公务员面试解题技巧
01仔细审题，找准题目关键信息。
题中的关键点是：1.为促进地方发展，基层挂职一年，2.一段时间后，工作开展难度大，3.群众对小张不够信任，4.有挫败感，工作热情降低。
02情感代入，真诚表达
代入角色，做真诚的情感沟通表达，当做是与考官的约会而不仅仅是机械的被考核式答题，更加有现场感，会使答案增色许多。
按照以上技巧，把准角色以及角色背后所赋予的情境与内容，就能够将沟通劝说类题目答好，最终在考场上获得高分。当然，真正有效的劝说有赖于平时多做练习，所以同学们要多多做题练习，以期更好地掌握沟通劝说题型!
公务员面试常见问题类型
一、 处理人际关系(包括上下关系和同事关系) 先讲一句名言：海明威说“每个人都不是一座孤岛”，所以在交往中会产生。。。，陈述团结是非常重要的。特别是科室里搞好团结有助于工作效率的提高。
1、 尊重领导(同事)多自我批评，承认自己错误(哪怕没有错误)每一个成功的领导人都有其成功的理由
2、 二是理解领导。看问题每个人的角度都不一样，“横看成岭侧成峰”，自己的想法是正确的，但领导的就未必是错的
3、 交流、沟通，交流是无限的、沟通是永恒的
4、 是帮助领导，此为亮点，帮助领导出谋划策，没有采用也是正常，如果领导违法违背原则，坚持自己的意见，其实这也是帮助领导避免犯错。此四点绝对通吃天下领导与下属关系。
二、任务安排
1、 先讲一句“凡事预则立，不预则废”，合理的规划将帮助自己顺利完成。制定计划 2、 分析论证计划，征求各方意见，向领导汇报，由领导定夺，估计预算向领导批示(这很重要)
3、 实施计划，人员分组分工，任务的分配，协调各部门关系，及时向领导汇报，发现原方案的内容或方法不妥要及时纠正
4、 总结活动，对整个活动进行回顾、总结经验，再向领导汇报 这四个步骤十分有用，无往不胜!
注意：在回答的过程中一定要加入题目要求的情节，不要空洞的只回答以上内容
三、应急情况
紧急事件发生： 一保持镇静;
二想尽一切办法使他情绪稳定; 三耐心宣传国家相关法律法规;
四实在不能稳定情势，向领导汇报，请求支援。
集体上访事件：
第一， 热情接待(请坐，倒杯水) 第二， 稳定情绪(想尽一切办法。。。) 第三， 认真倾听(群众的呼声) 第四， 仔细记录(群众反映的问题) 第五， 宣传解释(力所能及)
第六， 及时汇报(能解决的当场解决，不能解决的汇报领导处理或转交相关部门)
另一类应急情况处理：
比如：马上要开会了，可是你找不到领导的讲演稿可能没有带来，你应该怎么办? 首先说明自己平时是一个谨慎细心的人，决不会出现这么粗心大意的事，(这一点很有用) 假如出现上述情况我会做好以下几点
1、 冷静对待，寻找可能那在哪个公文包里了(只要是应急情况都要说冷静对待) 2、 落在单位叫人立马发传真过来 ，可以适当推迟会议(这是应急措施)
3、 事后真诚坦白地向领导承认错误，请求原谅，保证今后决不在犯同样的错误(这是重点) 总结一下即可
公务员面试问题类型
综合分析题
综合分析题是各个省考中占比非常大的一道题目，主要考察的是各位小伙伴们逻辑分析的能力和平时对于社会热点的一些知识积累。在回答类似的题目过程当中，一定要能够做到提纲挈领地表达自己的观点，再次进行深入的观点剖析。平时各位小伙伴在学习过程当中要深刻的去关注现在社会当中的一些热点事件，尤其是对于一些新鲜事物，我们要格外的关注，同时也应该关注一些主流媒体如人民日报对于此类事件的详细的评价。对于这类题目，一是能给出正确的评价，二是要能够分析事件的影响，分析事件产生的原因，三是要能够提出对于该事件解决的办法。
计划组织题
在公务员的未来工作当中，涉及到开展活动，办文办会的情况是非常多的，所以各位考官也会考察各位同学们在组织活动方面是否有相关的工作经验，所以这类题型我们在回答过程当中，一定要更加的去围绕日常工作过程如何开展活动来详细的解答。在开展类似活动当中，首先我们要明确的就是为什么要开展此类活动，开展此类活动的好处是什么，也就是要详细描述活动开展的目的意义。第二个环节我们要详细的去描述的就是开展这类活动需要关注的重点环节在于哪些部分，比如说要呈现一个活动，那活动过程当中的具体形式以及活动过程当中的具体内容就成为了我们作答题目的关键。
人际关系题
未来工作过程当中少不了的就是人和人之间的接触，那是否考生具备良好的人际沟通与交往的能力，就成为了考官比较关心的重点，因为良好的人际关系才能够保障工作的顺利进行。回答类似题目过程当中，我们通常会遇到人际关系过程当中的一些矛盾。首先对于这些矛盾我们要正确看待，要保持一种阳光的心态。面对人与人之间的矛盾，我们要多从自己的角度来去思考是否自己还有做的不正确的地方，围绕这些不正确的地方，我们来进行进一步的处理，在缓解人际之间的矛盾过程当中，通常会用到的办法就是加强沟通。通过沟通来化解人际之间的矛盾，营造更加良好的工作氛围。
应急应变题
应急应变类的题目通常考察的是我们能不能在工作当中处理一些紧急的情况。主要考察的就是我们的办事能力，在面对这样的题目过程当中，我们一定要做到的就是迅速反应，迅速找到题干当中存在的各种各样的问题。同时我们还应该做到的，就是面对各种各样的问题，要能够去按照事件的轻重缓急分别的处理。最后我们要去注意的就是能够找到合适的办法解决当下的这些问题。所以在这些问题的处理过程当中，通常来讲，都有一个固定的处理模式，这就需要各位同学们能够学习各类事件的处理的办法，才能够掌握好如何处理应急应变类的题目。
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