1、进入支付宝主界面，点击我的，再点击银行卡。页面弹出支付宝内绑定的银行卡，点击需要查看余额的银行卡。进入银行服务，点击热线。
2、点击热线后，页面跳转到手机拨号界面，点击银行卡相应类型的电话号码。
3、进入电话拨打界面，点击健盘图标，根据语音提示，输入自己的银行卡号或者身份证码，再输入银行卡密码，就可以查询到银行卡的余额了。返回支付宝主界面，点击余额。
4、进入支付宝余额界面，点击充值。页面跳转，输入大概的充值金额，进行充值，如果最后提示余额不足，或者充值成功，就可以大概估算一下银行卡内的余额了。
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