43、最成功的几家公司,总是将客户服务摆在产品服务的前面。
44、人的结构就是相互支撑,"众"人的事业需要每个人的参与。
45、当你感到悲哀痛苦时,最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。
46、付太多钱是不聪明的,但付太少钱更糟糕。你付得太多,失去的可能是一些钱;但你付得太少的话,可能全部丢掉,因为你买来的东西不能完成它应该完成的任务。
47、还没有任何人在和客户的吵架中获胜。
48、昨晚多几分钟的准备,今天少几小时的麻烦。
49、一个简单的接待比一个详细说明书要好。
50、即使赠品是一张纸,顾客也是高兴的。如果没有赠品,就赠送“笑容”。
51、忠诚于客户比忠诚上帝更重要。你可可以欺骗上帝一百次,但你绝对不可以欺骗客户一次。
52、人格的完善是本,财富的确立是末。
53、当你感到悲哀痛苦时,最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。
54、世界上那些最容易的事情中,拖延时间最不费力。
55、人生伟业的建立,不在能知,乃在能行。
56、怕苦的人苦一辈子,不怕苦的人苦一阵子。
57、不要反失败归咎于他人——承担责任是完成事情的支柱点,努力工作是成事的标准,而完成任务则是你的回报(金钱不是回报--金钱只是圆满完成任务的一个附属晶)。
58、追踪、追踪、再追踪--如果要完成一件推销需要与客户接触5至10次,那你不惜一切也要熬到那第10次。
59、一个人最大的破产是绝望,最大的资产是希望。
60、销售代表必须时刻注意比较每年每月的业绩波动,并进行反省、检讨,找出症结所在:是人为因素、还是市场波动?是竞争者的策略因素,还是公司政策变化?等等,才能实际掌握正确状况,寻找对策,以完成任务,创造佳绩。
61、任何的限制,都是从自己的内心开始的。
62、做对的事情比把事情做对重要。
63、人之所以能,是相信能。
64、努力会带来运气--仔细看看那些运气很好的人,那份好运是他们经过多年努力才得来的,你也能像他们一样好过。
65、我们不能改变风向,但可以改变风帆。
66、经销商把我从门口推出来,我再从窗子爬进去。
67、世上没有绝望的处境,只有对处境绝望的人。
68、与他人(同事及客户)融洽相处。推销不是一场独角戏,要与同事同心协力,与客户成为伙伴。
69、第一次成交是*产品的魅力,第二次成交则是服务的魅力。
70、业绩是销售代表的生命,但为达成业绩,置商业道德于不顾、不择手段,是错误的。非荣誉的成功,会为未来种下失败的种子。
71、把拧干的毛巾再拧出水来。
72、如果你想推销成功,那就一定要按下客户的心动钮。
73、大多数人想要改造这个世界,但却罕有人想改造自己。
74、在开口推销前,先要赢得客户的好感。赢得推销最好的方法就是赢得客户的心。人们向朋友购买的可能性大,向销售代表购买的可能性小。
75、莫找借口失败,只找理由成功。
76、欲望以提升热忱,毅力以磨平高山。
77、一个能从别人的观念来看事情,能了解别人心灵活动的人,永远不必为自己的前途担心。
78、没有一种不通过蔑视、忍受和奋斗就可以征服的命运。
79、服装不能造就完人,但是初次见面给的人印象,90%产生于服装。
80、一个有信念者所开发出的力量,大于99个只有兴趣者。
81、自得其乐--这是最重要的一条,如果你热爱你所做的事,你的成就会更杰出。做你喜欢做的事,会把喜悦带给你周围的人,快乐是有传染性的。
82、信用是推销的最大本钱,人格是推销最大的资产,因此销售代表可以运用各种策略和手段,但绝不可以欺骗客户。
83、经销商像小鸡站在门槛上两边叨。
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