1、只有把每个员工的积极性调动起来，成为喷涌的源头，企业才会充满活力。在市场经济下，企业与员工的关系应该是“源头喷涌大河满”。
2、可以说我一分钟、一秒钟都没有想别的事，就是想企业的事。中国没有一代人的牺牲，办出优秀的企业不可能。美国是不是牺牲了一代人？日本是不是牺牲了一代人？德国是不是牺牲了一代人？创业这一代人都牺牲了。
3、创新，首先是观念的创新；其次是运作模式的创新，包括制度、组织结构等；新技术的创新排在第三位。
4、目标一定要远大，既要坚定不移地向这个目标迈进，又要有稳健的作风。对待每一件事情都认为很有可能失败，才会有最后的成功。如果没有精细的局部，就不可能有波澜壮阔的全局。
5、市场比作一块蛋糕。我们不过分地在现有市场抢占份额，而是去另创造一个市场，即另做一个蛋糕——另做一个蛋糕独享。
6、与狼共舞，必须自己成为狼，而且变成“超级狼”。
7、作为一个领导，你可以不知道下属的短处，却不能不知道下属的长处。
8、世界上最无价的东西是人心，要赢得别人的心，只有拿自己的心去交换。
9、企业家只有两只眼睛不行，必须要有笫三只眼睛。要用一只眼睛盯住内部管理，最大限度地调动员工积极性；另一只眼睛盯住市场变化，策划创新行为；第三只眼睛用来盯住国家宏观调控政策，以便抓住机遇，超前发展。
10、有缺陷的产品等于废品。
11、我们不是“居安思危”，而是“居危思进”。
12、每一个人都是责、权、利的中心，“人人是经理，人人是老板”把每个人的潜能释放出来。
13、市场永远不变的法则，就是永远在变。“变易，不易，筒易”《易经》上这样说。
14、生产一代，研制一代，构思一代。
15、有记者问：“你在企业中应当是什么角色？”张瑞敏答：“第一，应是设计师；第二，应是牧师。”
16、求才，识才，容才，用才，培才，育才，护才，将才，“八才”。企业必须关心人、理解人、尊重人、爱护人，即把人当作“人”而非“非人”。
17、管理无小事，“天下难事，必作于易；天下大事，必作于细。”（老子所言）可谓“成也细节，败也细节”。
18、要做大事，不要做大官。
19、企业文化培训有三个层次：企业文化精神，企业文化制度和企业文化物质。
20、只要派出一位主要领导人以及一个管文化的、一个管财务的、一个管质量的人（指海尔兼并一个企业后，派出四位这样的干部，就能激活这个企业）。
21、盘活企业，首先盘活人。如果每个人的潜能发挥出来，每个人都是一个太平洋，都是一座喜马拉雅山，要多大有多大，要多深有多深，要多高有多高。
22、所有成功的企业必须有非常强烈的企业文化，用这个企业文化把所有人凝聚在一起。上百年的企业，不知道有多少东西都变化了，惟独它的企业精神百年不变，这非常能够说明问题。所以企业文化就是企业精神，企业精神就是企业灵魂，而这个灵魂如果是永远不衰、永远常青的，企业就永远存在。
23、我能在冬天的.严酷环境中生存下来，可能我会在春天是最漂亮的。
24、永远战战兢兢，永远如履薄冰。
25、卖信誉，而不是卖产品。
26、能者上，庸者下，平者让。谁砸企业的牌子，企业就砸谁的饭碗。
27、人人是人才，赛马不相马，给每一个愿意干事的人才以发挥才干的舞台。
28、打价值战，而不打价格战。
29、否定自我，创造市场。即赶在别人之前否定自己。
30、领导者需要完成的重要工作之一就是预测变化，规划未来。而要做到这一点，领导者必须具有洞察力和趋势分析能力。
31、“日事日毕，日清日高”的OEC管理模式，其含义是全方位地对每个人、每一天所做的每件事进行控制和清理，做到“日清日毕，日清日高”，每天的工作每天完成，而且每天的工作质量都有一点儿（%）的提高。（日事日毕，解决基础管理问题；日清日高，解决速度问题）。
32、只有淡季的思想，没有淡季的市场。
33、抓反复、反复抓，抓重点、抓提高。
34、机遇和努力是缺一不可的。机遇一定要抓住，而努力之后才可能有机迂。
35、坚持每天提高%，70天工作水平就可以提升一倍。
36、企业说到底就是人，管理说到底就是借力。
37、要给用户意想不到的惊喜。
38、事前反复研究，慎之又慎；一旦做出决策，必须坚决执行，不容含糊。
39、在新经济时代，什么是克敌制胜的法宝？第一是质量，第二是质量，第三还是质量。
40、核心竞争力是什么？我认为是在市场上可以嬴得用户忠诚度的能力。
41、在位要受控，升迁靠竞争，届满要轮换，末位要淘汰。
42、部下的素质低，不是你的责任；但不能提高部下的素质，是你的责任。
43、说了，不等于做了；做了，不等于做到位了。
44、高标准，精细化，零缺陷。
45、企业强大难，保持长盛不衰更难；重要的不是个别人，一部分人，而是全体人员，即每一个细胞都充满活力才行。
46、“鲶鱼效应”——即通过内部竞争机制，把每个人的活力激活起来。（挪威民间传说：渔民捕沙丁鱼通常很难活着返港。偶尔一次发现有一艘船的沙丁鱼全活着返回。秘密原来里面有一条鲶鱼，它的存在使沙丁鱼们惊恐万状，左冲右突，结果反而都保全了性命）。
47、人无我有，人有我优，人优我奇。
48、顾客的难题，就是我们开发的课题。
49、没有十全十美的产品，但有百分之百的服务。
50、没有思路，就没有出路。
51、企业只有一项真正的资源——人；管理就是充分开发人力资源，以做好工作（世界管理之父德鲁克名言）。
52、在任何时代，能满足人最深层、也是最本质需要的不是金钱和物质，而是自我价值的发现和实现（生理，心理，安全，尊重，自我实现）
53、领导者要有威信，必须言必行，行必果。
54、祥云瑞雪，慎言敏行。
55、企业内部市场链——索酬、索赔和跳闸。索酬就是通过建立市场链，为服务对象做好服务，在市场中取得报酬；索赔体现出市场链管理流程中部门与部门、上道工序和下道工序间互为咬合的关系，如不能“履约”，就要被索赔；跳闸就是发挥闸口的作用，如果既不能索酬也不能索赔，第三方就会跳闸，“闸”出问题。
56、一小步、一小步地跑，才能有大的进步。
57、预则立，不预则废；没有传奇的过程，却有传奇的结果。
58、要么不干，要干就要争第一。
59、人的素质过去是海尔成功的根本，今后我们面临的挑战也是人的素质问题。
60、80/0原则在我们集团管理理念上是一个重要的原则，即关键的少数制约着次要的多数；干部对出现的问题，无疑要负主要管理责任。
61、对员工忠诚，员工反过来就会对你忠诚；对员工负责，员工反过来就会对你负责。
62、上下同欲者，胜。
63、在互联网时代，企业生存的关键是速度。
64、下棋找高手。
65、永远比对手快一步。
66、我想引用美国历史上唯一位连任四届总统的罗斯福的名言来回答你：“我们唯一害怕的只是我们自己”。
67、学历有上限，不是越高越好；其次是动手能力强；此外，人际关系还要和谐。智力比知识重要，素质比智力重要，觉悟比素质重要。
68、斜坡球体理论：企业在市场所处位置，如同斜坡上的一个球体，需要强化内部基础管理，才能产生强有力的止动力。否则，球体肯定会向下滚动。
69、领导在与不在，企业照样良性运转。
70、管理有模式，无定式，这是管理的艺术性和科学性。
71、有记者问：“您的最终理想目标是什么？”张瑞敏回答说：“成为一个真正的世界品牌，不管走到全世界任何地方，大家都知道海尔是一个非常好的、我喜欢的品牌。”
72、一旦你产生了一个简单的坚定的想法，只要你不停地重复它，终会使之成为现实。提练、坚持、重复，这是你成功的法宝；持之以恒，最终会达到临界值——通用电气公司总裁韦尔奇名言（全球二十世纪最优秀经理人）。
73、海尔的价值观是什么？只有二个字，创新。创新就是要不断战胜自己。也就是确定目标，不断打破现有平衡，再建立一个新的不平衡；在新的不平衡的基础上，再建一个新的平衡。
74、从某种意义上说，企业就是人；因此企业应有灵魂，否则无异于行尸走肉。
75、高质量的产品是由高素质的人生产出来的，这就是管理哲学的核心。
76、我经常思考这样一个问题：改革开放为海尔带来的最本质、最核心、最打动人的东西是什么？想来想去，比来比去，我以为就是四个字——观念革命。就是观念、思维方式的彻底、全新的变革。
77、面对加人WTO，中国企业怎么办？我想讲三点：第一是怎么想？笫二是怎么做？笫三是怎么嬴？怎么想？我认为必须成为狼；怎么做？应该做出一个国内、国外市场相互呼应的市场体系；怎么赢？使每个人成为一个策划事业单位。
78、我们是集体企业，没有大山依靠。事先必须做好心理准备，提前穿好御寒的衣服。来了寒流，别人感冒了，我们却抗过去了，这时不但身体更强壮，而且抓住机迂，趁别人“生病”的机会，向前紧赶几步。
79、消费者给予企业无任何企图的赞扬，有口皆碑，这就是美誉度。这种美誉度是无价的，是最可贵、最可靠的市场资源。
80、搞企业，如不能先谋几着棋，赢的可能性不大；“善奕者，谋势；不善奕者，谋子。”
81、现在如同在爬雪山，如果你坚持住，爬也就爬过去了；但一停下来，就会窒息倒下。
82、素质究竟是什么？是一种自我的约束能力。
83、周瑜号称“一步三计”，却总失算于孔明的“三步一计”。计不在多，而在高。
84、改善是无穷的。
85、佛经上说：“要想一滴水不干涸，唯一的办法就是把它放到大海里。”
86、如果拼了命，什么问题都没解决，就说不上卓越。
87、海尔格言：“市场唯一不变的法则，就是永运在变”；“只有淡季的思想，没有淡季的市场”；“卖信誉，而不是卖产品”“否定自我，创造市场”
88、我做事是有目标的，不达到这个目标我不走神，“将军赶路，不追小兔”。
89、人都有七情六欲，一件事干成了，总是非常兴奋；但兴奋之余怎么保持冷静，就是大问题。
90、重要的不是个别人、一部分人，而是全体人员，即每一个细胞都充满了活力才行。因为每个人都具有不可估量的能量。
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