2021央视315晚会观后感1
看完2021年央视的315晚会,让我印象最深的是除了实体店铺之外,网购爆出的问题更甚,随着网络的普及,网上购物也成为热潮,可是广大的剁手党真的对网上购物的利弊分清楚了吗。
今年央视3·15的一号热点投诉为网络购物,从消费者投诉的具体问题看,网络售假和虚假宣传问题比较突出。消费者投诉的问题大多集中在质量不合格、假冒伪劣,虚假促销和宣传,商家拒绝执行三包等等。
以天猫、京东、唯品会、聚美优品等为代表的网购平台无一例外在今年315被多多少少提及,近期有消费者在聚美急速免税店购买一款Coach钱包,但随后证明是假货,尽管聚美将责任推给第三方,但消费者对于聚美的印象大打折扣,同样的事情还出现在京东,消费者花费一万多购买的LV疑似假货。网购的好处:首先,对于消费者来说:第一,可以在家“逛商店”,订货不受时间、地点的限制;第二,获得较大量的商品信息,可以买到当地没有的商品;第三,网上支付较传统拿现金支付更加安全,可避免现金丢失或遭到抢劫第四,从订货、买货到货物上门无需亲临现场,既省时又省力;第五,由于网上商品省去租店面、召雇员及储存保管等一系列费用,总的来说其价格较一般商场的同类商品更便宜。
其次,对于商家来说:由于网上销售没有库存压力、经营成本低、经营规模不受场地限制等。在将来会有更多的企业选择网上销售,通过互联网对市场信息的及时反馈适时调整经营战略,以此提高企业的经济效益和参与国际竞争的能力。再次,对于整个市场经济来说:这种新型的购物模式可在更大的范围内、更广的层面上以更高的效率实现资源配置。
综上可以看出,网上购物突破了传统商务的障碍,无论对消费者、企业还是市场都有着巨大的吸引力和影响力,在新经济时期无疑是达到“多赢”效果的理想模式。网购的缺点:第一,实物和照片上的差距太大:网购只能是看到照片,到货物真的到达你手里,你会感觉和实物有不一样。这就不如在商场里买到的放心。第二,不能试穿:网购只是看到照片及对物品的简单的介绍,像衣服或鞋子之类的,你就不能直接的看出适不适合你,而如果在商场购买,你可以试穿,合自己的身,就马上买下,不用考虑那么多,但是,网购就比较麻烦了。
第三,网络支付不安全:可能被偷窥,密码被盗。网上购物最为担心的一点就是他需要用到银行账户,有些朋友的电脑中存在着盗号木马等,会造成账号丢失等一些严重的情况发生,所以大家在购物的时候尽量不要选择网吧等公共场所,自己的电脑也要保证杀毒软件的正常安装才能进行网络交易。第四,诚信问题:就是店主的信用程度,如果碰到过服务质量差的店主,问几个问题就显得不耐烦。还有在网上购物出现上当受骗时常发生。第五,配送的速度问题:在网上所购来的物品,还要经过配送的环节,快则一两天,慢则要一个星期或更久,有时候,配送的过程还会出现一些问题,还有,如果对物品不满意,又要经过配送的环节,换一下物品,这样比较麻烦;而在商场上,看到自己想要,就直接到手,如果不满意,直接拿去换。第六,退货不方便的问题:虽然现实中购物退货也需要很复杂的程序,甚至对产品要有保护的要求,可是网上退货就相对更加困难。甚至提出百般无理要求拒绝退货和推卸责任。
因此,网购需谨慎。辨清利弊。
2021央视315晚会观后感2
1、服装成网购山寨重灾区
根据公布信息,在3·15晚会接到的投诉中,有关假货、山寨货的投诉占比较大,服装类产品是山寨货的重灾区,食品类、饮料类、家用电器类的产品也常出现山寨货的情况。
去年11月,安徽的宁先生在某平台店铺购买品牌服装,店家称其为正品。但宁先生在试穿时却发现多处线头、脱线,衣服吊牌正面是品牌,反面还有“__卫衣”标志。商家虽然声称是正品,却无法提供专卖授权。宁先生在与商家多次交涉无果的情况下,于去年12月申请平台深入调查,工作人员原本承诺24小时办结的投诉,结果一再推脱,至今仍未给予正面的解决回复。
根据《消费者权益保护法》,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的3倍。但从实际投诉案例上看,商家往往一退了之,并不额外赔偿。同时,平台也处理得比较简单草率,甚至缺乏严格审核导致出现假旗舰店,给不法商户售假提供了“安乐窝”。
2、电动汽车隐瞒续航实情
近年来越来越热的新能源汽车也成了投诉热点,集中在经销商为了销售业绩向消费者隐瞒续航里程的真实情况。
新疆张先生买了一辆电动汽车,购车时出厂设置标明了续航里程是305公里,但实际驾驶中未能达到100公里。“有回我夜间行车电量耗尽,车子抛锚在高速公路上,情况非常危险。后来我去找车辆经销商和厂家反映情况,却没有得到解决和赔偿。”张先生说。
3·15晚会的投诉平台收到了大量关于汽车消费的投诉。除了经销商翻新旧车、以次充好之外,消费者在买车时还会遭遇捆绑高价保险等商品等问题。尤其是热门车型的经销商利用消费者急于提车、不想排队等待的心理,强迫消费者购买附加商品。此外,还有的经销商为消费者代办贷款手续后,却不向消费者提供银行借贷合同,甚至强制消费者到指定银行贷款并收取高额手续费。
2021央视315晚会观后感3
今天是 3月15日,是消费者权益保障日。晚上做完作业我守在电视机前等到《3.15晚会》的播出。
《3.15晚会》不但没有文艺节目,就连歌舞也很少。从头到尾,基本都是主持人作介绍,放录像。从主持人的介绍中,我知道今天晚会的主题是:健康秩序,健康生活。
晚会一开始,主持人李勇就向我们介绍了许多关于药物中毒的事例。他告诉我们,不能滥用抗生素,不然会对生命带来危害。从电视播放的录像中,我看到:有两个女孩,一个叫曾倩,一个叫廖冬冬,都是因为滥用抗生素,使她们变成了又聋又哑的残疾人。还有一个女孩,由于抗生素使用不当,造成手坏死,最后被截肢,还差一点送了命。
还有一个事例,就是人们手机上经常收到一些短信息,说你中奖了,奖品是笔记本电脑和彩电、冰箱等,价值有好几万元呢!我妈妈的手机上,也经常收到这样的短信息。可妈妈说,那是骗人的,哪有那么多的好事?可在今天的晚会上,我看到有许多人都上当了,被骗了许多钱,有的人把家里的电视机也买了。这件事告诉我们:天下没有白吃的饭,天上也没有掉下来的馅饼。
还有一个事例,对我教育最深。说的是我们陕西安康有一个中学生,他叫张昊锋,17岁,他的学习很好,不但作文写得好,还会作诗。但由于他打电脑游戏很上瘾,经常在网吧打游戏不回家,他白天打,晚上打,最后累死在网吧里。当我听到电视上他妈妈的哭声,心里感到无比的难受。我要汲取这个惨痛的教训,坚决不进网吧打游戏。
另外,在今天的晚会上,国家还公布了两项规定:一是任何药店,没有医生的处方,坚决不能向人们买抗生素;二是所有网吧,坚决不能向18岁以下的未成年人开放。晚会还向人们公布了举报电话12315,欢迎大家随时举报。
通过观看今天的《3.15晚会》,使我受到了很大的教育,也让我学到了很多维权常识。
2021央视315晚会观后感4
在今年的3.15晚会中,揭穿了很多的侵害消费者权益的事件。俗语说:国无信则不强。诚信自古以来就是我们中华民族的传统美德,中国崇尚诚信的文明源源流长。早在几千年前,孔子就说过:人而无信不只其可,延伸之意就是:信,则知其可,孟子也说过:诚者,天之道也,思诚者,人之道也,至诚而不动者,未之有也。我们底为何而活着?现在的社会到底怎样了?人,是地球上等的生物了,与其它的生物相比所不同的除人类有自己独特的,复杂的语言外,那就是人与人之间的一种感情了。其它动物也有感情,但那总比不上人与人之间的了!人可以有冤仇,但人可以宽容,可以理解,可以相逢一笑泯恩仇!可是让我不能理解的是,随着社会的进步,人们生活水平的不断进步,而人与人之间的感情却在淡薄,人的心理也有不断扭曲的嫌疑,欺骗、坑人、造假......有个人行为,有公司行为,有单位行为,出门在外,还能相信谁?
古有人无信不立可见诚信对一个国家和民族的重要性。诚信国家经济发展的基石,是国家的发展潜力是民族的道德标准。不管对个人而言,还是企业,诚信在现代市场中意味着信誉,是企业的生命。早在十年前,3。15晚会就说到过诚信。然而,诚信在市场中并没得到商家的重视。一些不法商家为了在经济上的攫取暴利,不惜抛弃诚信,不惜代价。共铸诚信,有你有我,这不但是口号,我们更应当付诸实践当中往,深切理解消费者的利益。为此,国家质检总局爷为此做出很多的努力。为把我国的市场打造成诚信市场付出了很多。但是仍有很多不法商家冒天下之大不韪新海消费者的利益。从中赚取利益。
我国自古以来就以礼节之邦自称,诚心更是作为君子的必要准则之一,孟子云:诚者,天之道也,思诚者,人之道也。在现代的市场中,则更需要一种诚信维护百姓的权益。诚信是一个企业的生命。没有诚信的企业是没法长时间生存的,我们的身旁天天上演着无数这样的例子。我们应当呼吁全社会:共铸诚信,有你有我。
诚信是治国之计,诚信为政,可以取信于民,从而政通人和。倘若言而无信、掩人线人、弄虚作假,社会就无从安定。古有欺君之罪,欺君不但是冒犯尊严,而且会误导决策。欺民亦不可,所以有水可载船亦可覆船之说。中国古代有商鞅立木树信的佳话,也有不讲诚信而自食恶果的烽火戏诸侯。中国古代思想家更是把诚信作为统治天下的主要手段之一。唐朝魏征把诚信说成是国之大纲,可见诚信多么重要。人,为了钱,冲昏了头脑,泯灭了正义和良知,那是多么的可怕啊!在经济飞速发展的今天,正义和良知会显很多么重要!正义和良知的价值就是对社会和更多的人负责!
实现中国梦必须凝聚诚信气力。一个人的气力有限,亿万人民的气力无穷。中国梦是民族的梦,也是每一个中国人的梦,必须聚集我们全社会的诚信气力。我相信只要我们每个人从本身做起,事事诚信,时时诚信,我们的国家会更好,我们的家园会更好。人心齐,泰山移。团结一切可以团结的诚信气力,最微小的气力也能化为涓涓细流,聚集成不可克服的磅礴气力,托举实现中华民族伟大复兴的中国梦。
2021央视315晚会观后感5
昨晚心里很难过。这其实是我第一次完整地看完全套的315晚会,从8点不到的充值帖开始,就连内急都是趁着尴尬的歌舞时间去的,然而眼睁睁地看着2个小时的生命流淌过去,并没有什么爆点。一种裤子都脱了,你竟然把我阉了的心路历程,你体会一下。
预告明明是这么说的:
与百姓生活密切相关强调服务和科普功能首次采用了AR技术以多种形式相结合展示骗局内幕等等等。
其实光看片头,可以看得出315想要与时俱进的夙愿,比起二十多年前的五毛特效,实在先进太多了
比如本届315,有电商平台、超市商家被曝光贩售日本辐射区产地的食品,无印良品也在中枪之列。在讨伐和畏惧的声潮中,掺杂着同情的小巨浪:这些产品在日本都是质量合格的产品,只是不符合政府出台的相关法规。
为了避免麻烦,我们得聊表政治正确的衷肠:朝廷是为了保护人民的食品安全,才严禁进口事故周围区域生产的食品。违禁进口是错的,用中文小贴纸把原产地贴起来,不管是不是蓄意掩饰,也是错的。
但是质疑的重点其实落在:为什么是违禁品,却还能进口于市?而且规模不小。根据深圳市市场稽查局发现,国内涉嫌销售日本核污染食品的网上商家,初步统计就有13000多家。另一方面,13000家网店的个别产品,是否就是我朝当前食品安全中最严重的问题?与进口食品相比,我们日常啖食比例更大的本土食品是否毫无隐患?
同样,在315上曝光了以视力检查为名收集中小学生家庭信息的眼镜公司,后以某某中心之正经名号推销家长带小孩来验配角膜塑形镜,没有资质医师的检查直接配镜,最严重的不良情况是可能导致小朋友的角膜感染。
主持人的串词抛出了一个疑问:关于中小学体检,其实上有规定,下有执行,究竟是哪个环节出了错,才让一个三无体检队渗入了校园?遗憾的是,我们没有得到解答,这个个案也不足以支撑更广泛的关注和进一步的问责。
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