1、检查故障原因
戴尔笔记本电脑开不了机,先要根据具体情况分析故障原因,需要知道是电源接触不良、还是硬件问题。电源问题转至下方【电源故障排查】;要是不能进入系统可能是操作系统或是软件问题,转至下方【系统故障排查】。
2、电源故障排查
检查是否电源问题,查看电源和插头是否存在没有插好的问题。可以使用同型号的电源试一下,重插电源之后,看看是否能够开机,如果换别人的电源能开机的话,那就是电源有问题。如果证明电源没有问题,笔记本仍然无法开机,那可能是硬件的原因,转至下方【硬件故障排查】。
3、系统故障排查
系统故障排查,需要对正确配置进行调整,开机长按F8进入高级选项页面,选择【最近一次的正确配置】。如果能进入系统,可能是感染病毒、硬件驱动与系统不兼容、操作系统等引起的。在进入系统之后,运行杀毒软件杀病毒。病毒查杀完成后,重启动电脑还不正常。可能是设备驱动与程序不兼容引起的,删除显卡、网卡等驱动程序,再一次重启继续存在问题,那就转到下一步【重新安装系统】。
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