北考网

沟通的影响因素 影响沟通的因素有哪些

时间:2023-06-08 16:25:27 文/张东东 经验北考网www.beiweimall.com

1、生理因素。例如,暂时性的生理不适,像疼痛、气急、饥饿、疲劳等,会使沟通者难以集中精力而影响沟通。但当这些生理不适消失后,沟通就能正常进行。永久性的生理缺陷,则会长期影响沟通,如感官功能不健全(听力、视力障碍甚至是聋哑、盲人等)、智力发育不健全(弱智、痴呆等)。

与这些特殊对象进行沟通便要采取特殊方式,如加大声音强度和光线强度,或者借助哑语、盲文等。

2、情绪状态。沟通者处于特定情绪状态时,常常会对信息的理解“失真”。例如,当沟通者处于愤怒、激动状态时,对某些信息的反应常会过度(超过应有程度),这也会影响沟通。

3、沟通技能。例如,有的人口才很好而写作不行,口头交流时讲得头头是道,但书面交流则困难重重;有的人正好相反。另外,像口齿不清、地方口音重、不会说普通话、书面记录速度慢等,也属沟通技能方面的问题,也会影响沟通。

相关文章

塔里木盆地面积 塔里木盆地有多大2023-06-07 15:31:12

绿色环保标语 绿色环保标语是什么2023-06-15 04:59:04

青团什么时候吃有讲究吗 青团什么时候吃2023-06-10 03:43:36

木棉花花语是什么 木棉花花语是啥2023-06-17 05:08:31

重瓣百合花语是什么 重瓣百合花语是啥2023-06-12 15:55:13

北方除夕吃什么 北方除夕吃什么食物2023-06-08 17:24:45

上海对外经贸大学和北京交通大学(威海校区)对比哪个好(排名分数线区2024-03-31 16:25:18

河北高考排名237950名物理能上什么大学(能报哪些学校)2024-03-31 16:19:23

山东城市建设职业学院在山东招生人数和招生计划 多少人2024-03-31 16:15:16

上海农林职业技术学院在湖南招生人数和招生计划 多少人2024-03-31 16:12:52

吉林农业科技学院在湖南招生人数和招生计划 多少人2024-03-31 16:09:19

安徽高考多少分可以上云南经贸外事职业学院 招生人数和最低分2024-03-31 16:04:52

口袋妖怪怎么修改种族值 口袋妖怪如何修改种族值2023-06-19 21:45:40

如何防止木地板起鼓 防止木地板起鼓的做法2023-06-04 00:34:11

游泳镜防雾有哪些妙招 游泳镜防雾的几个小妙招2023-06-17 10:17:19

热门排序