1、与收款方联系：既然能把款项转给对方，要么帐号相似、要么是常转款的帐户；这时可以直接与他们联系，现在支付宝可以直接在线沟通交流，建议用移动端添加对方的帐户为好友，等待验证并发着留言。添加成功后，沟通说明原因，并协商退款操作。
2、可以借助支付宝自身的举报系统：打开支付宝App，直接在上方搜索框里输入“支付宝服务中心”进行搜索，点击第一个搜索结果，进入“支付宝服务中心”生活号。在“支付宝服务中心”生活号页面下方，点击“工具箱”即可看到“被骗举报”选项，点击之后在“所有要投诉的交易”列表中，选择被骗或者转错账的那一笔进行投诉。
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