意识还是不够全面的考虑到小节。在以后工作中要弥补考虑不够周到不够全面细节安全隐患。在明半年,要认真学习安全条例,安全生产,安全注意事项,注重安全,为了更好圆满完成索道维修工,做到无设备安全事故,无人生安全事故,排除一些列的安全隐患。就是在生活上也要不放松个人安全。

  综合以上几点,其中还有很多不足之处,在明年的工作加强学习,更好的完成20xx年的全年工作。

  篇三:洗车工年终工作总结

  20xx年年度工作总结 虎年将逝,兔年来临,为了顺应时代的潮流,紧跟公司前进的步伐,为了在新的'一年里更好的完成自己的本职工作,现对过去一年的工作如下总结:

  一、紧密团结在以李总的公司领导层的周围,坚决服从上级领导,个人利益服从公司利益,坚决执行上级的命令,牢记要一切行动听指挥。

  二、严格遵守公司的各项规章制度,按时上下班,团结同事,处处以身作则走在员工的前面起到模范带头的作用,能及时把公司的通知评比,文件会议精神等传达给员工,对员工提出的意见问题等认真做好记录,及时上报,起到上传下达的作用。 三、忠于公司,兢兢业业,务实干好自己的本职工作,

  1、负责每天洗车房的日常工作,做好班前五大检查,洗车机日常保养检查,气泵、水栓、吸尘器等等保养检查,并认真填写相关表格,发现问题及时上报,维修人员确保机器正常运转。

  2、每天做好员工的摘星评分,月底做好员工的考勤,月会总结每月必报等工作,如实记录,按时上传人事部、财务部便于工资的核算。

  3、狠抓员工个人卫生和洗车房环境卫生,洗车是一个服务行业,要替客人把车擦干净,首先要搞好自己部门卫生,员工的仪容仪表(头发、帽子、胡子、指甲、衬衣、领带、围裙、鞋、工牌、工服)必须达到公司标准才能上岗,洗车房广场垃圾桶、小红车、水桶吸尘器等都具体责任到人,每天打扫,每天检查,不合格就立刻整改,直到整改合格为止。

  4、由于洗车房人员流动性大,新人较多这一年来不间断不定期地对员工进行一系列的培训,如员工的仪容仪表培训,毛巾的使用与摆放工具的使用与归位,如何与顾客交流等,重点培训洗车房擦车工作流程, 让员工严格按工作流程操作,把好擦车质量关,真实的为顾客服务,力争让顾客放心、满意。

  5、对于工作中出现的一些事情或投诉,及时上报上级领导,不瞒报,不退缩,不逃避,亲身参于出面处理问题,分清责任,把损失尽量减到最少,让顾客消费在月福满意在月福,让员工相信公司相信领导。 四、严格管理,赏罚分明,要求洗车房每一个员工都遵守规章制度,忠于职守,不串岗,不脱岗,不扎堆,随时随地注意自己的言行举止,对于表现良好者和违纪人员,严格按员工处罚条例进行奖罚,让当事者心服口服。当然在过去一年的工作中也有一些不中之处.

  1、对员工思想工作做的还不够细致,没能解决一些员工的切实困难,导致这些员工流失,结果九月、十月份洗车房一度出现人员紧缺现状。

  2、对设备维修知识学得少。

  3、对其它部门(如营业厅、工程部)业务知识欠缺,今后本人一定扬长避短,不断学习不断提高自己的业务水平,努力工作,争取做一个合格称职的主管。

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