部门工作计划 篇1
20xx年区发改部门围绕职能自加压力，勇于担当、主动作为，主要经济指标发展速度在全市名列前茅;优化服务，接待投资咨询300余人次，完成项目审批46项，促进了项目的落地建设，营造了良好的投资环境。全面完成了区委、区政府及上级部门交办的各项工作。
一、20xx年工作总结
(一)加强宏观调控，科学编制计划报告
认真编制完成了年度国民经济和社会发展计划报告，通过区人代会审议并组织实施，促进了全区经济稳步发展，主要经济指标发展速度在全市名列前茅。
(二)做好运行监测，考核计划圆满完成
每月、每季进行经济分析预警调控，承担的地区生产总值、服务业增加值、固定资产投资三项指标超额完成全年任务。
(三)提高办事效率，项目审批更加便捷
全年共办理备案、核准、审批项目46个，接待咨询300余人次，得到项目单位一致好评。
(四)履行安全责任，消除油气管道隐患
彻底消除了石太高铁变电站长期占压天然气公司输气管道的安全隐患，管道改线全面完成并验收。
(五)统筹综合管理，工作项目化全部完成
共承担工作项目化11项，现已全部完成。包联的5个重点项目，2个项目已建成投产，3个项目正在推进中。
(六)强化协调配合，圆满完成各项任务
抽调五人参加三给村拆迁，赢得好评;抽调七人加入经济建设指挥部，做出较好成效。
二、20xx年工作计划
围绕计划、监测、调控、改革四大职能，着重做好十项工作。
(一)开展调研论证，认真编制年度计划报告。科学编制年度国民经济和社会发展计划报告，提交区人代会审议并组织实施，初步建议20xx年全区经济增长目标如下:
----地区生产总值增长6%;
----规模工业增加值增长6%;
----服务业增加值增长6.5%;
----固定资产投资增长8%;
----社会消费品零售总额增长8%;
----一般公共预算收入增长11%。
同时将重点放在区域转型升级上，做好“区区融合、军民融合、国民企融合”三篇文章，促进实体经济大发展。
(二)做好经济运行监测，把握经济发展态势。围绕六大主要经济指标，采取动静结合的方式，按月按季形成经济运行分析报告，必要时提出预警，确保各项目标任务全面完成。
(三)做好宏观调控，优化产业发展布局。围绕“三区六大板块”规划，加大调研力度，进一步细化各区域各乡街产业布局及主攻方向。
(四)抓实固定资产投资，确保发展后劲。每月进行固定资产投资研判，召开联席会议，通报进度;进行调控管理，保障投资有序推进。加强入统服务，确保应统尽统。
(五)实施项目调控，加强项目管理。加大招商引资力度，从简从快办结审批，促进项目早日落地。加快项目推进速度，明确序时节点和完成时限，深入现场，解决难题，推动项目建设提速。
(六)加强价格监管调控。建立常态化价格监督，加强重要节假日及景点、超市等场所的价格监管。完善“12358”价格举报机制。
(七)继续深化改革，推行产业项目无审批承诺制。变先批后建为先建后验，加强事中事后服务和监管。
(八)继续推动“区区融合”。深化和完善“五项机制”建设，政策共享、发展互助、项目共管，带动全区工业产业集群发展。
(九)持续完善信用体系建设。完善信息平台，建立联合惩戒机制。
(十)突出加强党建，争创文明单位。再聚智力、再鼓干劲;不说不能，穷尽所能;不说不行，竭力而行;争当排头兵，争创新业绩。
部门工作计划 篇2
现代公司越来越重视客户服务，这是一种趋势，也是市场经济发展的必然过程。而xx呼叫中心客户服务部作为呼叫中心新成立的工作组，在大家的支持帮助及指正下，做出了一系列的成绩，也发现了一系列的问题。为了更好的开展下一阶段工作，平稳度过年后的销售断层，根据部门相关规定，制定计划如下：
一、明确指导思想
以提高服务质量为宗旨，以客户满意度为标准。
顾名思义，作为客户服务部门，我们所做的一切都是为了满足客户的需求，也就是说我们所有的工作都应以客户为中心来开展。现代公司的竞争已经由产品竞争转变为服务竞争，谁的服务更到位谁的客户就更稳定，市场也更具发展潜力。因此，我们要树立一种大客户服务意识，并且以此来带动全部门员工，使我们的服务更具专业性、有效性、针对性与责任感，使得呼叫中心的全员服务意识得到体现。
二、制定工作计划目标
在大客服意识指导下来看客服部的工作，可以将我们的主要工作目标分为两个阶段：短期目标和长期目标。
首先是短期目标：
i. 巩固并维护现有客户关系。
ii. 发现新客户(潜在客户、潜在需求)。
完成目标i可以通过以下途径：
1. 通过电话和信函与老客户沟通，收集客户的反馈信息及了解客户最新的出游动向。
2. 定期选择客户群，进行有针对性的上门回访及促销。
完成目标ii可以通过以下途径：
1. 在受理客户来电咨询时记录下客户的基本资料和咨询内容，列为我们的潜在客户，在适当的时机将其发展为既有客户。
2. 在接待来访客户时详细记录来访客户的基本资料及出游动向，提供新客户来源。
部门工作计划 篇3
新的一年对于技术部来说，机遇与挑战并存。虽然市场情况变幻莫测，但我们决心以崭新的精神风貌与公司领导、各部门和全体员工一起，团结奋斗、开创某公司的新局面。技术部是龙头，我们肩负的担子很重，稍有疏漏，就有可能给公司造成经济损失，甚至造成质量隐患。所以我们认为在今后的工作应做如下调整：
一、强化技术管理
1、做好和各部门的接口工作，交流思想，统一对过程控制的认识，为生产一线做好服务，实现优质、高产、低耗、高效益的生产目标，使公司获得更好的经济效益。20xx年技术部将协同相关部门及车间，共同抓好工艺管理、操作管理、质量管理、标准化计量管理等工作。
2、降耗增效，技术常抓不懈。提高我们的自身素质，增进和外界同行业技术交流。对工艺、工装、产品不断推陈出新，提高生产效率，保证产品质量，降低生产成本。
3、对技术员、工艺员每天工作量化并由专人监督，要求每个技术员、工艺员每天做好当天的工作记录和第二天的工作计划于每天下班前发到研发课文员处，以作为月底绩效考核的依据，其直接主管每天要抽查每个人的完成情况，技术部主管和技术总工每周不定时进行抽查。
4.工装模具组、样品组做好当月工装模具、样品制作计划交予工程课主管处由工程课主管汇总后交予技术部经理和技术总工处，并将月计划每一周汇总核查一次及时的将进度情况反馈到技术部主管处，形成层级把关以减少由于工装模具制作不及时、样品制作不及时给生产和销售带来不便。
5、加强部门内部信息的准确性，各种工艺及异常数据层级把关审核，确保管理的及时性、规范性、系统性、合理性。
6、做好管理团队建设，分工不分家。做好人才储备，提升并培养优秀人才，并进行合理搭配，使技术部门工作顺畅有序，保障生产的顺利进行。
二、逐步形成技术会审制度
方案设计完成后要进行技术会审，通过开会的形式共同讨论方案的可行性，不签字不发放的原则，保证图纸资料的准确无误。工艺图纸完成后要进行互审，通过互审的形式来保证图纸及数据的准确性，以免造成不必要的损失。
三、继续加强学习
1、学习专业技术，学习ISO/TS16949体系思想，按照ISO/TS16949体系思想去做，努力使自身水平能够跟上公司发展，对新进员工加强培训，使其能够更快地适应公司发展，进行新技术交流，统一思想，提高认识。努力做好龙头的带头作用。
2、要大胆创新与尝试，掌握细节，技术管理更需要潜意识的加强，但也要虚心学习同行业的技术知识。
3、不能够安于现状，不思进取，不能以一街市田亩为乐，这将不利于公司技术的发展与创新。
4、加强技术知识与操作注意事项的培训力度，促进生产顺利进行，减少公司整体的维护成本。
四、20xx年度计划要点
1、样品合格率必须达到95%以上。
2、样品计划完成率必须达到70%。
3、年度改进项目必须3项以上。
4、工装/设备定期维护保养完成率≥98%。
5、新产品过程开发完成率≥96%。
6、工装制造不良率≤3%。
7、技术降成本100万以。
8、生产现场出现问题第一时间必须赶到现场解决。
五、20xx年具体计划如下
1、新样品开发：据20xx年年度开发结果(平均56.7只/月)，在20xx年新样品开发计划为平均57只/月(具体要据销售部客户寄来样品而定)，计划1-2月份59套，3-12月份625套，由于明年的重点是三角臂项目，故必须争取每个月三角臂的开发量平均每月至少2
2、工艺图纸方面：据20xx年新工艺编制结果(163份/月)，在20xx争取在明年将组装工艺、检验作业指导书和三角臂工艺流程尽量跟上，并且对原有工艺的不合理处进行更新改进以便更好的为生产服务。
3、产品图纸刷新方面
(1) 对于老产品图纸刷新争取在20xx年把大部分现场生产要用到的老图纸刷新修订完毕。
(2) 明年对刷新图纸先进行量化试运行，以提高技术员的积极性，量化方案已在讨论中将于1月底前完成方案。
4、工装夹具模具方面：
(1)据工装组20xx年制作结果486付(平均每月40.5副)，20xx年计划为平均每月41副(包括检具)，模具组20xx年共制作工装模具201副(平均每月16.75副)，计划在20xx年开发225副左右(其中三角臂争取开发20套左右)具体按明年销售部新订单和新样品过来情况而定。管，并做好记录，减少样品保管过程中的样品丢失现象。
6、日常工作方面：
(1)对于生产现场的问题处理尽量做到有问必答、不推脱及时处理。
(2)对于销售部的订单及时评审和反馈，对于各部门反馈的问题做到及时处理解决。
(3)做好和各部门的接口工作，统一对过程控制的认识，形成为一线生产服务的思维方式，确保质量、确保结果正确，使公司的图库能正常施行运作。
我们相信，我们是完全有信心、完全有能力做好20xx年的各项工作，以回报某公司对我们的期望。
部门工作计划 篇4
我部上半年工作指标：对公存款时点数 万元，扣除老窖1亿元内转财政因素，实际较年初增长 万元。对公日均数 万元，较年初增长 万元。完成中间业务收入191万元。
从以上指标看总体上我部门上半年目标任务完成情况还是比年初有较大的增长的，但是对指标进行分拆分解，还是有问题，首先从行业板块分析：、煤炭贸易板块，累计发放贷款25050万元，实现中收181万元；酒类板块累计发放贷款1500万元，实现中收10万元；酒类企业是我市支柱产业也是我行战略发展的重点，上半年才投放1500万元，客户数才有2户，其二，从个人完成任务数分析，（增加内容）存在有人完成的多有人完成少。综上反映出部门业务发展不均衡，业务营销力度不够，新增客户并不是靠部门主动营销，等客上门思想尤为突出。原因多方面，但主要原因还在于我们自己，首先是我，因为自成立贸易融资部后，就因个人原因请假和外出学习耽搁，在本部门的发展思路上以及在工作安排、执行督导上有欠缺。其次，部门的另外三位同志在工作也存在些不足：工作缺少主动性和执行力、拈轻怕重，敷衍了事思想存在，以后必须要提高工作的`责任心，部门交待的事情必须执行落实，以团队、部门、全行利益为重，强调主人翁意识，少讲困难多想办法。
为完成好三季度目标任务，有以下几点思路：
一、对存量客户进行一次全面贷后检查，本部门每人每星期至少安排两户企业进行贷后检查，在去企业之前书面提交本次检查内容提
要和贷后营销目标，回来后填写执行结果，杜绝没有目的的贷后检查，贷后工作要围绕公私联动、拓展企业上下游客户为目标。要保证部门新增代发工资户数200户。
二、在对存量授信客户和新接触客户中，一定举一反三地关注客户全方面金融需求，要以信用为基础、资金为主线，把我行产品、信息、技术服务全方面的提供给客户，这样才能与客户建立稳定的银企业关系。特别是针对贸易类客户资金周转快，季节性明显的特点，我们以授信业务为基础，通过我行高效安全的结算支付平台，以及与核心企业关系，提供信息支持，牢固我行为客户结算银行的地位，提高客户忠诚度，提升客户价值，这些思路是我部门的工作指导。比如对煤炭客户，除了我行的资产业务外，对客户的固定资产投入可以通过融资租赁方式解决。
三、煤炭板块：1、泸电上游煤炭供应商的保理业务，这项工作由淦华丽负责，与一部合作理出目标客户名单，8、9两月每月至少完成三户客户授信业务报批，达到放款条件。2、古叙煤田下游客户保兑仓、国内证业务，由谢雨航负责，与一部合作理出名单，储备客户五户以上，八月份实现至少一户成功放款。酒类板块： 1、保持好与宏鑫担保合作关系，其推荐的客户按照我行业务规定与综合收益，独立调查办理，由陈波负责。2、以沙其实业为贸易链的酒业企业的贸易融资，七月底要完成鹤立酒业的报批和放款资料准备。放款成功后，总结归纳推广，要在8、9月储备不少于三户酒类客户（达到放款条件），由陈波负责。3、谢雨航负责与白酒交易中心的日常联系工作，每周有一次的上门或电话沟通，了解交易中心最近动态，并及时汇报。本人三季度完成双流项目上报、鑫福项目上报、长青变更项目上报、完成至少两户酒类或煤贸企业上报以及协助部门成员完成工作。为保证工作按时高质量完成，将每周开展部门周会，检查工作进度，解决工作难点。
另外有一条业务办理措施，本部门以后在对贸易类客户授信报告的经营业务分析中要增加对公司上下游客户关系图的表述，通过图表的方法，既可以要求客户经理调查客户真实的贸易流程，还可以对客户上下游的主要客户心中有数，为部门下阶段目标贸易融资客户群做准备。
部门工作计划 篇5
一、加强团队建设，提高设计水准
经过20____年的设计部的整个运行方案，总结出一些经验。20____年设计部是一个基础阶段，一切的运作都不是那么的完整。相信20____年是一个突破，各项设计工作实行完善制度，工作跟着流程走，按制度办事。
实行一项目一设计师方案。
实施方案：实行一项目一设计师方案，主要的目的就是完善项目的整体统一性。设计师只要只要专一专制的完成本项目。不用多个项目混杂与一体，混乱设计思维，单一简单化。
一项目一设计师的优点在于，一个设计师完全自主的对该项目的全面深路了解，以及一些想法。发挥该岗位的应有本色。
百事可乐、健力宝平面设计师：何利峰
康师傅、统一、王老吉平面设计师：魏凯旋
百事可乐、康师傅3D设计师：王文林
王老吉、康师傅3D设计师：陈参见
健力宝、统一、协助设计：林宜锦
二、内部资料整理
1、每年设计整理资料
2、每年文案整理资料
3、元素拷贝存放
三、制定员工职业发展计划
有梦想、有激情、任何人都会在这里拥有宽广的成长空间。针对员工不同特长、兴趣，为他们量身订制可以充分发挥自身能力的工作岗位。适当的岗位、适合的人才，
鼓励员工通过竞聘的方式提高自已，展示自己的工作能力。定期对员工进行岗位考核，不适合原岗位或希望竞聘其他岗位者，则提供轮岗换位的机会。 部门宗旨：灵活多变 求实创新 立足之本：精益求精
以人为本完成公司项目的方案设计、投标、并有助于设计室的原始积累和更新发展。在人、财、物聚集到一定程度，努力承接全国范围的广告设计
四、技术创新
对于设计行业而言，创意体现了公司的品牌。为了在技术上不断出新、创新，我们采取以下措施：
1.每次设计后都进行经验总结;
2.考察其他设计师的成果，吸取精华;
3. 借鉴其他优秀的设计理念;
4.鼓励设计师在设计手法上创新，注重新材料的应用。
五、提高设计水平
对于我们设计部来说首先要提高我们每一个人的设计能力，从目前情况来看我们的设计能力都很薄弱，专业知识还很欠缺，我们虽都不是一个优秀的设计师，但我们一定要向优秀的设计师发展，一个优秀的设计作品=良好的心态+优越的生活+冷静的思考+绝对的自信+深厚的文化+独具的霸气,这一系列的东西才能完成的，不是单方面就可以做到，以上这些对于一个设计师来说是必不可少的，你想要做一个成功的作品必须知道这个，一个企业想要发展，靠的是实力、能力，打败别人，如果我们没有能力那能打败别人呢，那就让我们这帮有为青年来打造一个全新的设计团队，在这里我想到了几个方面：(1)每周有一天的时间按排设计人员一起看一些有关设计的书籍，(注：多看设计作品好的书。看人家做的作品是怎么样的，他的创意在哪里?如果你来做这个作品，你会怎么做?(2)每个设计人员每周按排时间出去看看外面的一些实物，(如万菱，深圳礼品展还有外面各个地方都有我们可采取的东西)在这些地方找找灵感,采集资料。(3)交流。 和同行之间的交流很重要(尤其是与礼品部沟通交流)
总之，20____年是胜美最关键的一年，设计部将把所有工作都围绕以上计划来开展，相信通过这一年的努力，可以改善现有的设计水平，只要认真执行好各项计划和要求，通过努力，相信设计部的工作一定能上一个新的台阶，一定会为公司创造更多的利润空间，发挥更大的作用。
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