出错的招牌美文
米勒先生经营着一家有八十年历史的银环餐厅。眼下,他正为生意的不景气而一筹莫展。这天,米勒在街上碰到了好友,一位心理学教授,便说起了餐厅的困境。米勒觉得关键是店名不够吸引人。
“这太容易了,你回去立刻改名叫‘五环餐厅’,”好友说,“不过,记得在招牌上画六个圆环。”
“六个环?可你刚才不是说叫‘五环’吗?”米勒大惑不解,“而且这个名字也不怎么吸引人啊!”
“到时候你就知道了。”好友说。
米勒将信将疑,照好友说的.做了。奇怪的是,第二天,餐厅还没开门,米勒就看见几个过路人在门外对着新招牌指指戳戳,还有人不停地从窗户向里张望。
十点钟,店门刚开,很多人就拥进来,七嘴八舌地告诉领班:餐厅招牌上多画了一个环。米勒在一旁听着,觉得自己简直像个傻瓜。
等指完错误,进来的人都为自己的观察力而沾沾自喜。这时,他们开始闻到厨房里飘出的诱人香味。来挑错的人食欲大增,当即决定在五环餐厅吃饭。很多人临走时都说:“原来还有这么棒的一家餐厅!”
那天,上门挑错的人络绎不绝,餐厅的生意也空前的好。
此后,错误的招牌更是引来无数顾客,五环餐厅名声大振,越办越红火。
米勒去好友家道谢,告辞时他忍不住问:“你怎么知道这招一定行呢?”好友笑着回答:“你难道不知道?客人最大的癖好之一就是挑毛病!”
聪明的商家懂得去研究顾客的心理,然后适当地去迎合。
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