高情商的人,都能控制自己的情绪
智商只能决定你的聪明程度,但是情商往往能决定你的人生高度。管理好自己的情绪,你就能赢得人生。
前几天看到一个同学发了这样一条朋友圈“感觉自己的情商真的太低了,越来越难混了。”
虽然我不知道他究竟发生了什么事情,才有如此的感慨,那一刻我就在想,那所谓情商高的人又是怎样的呢?然后就去度娘那搜索了一番,发现答案真的是五花八门,有的人认为情商高就是不抱怨不指责,有些人认为情商高说话让人舒服,也有些热说情商高很讨得领导喜欢...
其实呢,大家说的都是没错,情商的本质就是个人表达自己情绪,以及自己管理他人的情绪的能力。情商不是与生俱来的,只有经历多了,情商就会慢慢提高,也就是说每个人都有机会成为高情商的人。
晓丽在公司很多年了,算是一名老员工了,可是还是在本职岗位上打拼这,与她一起进公司的同事不是升职加薪,就调到其他更好的'城市去发展了。她原地踏步的原因主要还是她性格上的问题,大大咧咧的,经常管不好自己的情绪,自己不高兴,就恨不得全世界的人陪她不高兴,这样子就容易得罪人。
有一次,公司里接到客户的投诉,领导就让她处理一下,还明说了要是处理好的话就会提拔她。可是她打电话给客户的时候,客户抱怨了几句,她就觉得很烦,就直接怼“你这个人怎么这么不讲理啊,我们公司都说给你赔偿啦,你还抱怨什么啊,这样你烦我也烦”。然后就直接挂掉电话了。
客户当然就很火,直接去到公司去投诉了,直接点名要投诉晓丽,同事们也议论纷纷,觉得晓丽凭意气做事,说话不经大脑的。经过这么一闹,晓丽的升职机会又没了。
每个人都会有情绪,但是情商高的人,都会很好管理自己的情绪,所以,无论遇到什么事情,一定要控制冲动,先深呼吸,然后想出对策,做出理智地决策。
相信大家都听过这样一个故事,有一个脾气很坏的小男孩,他的父亲为了克制他,就每次在小男孩发脾气了就在围栏上钉一颗钉子。有天小男孩发现围栏上密密麻麻的钉子就很震惊,原来自己已经发了那么多的脾气,就开始慢慢克制自己,慢慢数量也越来越少了。父亲就告诉他,要是都能控制自己的脾气的话,就拔出一个钉子,终于有一天,围栏上的所有钉子都被拔出来了。
所以说,情绪是人的状态,是人的附属物,对于自己的情绪自己还是能掌控好的,要是成不了心态的主人,必然会沦为情绪的奴隶。
懂得控制自己情绪的人,不仅能让不好的情绪得到释放,与人相处时让人觉得很舒服,这样的人,才是高情商的人。只有你掌控了情绪,你才有可能拥有高情商。
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