“XX总您好。”说XX总您好，要比您好XX总要亲切，让人一听就觉得你们不是第一次在交流，也让客户觉得和你不在陌生。
自报家门。“我是XXX集团的XXX”首先和别人聊天要让别人知道你是谁。
说出你集团销售的产品。让别人知道你销售什么产品很重要，这完全让客户决定是需要你的产品还是不需要你的产品。
问客户对你产品的.需求程度或者认知程度。"XXX总您之前听说过我们产品吗？"“XX总您怎样看待我们的产品呢？”
总结。“XX总您好，我是XX集团的XX我们集团是做XX，联系您是想了解一下您之前对我们的产品了解吗？或是您对我们的产品有需求吗？”
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