1、有许多用户常常遇到这样的问题,网络连通后能正常登录QQ聊天,但却无法打开网页,总提示“该页无法显示”这个问题几乎被一些人看成是“绝症”,常见的解决方法就是重装系统,其实,造成这种现象可能有几种原因,只要对症下药,还是很好解决的。
2、系统WINSOCK通讯组件故障
出现能上QQ不能打开网页有大约80%的情况都是由于WINSOCK组件被破坏,组件被破坏的原因有几种:病毒原因。不完善的杀毒软件清除病毒的后遗症。盗版WINDOWS XP,安装操作系统补丁故障及非正常的系统还原等,如果是WINDOWS 2000 /XP,直接点击“开始”菜单,选择“运行”,输入“SFC/SCANNOW”并确定,如果是WINDOWS98/ME,则输入“SFC‘,系统会自动检查被替换过系统组件并予以恢复,其间需要用户插入操作系统的安装光盘。
3、域名解析错误
域名解析错误也是无法打开网页的常见原因之一。计算机域名解析时先要访问本机的HOSTS文件,然后再登录到DNS(域名解析服务器)上进行查询,特别是反病毒网站的访问,HOSTS文件在用户系统目录中,默认为”C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\ETC目录下,我们可以用记事本将其打开,一般情况下,127.0.0.1 localhost以下的内容都可以删除.
4、IE浏览器被破坏
如果用QQ能上网,用其他浏览器比如Firefox,Opera也能打开网页,只有IE 不能浏览,则多半是浏览器本身被损坏了,需要重新安装IE。
5、不正确的代理设置
有时设置错代理服务器也可能导致网页无法打开,我们可以在IE中“internet选项“下的”连接“设置中查看和修改代理服务器的设置。
6、病毒问题
真正由病毒原因直接造成网页无法访问的情况目前不是很多,但有些编写不完善的病毒,木马会注入IE进程当中,致使用户打开IE后机器资源战胜100%,机器呈假死状态,这种情况要升级杀毒软件到最新版,进行杀毒。
7、上面列举了几种可能导致计算机能上QQ却无法打开网页的原因及解决办法,基本可以解决这个问题,但仍然可能会有一些其他因素造成机器出现这种故障,这时建议用户不要随便格式化计算机,可以询问周围对计算机比较熟悉的朋友帮忙。
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