小米雷军的一封公开信
我们讲小米的互联网思维的核心,就是专注,极致,口碑和快。专注很重要,因为你不专注,你就无法做到极致;因为你不专注,你就无法做到快;因为你不专注,你就无法赢得口碑。
不过,我看到我的微信账号里每天都有很多用户回复我,问我是不是小米今天不专注了,小米现在的产品看起来好像有些多。
比如今天中午第一次销售就又被抢购一空的九号平衡车。
还有新上市的次世代分体式小米电视3。
还有前两个月我们刚刚发布的小米手机4c和红米Note2。
还有……对,你们说小米居然还卖电池,5号电池。
其实小米公司自己,还是专注在智能手机,智能电视,还有智能路由器这三类硬件产品上。除此之外,大家看到的很多产品,都是小米生态链企业的作品。
比如小米移动电源和这个彩虹5号电池,这都是紫米公司的产品。
比如小米手环,这是华米公司的产品。
还有小米插线板,这是青米公司的产品。
这些公司的名字上虽然带个“米”字,但是他们确实都是完全独立的公司,他们有完全自主的'品牌,能够自行拓展,独立成长。
而且,还有小米耳机产品的生态链企业叫“加一联创”,OneMore,你们看,这次没有“米”字了吧。
关于这个话题,我其实解释过很多次,但是还是有人不理解。后来,我才明白了,是我们没跟大家解释清楚,小米出品的新品,和小米网新上架发售的新品并不是同一个概念。
小米网是一个国内排名前三的B2C电商网站。既然是电商网站,它需要优秀且相对丰富的货品。除了小米自身专注的手机/平板电脑,电视/盒子,和路由器产品之外,小米硬件生态链成员出品的优秀产品,对于小米网来说是非常有益的。而小米本身的品牌势能和用户基础,也能够反过来帮助生态链企业快速成长。
我们为什么要做生态?
手机是平台型的硬件产品,非常依赖生态链的成长,硬件的竞争从来就是多维竞争,不是多卖一个电话少卖一个电话,而是全生态链的竞争,这是一切的基础。
要多维竞争,还要保持专注,这就是我们投资生态链的目的。小米要克制扩张,聚焦核心,稳步前进。
还有一个小问题,也是微信回复里很多用户问得多的:为什么很多新产品还是供不应求?
这个问题也很无奈。互联网让所有人都能够第一时间了解和直面一款新产品,但是产品的生产却有他自身的规律。为了保障良品率,调试生产线最优化的工艺,一款新产品的产能提高,需要一个过程,这需要时间的积累。在行业,我们叫它“产能爬坡”。
小米今天已经有很大的规模,在手机产品上我们经过4年的努力,到现在已经基本上能够保障足量供应。但是对于小米生态链企业来说,他们大多还在创业初期,在初期产能爬坡的时候,难免还会供不应求。请大家给小米生态链企业多一些耐心和支持。我们相信,小米生态链企业,会和小米公司一样,不断成长,越来越好。
今年双十一期间,很多小米生态链企业的新品会陆续亮相上市发售。我们对很多热门产品进行了最大努力的备货,在11月11日天猫平台全力供应。
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