致消费者的一封公开信

时间：2023-06-15 16:29:54 文/阿林公文北考网www.beiweimall.com

致消费者的一封公开信

致消费者的一封公开信1

各位消费者：

　　我于20xx年10月3日从新疆博望4S店购买了一辆韩国现代“维拉克斯”。三日后发动机出故障，在一个月内我多次到该4S店维修，每次去服务站只会照着说明书乱拆，一点都不负责任，新车拆的让人很心疼，反复修了五六次，却一直未修好。在20xx年11月1日我再次到新疆博望4S店要求协商解决，可他们对我置之不理，态度让人心寒，问题更是无法解决，最后我给他们三天的时间解决问题。但11月6日我再次到新疆博望4S店，可他们根本就不理我，也不给解决问题。11月7日我又一次来到新疆博望4S店，要求解决问题，他们却叫来全店人员围殴我们，致使我们同行的4个人受伤。韩国现代不说车的质量如何，可他们用打人威胁、恐吓消费者的态度实在让我们难以接受，不知作为消费者的我们在他们眼中是什么？作为消费者我们是不是该慎重考虑购买韩国现代汽车？

xxx用户

　　二零XX年十一月八日

致消费者的一封公开信2

尊敬的消费者朋友：

　　奎来在淘宝等网站上发现有商家或个人非法销售我公司产品——————三邦蜂帽、蜂胶、蜂王浆、蜂花粉、蜂蜜、化妆品等等，对此，我公司声明如下：

　　1、我公司生产的产品，除美白肌肤网和公司网上商城

　　（淘宝直营店），未授权任何单位或个人进行其他网站的网络销售。

　　2、经调查证实，网络标价不符的商家或个人均属于手中无货或假冒伪劣产品，属于恣意扰乱市场的不法行为。

　　3、通过非法的网络渠道购买三邦产品的顾客，出现任何问题，后果自负，本公司概不负责。

　　4、欲购买本公司产品的顾客请与我公司当地服务机构联系，或拨打咨询电话XXXXXX，以免上当受骗，造成不必要的损失和伤害。

　　扬州三邦生物工程有限公司

致消费者的一封公开信3

亲爱的消费者们：

　　自去年年底以来，面对房价，物价，纸巾价格的.全面不断上涨，我会为缓解行业压力，召开三次工作会议，参会的主要二奶代表共同商议了涨价问题。随后，我会负责人接受媒体采访，发布二奶包月上涨的消息，由此引发了二奶市场的混乱，并对消费者造成了伤害。国家发改委明确指出，我会的做法违反了《价格法》有关规定，损害了消费者的合法权益，应当依法整改。经过认真反思和检讨，我们认识到，我会的行为超越我们的职责范围，三次会议对二奶包月价格涨价起到了组织和协调的作用。我们过多地强调了行业生存，而忽视了消费者的权益和市场的稳定。这次事件还反映出我们法律意识欠缺，尤其是对《价格法》的无知，虽然没有主观上的故意，但行为违法了《价格法》的规定。此次二奶包月涨价事件给社会带来了不良影响和严重后果，我们负有不可推卸的责任，对此我们深感内疚，并向广大消费者致以深深的歉意。我们将以此二奶包月涨价事件为鉴，认真吸取刻训，强化法律法规的学习，负责任地做好工作。为了消除不良影响，我会在此郑重声明：

　　1、知错就改，立即撤消三次会议所形成的有关价格调整的相关材料。

　　2、尊重消费者的知情权，继续反对“一奶多卖”这一隐性涨价行为。

　　3、完善内部规章制度，把握法律界限，依法开展工作，坚决杜绝类似情况再次发生。

　　4、倡导行业内二奶从业人员努力提高生产效率，提倡节约，尽量消化成本上升压力，认真维护消费者权益，力保二奶市场聚格的稳定，以实际行动向消费者表达改正错误的决心。

　　5、继续推进二奶行业的科技进步，加大创新力度，提升中国二奶行业的整体实力，用更优质的服务和优惠的价格，回报消费者多年来对二奶的支持和认可。

　　最后，感谢广大消费者对我们的批评，欢迎社会各界对我们今后的工作继续给予监督！

　　世界二奶协会中国分会

　　20xx年8月16日

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