1、注意自己的形象:第一印象良好,即使以后有表现不够好的地方,别人也会对你宽容一些;第一印象糟糕,即使后来做得再漂亮,别人对你的评价也不会太高。
2、做个有心人:比如主动为上司或其他同事做些辅助性工作,比如打印材料、填写表格等。这样做不但能得到赏识,还可从中掌握物业的业务情况和工作流程。你别小看这些努力,它会帮助你迅速得到大家的帮助和认同。
3、整洁干净、有条不紊:保持办公桌整洁,把电脑书、业务书和文件夹整齐地摆放在桌上,若办公桌上什么也没有,反而会令人误会你工作不够勤奋。样样东西都井井有条,大家一定会认为你在其他方面也一样是有条理的。
4、不要做跟工作不相干的事:不要在电脑上打游戏或聊天,即便休息时间,也不要浏览那些网站。设置电脑屏保也有讲究,不要使用性感图片或明星,可以有意地设置具激励作用的座右铭。
5、给自己准备一个杯子:一次性纸杯往往只供客人使用,职员则用自己的水杯。作为新人,一定要注意这样的小细节,不要图省事总拿一次性纸杯喝水。
6、尽量不要把客人带到工作区:有客人来访,尽量不要领入工作区,一般请至专门的接待室或会议室。如果是私人朋友来访,最好在休息时间接待,并且时间尽可能短。
7、节约环保:打印纸的反面要再行利用,如果用过一面的纸不便于再用作打印或复印,可以简单装订起来作草稿纸,不要随意废弃。这种节省办公成本的做法,往往会得到老板赞赏。
8、了解企业文化及规章制度:每个物业公司都有自己的发展史和企业精神,多翻阅公司的一些材料,尽快了解公司文化,多观察会使你少犯错误,少出纰漏。
9、邮件发送:如果不是特别紧急的电邮,在早上七点和晚上八点以后发吧,收信人一定对你的敬业精神和工作“拼劲”留下深刻的印象。
10、举轻若重、一丝不苟:“小事不愿干,大事干不了”,是刚参加工作的大学生最容易犯的毛病。眼高手低会使你成为志大才疏式的人,要举轻若重、一丝不苟地做好每一件“小事”,为以后做“大事”积累资源。
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