1、要转人工服务之前,我们需要先拨打“10000”,也就是中国电信客户服务热线。首先,在自己的手机上找到“电话”选项。
2、点击“电话”,进到里面之后,我们就可以在拨号键盘上输入“10000”,也就是中国电信的客户服务号码。
3、输入“10000”之后,点击拨打,则会出现正在通话的页面。
4、出现正在通话页面之后,我们会听到系统语音的提示。你如果想要办理什么业务,就可以直接按照语音提示来进行操作。而我们需要转人工服务,所以需要按数字“0”,这个时候,只需要在键盘是按数字“0”即可转人工。
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