给他人一个解释的机会美文
美国造船大王路维格初创业时,接到了第一笔大生意。一个渔民找上门,想要定制一批捕鱼用的小渔船,路维格非常重视这个机会,并把这个业务交给了最信任的助手来负责。
几天后,当路维格去工厂查看生产出来的样船时,却发现样船与他们和渔民商定的尺寸规格差了很多。一定是助手弄错了!路维格气得大叫起来:“把助手叫来。”助手气喘吁吁地跑来,路维格劈头就是一顿嚷嚷:“这么重要的活,你怎么给弄错了呢?赶快通知工人,把尺寸改过来。”“不是,您听我说。”助手急着解释。路维格摆了摆手,说:“错了就是错了,有什么好解释的,按我说的'去办就行了,耽误工期你负责。”说完,他便转身离开了。
一个多月后,渔船如期造好,并交付给了渔民。可没几天,渔民们却纷纷找上门来,说这种渔船行驶起来非常不便,而且仓库又过小,根本不实用。虽然渔船的规格和尺寸是和渔民商议后定下的,技术方面却是由他们负责的。路维格问助手这是怎么回事,助手犹豫着说:“订好规格后,我又实地考察了一番,并参考了其它渔船,发现我们的设计确实有疏漏之处,本来想做好样船后再给您详细汇报的,可是您根本不听解释,时间紧迫,我又怕耽误工期,就……”听完助手的解释,路维格不由地红了脸,惭愧地说:“看来有时候必须给别人解释的机会呀。”他真诚地向助手道歉,并答应免费帮渔民们改修渔船。
在日常生活中,面对别人可能的错误和解释,我们总是缺少耐心,因为在潜意识里总觉得,解释就是掩饰,是在为自己找借口。有时候,解释却未必都是找借口,给别人一个解释的机会,不仅可以给他人一个证明的机会,也可以让自己避免损失和失误。
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