1、如果误按遥控器或电视机的按键,使电视机的制式发生了改变(如切换到NTSC制式或者其他制式),导致彩色变成黑白;一般可以使用遥控器操作,按菜单键进入系统设置,找到彩色制式,进入后选择【PAL制式】或者设置为【自动】即可解决恢复正常。
2、检查电视机的信号源输入是否有问题,如电视与机顶盒的连接线路是否有松动、接触不良导致黑白画面出现,将其重新正确连接并固定即可解决问题。
3、检查当前的节目源是否有问题,如当前的节目就是黑白的画面,可以通过切换节目频道来解决,电视机或机顶盒的硬件故障导致彩色变黑白,如电视机内部的彩色解码电路发生故障,不能解读出彩色信号,所以只能显示黑白的画面,这种情况建议联系对应的售后服务进行全面的检测和保修即可解决。
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