▲公务员面试真题
B市的水务局抽调了21名青年业务骨干，组成了水务工作小组进入街道，解决居民用水问题，向社会进行政策宣讲，解决相应的问题，协调沟通和统筹资源，来服务保障全市水务工作正常开展。
街道办事处工作人员小博表示，水务工作者进基层以后，为他们及时地提供了帮助，解决很多以前不好解决的问题，居民也表示，自家水质黄，在反映后，得到了及时的解决。
几位水务专员对他们当前工作开展情况也分别进行了汇报，专员小远说，他在水务工作开展的过程当中得到了实践的锻炼，增长了工作经验，了解了很多相关法规，提高自己的工作能力。在解决问题的过程当中遇到了很多问题，有时候群众可能不理解水务工作，没有办法及时解决他们的诉求，甚至有些怨言。小远说水务工作不应该是他们一个部门的事情，应该需要多方的沟通和协调。
专员小天表示，现在基层水务工作特别繁忙，自己无法做到实地走访，很多居民的问题，不能及时了解和解决，都得很多居民主动向他进行反应才能发现问题，他认识到了基层工作的复杂性。居民王大妈，楼下有一个污水井排放口，一到夏天就臭气熏天，据了解污水主要是由楼下一家饭店排放的，小天多次找到饭店负责人，但是饭店负责人每次都以领导老板不在进行推脱。经过调查其实污水排放口的改造措施非常简单，他们都已经想好了改造的方案，成本也非常低，只是饭店不愿意通过暂停污水排放进行配合。
专员小合反映，向阳街道常年有积水问题，但一直得不到解决。平时只要一看天气预报要下雨，就需要动员物业和街道基层工作人员一起搬砖头扛沙袋来应对。
领导们对水务专员工作表示认可，大家也表示会继续好好工作。
第一题
对于市水务局的水务专员进社区的工作，请问你怎么看?
第二题
你是工作小组人员小远，负责水务专员系列漫画的宣传工作，你怎么开展?
第三题
如果你是工作小组人员小天，终于见到了不愿意配合停止排水工作的饭店老板，准备怎么劝说，请现场模拟。
第四题
小区内有积水坑，一下雨就会积满水，如果你是工作小组人员小合，你准备怎么帮助居民解决积水问题?
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▲公务员面试流程
(一)抽签考生在指定时间到达指定地点后，首先会进入候考室，等待工作人员查验资料，当天参加面试的所有考生进行抽签，从而决定面试顺序。
(二)候考 按照工作人员要求，考生要上缴手机等电子产品。
(三)备考 这个环节不是所有面试时都有的，一般在结构化小组或者考查材料题时出现。
(四)进场 一般都会有引导员指引考生进入考场，考生进场后正常问好，自然落座即可。考官会宣读一段导语， 比如：祝贺你进入面试，今天要和你交流几个问题，请你如实作答，不要紧张。回答之前可以思考一下。
(五)答题如果是考官读题的形式，一定要集中精力听清题目，并用笔记录好关键词;如果没有听清楚，可以要求考官重复一遍。每道题思考时长最好控制在1分钟以内。
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▲公务员面试形式
第一种形式是结构化面试。结构化最大的特点就是标准化。面试题目设置、评分规则、答题时间……整个流程都是固定的，所有考同一职位的考生在同一个考场答一样的题目，这体现了标准化的流程。
第二种是结构化小组。这种面试方式是将考生随机分成 3～4 人一个小组同时进入考场，各自思考同一套题目，依次轮流作答。但是，结构化小组在答完题目后，需要对同组其他考生的答题进行点评，以及对他人的点评进行回应。这是一种新兴的面试形式。
第三种形式是无领导小组讨论。这种形式用得非常少。结构化面试是要求一个考生对着很多考官去说，而在无领导小组讨论中，一般情况下是6～8个人一组，共同讨论一个问题，模拟开会的场景。这种面试形式对应急应变能力、把握问题能力、综合分析能力的要求会高一些。要想在这种面试中有出色表现，考生要有整体意识，反应要快，想到的亮点要多。不管是哪种形式的面试，要想保证在考场上有话说、说得好，还是要以内容为主。
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